Articles by keyword «качество обслуживания»
Articles in journal «Economics and innovations management»
The queuing theory as the key factor in increasing the of the competitiveness of the commercial bankMay, 2014
(Русский) Анализ качества обслуживания покупателей с использованием методики CSI
April, 2019
(Русский) Анализ качества обслуживания покупателей с использованием методики NPS
October, 2019