В Омском государственном агарном университете им. П. А. Столыпина имеется многолетняя практика применения в учебном процессе организа­ционно-деятельностных игр с целью   использования творческого  по­тенциала  студентов и  преподавателей в решении социально-экономических проблем ре­гиона. Игра рассматривается в качестве   инструмента мониторинга и оценки учебного процесса.

Учебно-методические задача состоит в том, чтобы побудить студентов к це­лостному восприятию реально протекающих в жизни процессов, а также осуществить мониторинг качества и объема, полученных студентами знаний по социально-экономическому циклу дисциплин, с целью внесения усовершенствований в учебный процесс. Единство методики  ежегодно проводимых деловых игр по актуальным для региона проблемам позволяет отслеживать динамику качества, как по отдельным учебным потокам, так и во времени.  Если иметь в виду практический результат обучения, то он состоит в том, что формируется активная позиция будущих специалистов в прово­димых преобразованиях, отрабатываются навыки интеллектуальной групповой ра­оты. Достигаются  ­ новые конкретные результаты, с точки зрения научного осмыс­ления проблемы. Тема игры  2014 года  разрабатывалась в рамках  реализации про­граммного документа «Стратегия социально-экономического развития Омской области до 2025 года».

Цель:  Использовать потенциал студентов, преподавателей, работников орга­нов управления для решения актуальных социально-экономических проблем региона, изучение и оценка учебного процесса, совершенствование подготовки специалистов.

Решаются следующие задачи: 1) способствовать развитию стратегического мышления специалистов в инновационной деятельности, обу­чить практическим навыкам реинжиниринга бизнес-процессов; 2) выбрать стратегию решения проблем менеджмента при формировании инновационных систем, внедрении процессного подхода, реинжинирингу существующих про­изводственных и ры­ночных систем; 3) привлечь внимание молодежи к исполь­зованию процессного подхода в управлении производством.

Чем вызвано столь пристальное внимание к процессному подходу и  к управле­нию бизнес-процессам?  Почему это стало  темой  организационно-дея­тельностной игры? Выбор темы связан с тем, что причиной сложившееся от­ставание в темпах развития экономики, наряду с другими, является  невысокое качество менедж­мента  во всех звеньях, как на уровне предприятия, так и в ор­ганах управления. Выражается это в том, что за частными бюрократическими интересами работ­ников отдельных служб аппарата теряются  основные цели. Создается впечат­ление, что каждая структура или руководитель выполняют свои узкие  функции хорошо, а общие результаты плохие. И это  как в отдель­ном предприятии, так и в отрасли в целом. А над всем тяготеет бумажный по­ток.

Наиболее распространенной  является линейно-функциональная структура, получившая широкое распространение еще с советских времен. В парадоксаль­ном  проявлении её изобразил  сатирик А. Райкин в сюжете, когда отдельные части костюма шили разные люди, а в результате костюм был непригоден к использованию, что характерно, каждая деталь была  сделана хорошо, заказчик не имеет претензий к отдельным  исполнителям.

Для получения информации о состоянии дел в реальной практике  сельско­хозяйственных организаций был принят, так называемый проблемно-ориентированный подход, суть его в том, что выявляются проблемы мешающие росту. В течение  полугода студенты-выпускники (97 человек) оценивали состояние дел в хозяйствах. Хозяйства отобраны по принципу: – либо там живут их роди­тели,  для горожан -  использованы впечатления,  полученные во время про­хождения практики.  В результате  обработки материалов студентов, высту­пивших в качестве  экс­пертов, получился  срез впечатлений. С одной стороны студенты – выпускники экономического вуза– это не та окончательная инстан­ция, чтобы  по ним делать обобщающие выводы, но предмет для анализа и обсуждения есть. Ниже приво­дятся результаты. Из большого количества  вопро­сов отобраны основные, набравшие наибольшее число ответов .

