Статьи по ключевому слову «методика NPS»

Статьи в журнале «Экономика и менеджмент инновационных технологий»

Четверикова Н.А., Сивогривова Н.С. Анализ качества обслуживания покупателей с использованием методики NPS

№ 10 Октябрь 2019