Articles by keyword «качество обслуживания»

Articles in journal «Economics and innovations management»

The queuing theory as the key factor in increasing the of the competitiveness of the commercial bank

№ 5 May 2014

Анализ качества обслуживания покупателей с использованием методики CSI

№ 4 April 2019

Анализ качества обслуживания покупателей с использованием методики NPS

№ 10 October 2019