Выбраны те вопросы, на которые дали положительные ответы половина и более студентов. Проблемы объединены  в три  группы:  профессионализм руководителей и специалистов, проблемы внешней среды, проблемы выпуск­ни­ков аграрных  ВУЗов

Профессионализм руководителей и специалистов

• Руководители работают не на конечный результат (успех в бизнесе), а имеют целью выполнение своих узких «функций» в аппарате управления, отчуждены от экономических результатов организации
• Работники аппарата управления профессионально не подготовлены к управлению по бизнес-процессам, не владеют специальными программ­ными продуктами
• Большие потери в сфере производства из-за низкого качества менедж­мента, рассогласованности всех  звеньев управления
• Отсутствие возможности повышать свою квалификацию
• Недостаток современных программных продуктов, новых управленче­ских технологий, нет выхода в Интернет – пространство
• Недостает экономической, технологической и рыночной информации
• Линейно-функциональная структура управления ориентирует работников на узкое выполнение «своих функций».  Не скоординирована  работа  ап­парата.
• Структура не позволяет организовывать работу по бизнес-процессам
• Руководители некоторых предприятий имеют свой «личный бизнес», что мешает им сосредоточиться на делах хозяйства и интересах коллектива

Проблемы внешней среды

• В органах управления преобладает узковедомственный подход, что приво­дит к рассогласованности указаний подведомственным организа­циям, это производит впечатление: “для них не важны результаты произ­водства, а важно выполнить инструкции”
• Большинство «чиновников» говорят: «…Я с тобой согласен, что это плохо, но мне не позволяет Закон или ведомственная инструкция»
• Неразвитость рыночных институтов (информация, маркетинговые и консал­тинговые услуги, лизинг и др.)
• Слабо развита инфраструктура (коммуникации, дороги, водопровод, энерго­снабжение, консультационные службы)
• Медленно развивается кооперация и интеграция в сфере услуг  (объедине­ния предприятий, МТС, организации по ремонту сельскохозяй­ственной техники, оборудования)
• Низкий научно-технический уровень производства отечественных товаро­производителей
• Отсутствие системы оперативного мониторинга процессов вхождения в ры­нок по правилам ВТО
• Отсутствуют адаптационные механизмы — методы оперативного выявле­ния и преодоления диспропорций и «узких мест» в производстве и на рынке

Проблемы выпускников аграрных  ВУЗов

• При подготовке руководителей и специалистов ВУЗы не ориентируются на выпускников, работающих в условиях процессного подхода
• Отрицательное отношение к практикантам (нежелание руководителей брать студентов на практику, отсутствие интереса у специалистов к ра­боте с практикантами)
• «Отрыв» теоретических знаний от практики (распределение на практику, отсутствие или минимальное количество практических знаний, «теоретический уклон» при изучении учебных дисциплин и др.)
• Недостает  необходимых знаний и опыта для успешной работы на произ­водстве, что рождает неуверенность и тревогу
• Проблемы адаптации (профессиональной, социальной)

Вполне очевиден вывод о необходимости  повышения профессионализма на всех уровнях руководства в отрасли. Наиболее приемлем процессный под­ход, позволяющий внести упорядоченность, как на производстве и в  марке­тинге, так и в системе  руководства.

Возрастает актуальность процессного взаимодействия  между участниками агропищевого кластера. Практически нет опыта совместного решения проблем территории  в условиях реализации кластерных инициатив. Скорее, здесь должна речь идти о  разделении всей региональной динамики на укрупненные блоки в форме регулируемых бизнес-процессов

Проблемы для дискуссии.

1. Обоснование необходимости процессного подхода в производстве и рыночной сфере: потери и приобретения
2. Выбор стратегии использования инноваций в реинжиниринге бизнес-процессов на производстве и в рыночных отношениях.
3. Компетенции выпускников  в сфере управления производственными и рыночными процессами в условиях вхождения России в ВТО.

Ход игры.  В первом  конкурсе  участники представляются аудитории, наглядно развивают и показывают стратегии использования производственных инноваций в реинжиниринге бизнес-процессов. Режим состоятельности обеспечивает всесторонность и вариантность в доказательствах.

