Статьи по ключевому слову «loyalty»
Статьи в журнале «Экономика и менеджмент инновационных технологий»
Карнацкая М.А. Мотивационные аспекты управления лояльностью персонала организацииИюнь, 2013 Федюшкина В.В., Серочудинов Е.С. Формы повышения клиентоориентированности организации
Декабрь, 2014