QR-стратегии (Quick Response) представляют собой подходы в управлении цепочками поставок и производственными процессами, которые направлены на быстрое реагирование на изменения в спросе и потребительских предпочтениях. Основные аспекты QR-стратегий включают:
∙высокая скорость реакции: основная цель QR-стратегий — минимизация времени между получением заказа и его выполнением. Это достигается за счет оптимизации всех этапов цепочки поставок;
∙большая гибкость: QR-стратегии предполагают возможность быстрой адаптации к изменениям в спросе, что позволяет компаниям эффективно реагировать на колебания рынка;
∙современные информационные технологии: использование современных технологий для сбора и анализа данных о продажах, запасах и потребительских предпочтениях. Это позволяет компаниям принимать более обоснованные решения и быстрее реагировать на изменения;
∙широкое сотрудничество: установление тесного взаимодействия между всеми участниками цепочки поставок, включая производителей, дистрибьюторов и розничные сети. Это способствует более эффективному обмену информацией и ресурсами;
∙управление различными запасами: оптимизация управления запасами для снижения избыточных запасов и повышения оборачиваемости товаров. Это позволяет сократить затраты и улучшить финансовые показатели;
∙хорошее качество обслуживания: повышение уровня обслуживания клиентов за счет быстрого выполнения заказов и улучшения качества продукции;
∙прогнозирование будущего спроса: использование аналитических инструментов для более точного прогнозирования потребительского спроса, что позволяет заранее планировать производство и запасы.
В целом, QR-стратегии направлены на создание более эффективной, гибкой и ориентированной на клиента цепочки поставок, что способствует повышению конкурентоспособности компаний на рынке.
Таблица 1. История развития QR-кодов и их значение
| Год/Период | Основные события и достижения | Значение и влияние |
| 1952 | Патентование линейной системы сканирования (Норман Вудленд и Бернард Сильвер) | Первые шаги к развитию штрих-кодов, создание основы для будущих технологий |
| 1960-е годы | Рост потребительства в Японии, расширение супермаркетов | Возникла необходимость в более эффективных методах обработки товаров |
| 1970-е годы | Разработка и внедрение штрих-кода UPC (Джордж Лаурер, IBM) | Значительный прогресс в автоматизации торговли, ускорение процесса кассовых операций |
| 1973 | Изобретение штрих-кода UPC (квадратный код) | Стандартизация идентификации товаров, начало массового использования |
| 1994 | Появление QR-кодов (Denso Wave) | Расширение возможностей хранения данных, универсальность и гибкость |
| Начало 2000-х годов | Рост популярности смартфонов и использование QR-кодов | Внедрение в мобильные платежи, билеты, социальные сети и аутентификацию |
| Сегодня | Широкое распространение QR-кодов, проведение Дня мирового QR-кода | Демонстрация универсальности технологии и её вклада в различные отрасли |
Источник [1]
За последние несколько лет использование QR-кодов резко возросло. В настоящее время их приняли все развитые и развивающиеся страны.
Вот некоторые статистические данные по QR-кодам по регионам, которые помогут вам лучше понять рынок:
Если изучить дальнейшее распространение и принятие стратегий с помощью QR-кодов в северной Америке можно сказать, что в 2023 году США доминировали на североамериканском рынке QR-кодов, заняв самую большую долю рынка. По данным Future Market Insights, Рынок QR-кодов в США В 233 году объем инвестиций составил 2023 млн долларов США, а к 568.8 году, как ожидается, он достигнет 2033 млн долларов США, что соответствует среднегодовому темпу роста 5.4% в прогнозируемый период (2023–2033 годы). Почти 83.4 миллиона взрослых пользователей смартфонов (около 37.5%) в США отсканировали QR-коды в 2022 году, и этот процент, вероятно, вырастет до 42.6% к 2025 году. По прогнозу eMarketer, более 94 миллионов человек К концу 2023 года потребители в США начнут использовать сканеры QR-кодов на смартфонах, а к 102.6 году эта цифра, по прогнозам, вырастет до 2026 млн. В соответствии с Отчет об исследовании GS2020 в США за 1 год – под названием «Стимулируя будущее розничной торговли» – розничные торговцы (82%) и владельцы брендов (92%) поддержали переход от UPC (универсального кода продукта) к двумерным штрих-кодам с большим объемом данных, таким как QR-коды, в течение следующих пяти лет. В 2022 году Северная Америка стала ведущим региональным рынком платежей с использованием QR-кодов, на долю которого приходится доля рынка 39%.
