Статьи по ключевому слову «обслуживание клиентов»
Статьи в журнале «Экономика и менеджмент инновационных технологий»
Алексеева Т.С., Кудрявцева А.А., Павлова О.Н. Информационно-коммуникационные технологии как фактор повышения эффективности управления предприятиями сферы услугФевраль, 2017