Статьи по ключевому слову «управление качеством»
Статьи в журнале «Экономика и менеджмент инновационных технологий»
Корнева М.А. Современные концепции понятия качества услуг и управление им в сфере ресторанного бизнесаФевраль, 2015
Косов Д.А. Управление качеством в организациях и на предприятиях
Март, 2016