Если изучить дальнейшее распространение и принятие стратегий с помощью QR-кодов в северной Америке можно сказать, что Европа является вторым по величине рынком QR-кодов, а Германия, Франция и Великобритания являются ведущими странами в регионе, использующими эту технологию. Команда Рынок QR-кодов в Германии в 51.4 году составил 2023 млн долларов США, и, по прогнозам, к 124 году он вырастет до 2033 млн долларов США, что соответствует среднегодовому темпу роста 5.5%. Команда Рынок QR-кодов во Франции Ожидается, что объем инвестиций вырастет с 75.8 млн долларов США до 138.3 млн долларов США за прогнозируемый период (2023–2033 гг.), что свидетельствует о устойчивом среднегодовом темпе роста в 8.3%. Согласно отчету Statista, стоимость платежей с использованием QR-кода в Европе составила USD 1.6 млрд. в 2021 году. Прогнозируется, что к 2.3 году общие расходы возрастут до 2025 млрд долларов США. Согласно опрос, проведенный Ivanti в 2021 году91% респондентов в Великобритании хотя бы раз в жизни сканировали QR-код. 42% во Франции совершали транзакцию с использованием QR-кода, а 36% в Германии сканировали QR-код, что приводило к неожиданным результатам, например, к переходу на подозрительный веб-сайт. [2]
Если изучить дальнейшее распространение и принятие стратегий посредством QR-кодов в северной Америке, можно сказать, что Азиатско-Тихоокеанский регион
Хотя QR-коды были изобретены в Японии, Китай стал первой страной, которая осознала потенциал QR-кодов и начала использовать их в крупных масштабах. Сейчас QR-коды являются нормой в Китае. Эта статистика показывает бум QR-кодов в Китае. Команда Китайский рынок QR-кодов В 437.2 году он оценивался в 2023 млн долларов США, а к 645.2 году, по прогнозам, достигнет 2033 млн долларов США при значимом среднегодовом темпе роста в 12.1%. Известно, что Китай стал пионером в применении QR-кодов в мире. Alipay и WeChat Pay, две ведущие платформы цифровых платежей в Китае, составляют больше 90% рынка мобильных платежей страны. Поскольку QR-коды становятся неотъемлемой частью повседневной жизни, больше 90% мобильных платежей в Китае используют QR-коды. В 2022 году в Китае было около 10 млрд мобильных устройств, использующих QR-коды для онлайн-платежей — этот показатель превышает показатели всех других стран. Пользователи взаимодействуют с QR-кодами 10-15 раз в день в Китае.
В Японии потребители все чаще применяют QR-коды для доступа к дополнительной информации о продуктах, меню ресторанов, цифровым кошелькам, картам и цифровому развлекательному контенту. Команда Рынок QR-кодов в Японии Прогнозируется, что объем ВВП увеличится с 277.1 млн долл. США в 2033 году до 173.1 млн долл. США в 2023 году, что соответствует среднегодовому темпу роста в 10.3% за прогнозируемый период.
Платежи с помощью QR-кода превзошли электронные деньги в Японии, став вторым по популярности методом безналичных платежей. По данным Statista, почти 9.36 млрд В 2023 году в Японии как в интернет-магазинах, так и в обычных магазинах совершались платежи с использованием штрих-кодов и QR-кодов. Число ежемесячных активных пользователей (MAU) услуг оплаты с помощью штрих-кодов и QR-кодов в Японии выросло с 23.1 млн в январе 2020 года до колоссальных 80.9 миллионов человек В июне 2024.
Рынок платежей на основе QR-кодов в Японии стоил 9.46 триллиона японских иен в 2024 году и, по прогнозам, к 2025 году достигнет 20,26 трлн японских иен.
Индия является одним из наиболее быстрорастущих рынков QR-кодов в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Внедрение QR-кодов в Индии выросло в геометрической прогрессии из-за роста цифровых платежей и платформ UPI
QR-коды — революционный инструмент в маркетинговой сфере — помогают компаниям повышать вовлеченность клиентов, оптимизировать охват маркетинговых кампаний и увеличивать продажи. Почти 40% сканирований QR-кодов по всему миру связаны с маркетинговыми кампаниями.
QR-коды стали неотъемлемой частью маркетинговых и рекламных кампаний большинства предприятий, помогая им привлекать больше потенциальных клиентов и повышать конверсию.
Согласно опросу 2022 года, 99% респондентов, являющихся специалистами по рекламе, считают, что использование QR-кодов необходимо рекламным компаниям для работы с поколением Z.
Согласно исследованию, опубликованному The Drum, 45% потребителей в США сообщили об использовании QR-кодов, связанных с маркетинговыми или рекламными кампаниями.
QR-коды — один из самых эффективных многоканальных инструментов на рынке. Они устраняют разрыв между онлайн- и офлайн-маркетингом, помогая вам создать интегрированный и захватывающий потребительский опыт.
Бренды с омниканальной стратегией сохраняют около 89% клиентов по сравнению с 33% у их одноканальных аналогов.