Второй конкурс -  от каждой команды 5 человек проходят тестирование по проблеме: данный этап игры позволяет отслеживать и оценивать по системе критериев общий уровень хода дискуссии, качества знаний по конкретным дисциплинам и темам, т.е. решать мониторинговые задачи.

По завершению самостоятельной работы команда защищает свой проект на заданную тему игры.

И последний этап, важный для кафедр вуза, преподавателей, отвечающих за качество подготовки специалистов. Студенты показывают уровень знаний, умение в игровой ситуации: раскрывают пути адаптации, вскрывают существующие проблемы при обучении в ИЭиФ, вносят предложения по совершенствованию содержания и организации учебного процесса в ОмГАУ. Здесь же в игровой форме высказываются предложения академическим группам, деканату, кафедрам по совершенствованию их работы.

Кроме того, к началу игры, каждая команда представляет конкурсной комиссии тематическую стенгазету.

В состав жюри, оценивающих работу участников, были приглашены опытные специалисты. От Министерства сельского хозяйства и продовольствия Омской области в составе арбитров были начальник управления Л.О. Машинская, начальник отдела П.К. Московец, главный специалист В.М. Емельяненко. Общеуниверситетская служба в жюри представлена начальником методического отдела ОмГАУ им.П.А. Столыпина Н.В. Гавриловой. От кафедр и администрации института присутствовали доценты О.А. Блинов; А.М. Тетерева; Е.А. Дмитренко; Т.С. Зайнчковская; О.В. Косенчук; С.И. Соломаха; Л.В. Зинич.

Изучение и попытка решения   проблем в форме деловой игры побуждают предметно изучать реальные проблемы и прочувствовать на эмоциональном уровне нужды региона и видение наших выпускников на будущее в области менеджмента. И, что особенно важно, игра создает ситуацию, при которой выпускник осознает роль своей будущей профессии.

Какие предложения команд жюри признало наиболее конкурентоспособными?

Первое место - команда проиллюстрировали формы проявления функционального подхода в деятельности руководителей и специалистов, назвали потери, которые несут предприятия и аграрная экономика в целом. Доказали, что альтернативы процессному подходу нет.

Второе место -  команда  представили конкурентоспособный вариант действий по освоению методологии процессного подхода и переходу  к практике  управления бизнес-процессами через формирование компетенций современного менеджмента.

Третье место - команда представила  в пошаговом режиме формирование сети бизнес-процессов в банковской системе. Выполнили анализ существующей в Сбербанке  практики работы в рамках бизнес процессов.

Деловые игры традиционно организуются и проводятся кафедрой менеджмента и маркетинга на протяжении вот уже 13 лет, в мае каждого года. Сложился церемониал со своей атрибутикой. Специально оформляется лекционный зал. В начале игры все присутствующие стоя слушают Гимн ОмГАУ, сопровождающийся показом на мультимедийном экране содержательно и эмоционально значимых событий для страны, коллектива университета.

По результатам игры разрабатываются мероприятия, формируется тематика диссертационных исследований и дипломных работ, создается видеофильм, оформляется стенд. Среди приоритетов -   решение проблем внедрения процессного подхода в регионе, обеспечение технологического развития, совершенствование подготовки специалистов, усиление связи образования с практикой.  Деловые игры с аналогичной тематикой после анализа и хорошей подготовки можно  проводить с руководителями и специалистами организаций, входящих в состав региональных кластеров

1. Кораблева А.А Подготовка руководителей промышленных предприятий в аспекте экономической безопасности региона // Омск: Вестник Сибирской государственной автомобильно-дорожной академии. 2013. № 1 (29). С. 139-144..
2. Стукач В.Ф. Адаптация молодежи к рынку аграрного труда: монография/В.Ф.Стукач,  Л.А. Сычевская, А.В. Зинич. – Омск, -Омский государственный аграрный университет.-  Омск, 2008.- С.;58-99

Все статьи автора «Стукач Виктор Федорович»