72% покупателей, совершающих покупки в цифровом формате, считают, что опыт совершения покупок в магазине имеет решающее значение для принятия решения о покупке [3]
В логистике одним из наиболее важных аспектов является полная прозрачность и способность отслеживать посылки в режиме реального времени. Qr -коды отлично работают тут, позволяя идентифицировать продукты на каждом шаге их транспорта – от склада до распределительных центров до конечного получателя.
Благодаря применению QR-кодов в логистике: Улучшаться возможности управления запасами.
QR-коды — эффективный инструмент для использования в системе управления запасами.
Благодаря своей вместительности хранения они могут содержать больше данных, чем традиционные штрих-коды.
Можно использовать генератор массового QR-кода, чтобы создать несколько уникальных инвентарных этикеток с QR-кодом для каждого пакета.
Этот инструмент экономит ваше время, поскольку вы сможете создать до тысячи QR-кодов — индивидуальных или циклических всего за один день.
Инвентарный QR-код может хранить серийный номер посылки, описание продукта, дату доставки и пункт назначения.
С использованием QR-коды для управления запасами также облегчает персоналу регистрацию посылок, поскольку для их сканирования им понадобится только смартфон.
Каждое сканирование записывается в защищенную онлайн-базу данных, которая теперь будет служить вашей системой инвентаризации QR.
Можно будет лучше защитить сведения клиента на упаковке посылок указывается имя, адрес и контактные данные покупателя.
Это позволяет персоналу связаться с клиентом, когда они быстро доставят товар.
Но это раскрывает их личную информацию.
Если обертку увидит не та пара глаз, покупатель может столкнуться с угрозами безопасности, такими как мошенничество с текстовыми сообщениями и кража личных данных.
Чтобы избежать этого, логистические компании могут выбрать файл QR-код отгрузочная этикетка, которая направит сканирующего пользователя к контактным данным покупателя.
Это затрудняет кражу конфиденциальных данных ваших клиентов мошенниками. Вы даже можете добавить пароль к QR-кодам файлов для дополнительной безопасности. Можно будет проводить Аутентификацию продукта и информация
Некоторые предприятия настолько велики, что у них есть собственная служба логистики для доставки своей продукции.
Но одна проблема, с которой они сталкиваются, заключается в том, что их продукты подвержены подделкам.
Они могут использовать QR-код для логистики для хранения данных аутентификации товара, таких как его серийный номер, который покупатели могут затем ввести на официальном сайте бренда для проверки.
LSP также могут добавить PDF QR-код на этикетке отправления, и когда курьеры или работники объекта просканируют ее, они найдут в упаковке полное описание продукта.
Знание деталей продукта даст персоналу представление о том, как правильно обращаться с посылкой, чтобы сохранить ее качество, когда она прибудет к покупателю. Упроститься отслеживание посылок, что позволит компаниям отслеживать посылку с помощью QR-кода, размещая динамический QR-код для отслеживания производства на своих посылках и отправлениях.
Когда работники сканируют локатор QR-кода, когда он попадает на склад или склад, детали сканирования отражаются на приборной панели генератора QR-кода.[4]
Эти сведения включают место и время сканирования, используемое устройство и общее количество выполненных сканирований. Эта функция делает динамические QR-коды лучше статических.
С помощью динамического локатора QR-кода вы и ваши клиенты можете отслеживать товар во время его доставки. И что больше уже укоренилось это безналичные платежи.
Некоторые онлайн-покупатели предпочитают оплату наличными при доставке, но недавняя пандемия сделала это рискованным, поскольку потенциально может распространять вирусы и болезни.
Они по-прежнему могут платить, сканируя QR-код для логистики, который будет подключаться к их приложению цифрового кошелька для мгновенного безналичного мобильного способа оплаты.
Логистические компании также могут установить платежный QR-код на своем веб-сайте для покупателей, которые хотят внести предоплату за доставку.
Они могут просто отсканировать QR-код, отображаемый на их ноутбуке или смартфоне, чтобы получить доступ к целевой странице онлайн-платежей.
В заключении можно сказать, что влияние QR-кодов на современное развитие логистики и смотря на дальнейшее развитие можно сказать, что QR-коды в обозримом будущем еще больше укрепятся и станут неотъемной частью нашей жизни. [5]
Библиографический список
- Откуда изначально взялись qr-коды [Электронный ресурс]// URL: https://www.qrcode-tiger.com/ru/where-did-qr-codes-originally-come-from Дата доступа 13.05.2025
- Глобальное сообщество ведущих производителей и ритейлеров [Электронный ресурс]// URL: https://ecr-all.org Дата доступа 14.05.2025
- Инновационные варианты использования QR-кода для логистики [Электронный ресурс]// URL: https://www.qrcode-tiger.com/ru/qr-code-for-logistics Дата доступа 15.05.2025
- Верченкова А. М. Цифровые платформы и модели бизнеса, их роль и преимущества Брест: БрГТУ, 2023
- Вакулич Н.А., Кулеш Е.И. Современные тенденции развития логистических систем. – 2013