В России, как и во многих других странах, электронная торговля (electronic commerce) относится к одному из наиболее динамично развивающихся секторов экономики. Крупнейшим по объемам торгов сегментом электронной торговли является сегмент «бизнес-для-бизнеса» (business-to-business, В2В). Так, по оценкам исследовательской компании iKS-Consulting, в 2013 году рынок электронной торговли в России может вырасти на 15% по сравнению с 2012 годом, до 9,5 трлн. руб., в котором на долю бизнес-сегмента будет приходиться до 53%, или 5,4 трлн. руб. [1]
Для осуществления операций участники электронной торговли в сегменте В2В все чаще выбирают электронные торговые площадки (ЭТП). Согласно данным компании B2B-Center, только за 6 месяцев 2013 года на российских ЭТП «общее число торгов выросло на 20% по сравнению с аналогичным периодом 2012 года» и на них вышли 60 тысяч новых участников [2].
Очевидно, что дальнейший рост клиентской базы ведущих ЭТП невозможен без привлечения новых клиентов не только из России и стран СНГ, для которых достаточно и русской версии сайта, но и из стран дальнего зарубежья, для которых требуется одна или несколько иноязычных версий. И этой работой уже занимаются ведущие российские ЭТП. B2B-Center, единственная ЭТП, вошедшая в рейтинг 100 крупнейших ИТ-компаний России за 2012 год [3], уже имеет в числе зарегистрированных пользователей своей системы клиентов более чем из 100 стран и имеет отделения в Украине и Турции (с интерфейсом на украинском и турецком языках, соответственно) [4][i]. Вполне закономерными поэтому выглядят инициативы этой и других российских ЭТП по созданию версий своих сайтов на английском языке – как де-факто lingua franca международной торговли – для имеющихся и перспективных клиентов из стран дальнего зарубежья. Следующей задачей ведущих российских ЭТП становится создание полнофункциональных английских версий сайтов, удовлетворяющих потребности англоговорящих пользователей, желающих принять участие в торговых процедурах, проводящихся на ЭТП.
В настоящей статье будут проанализированы наименования торговых процедур на функционирующих английских версиях сайтов российских ЭТП и будут предложены альтернативные варианты английских наименований этих процедур.
Большинство крупнейших российских электронных торговых площадок объединены в «Ассоциацию электронных торговых площадок» (АЭТП), в т.ч. 4 из 5 т.н. «федеральных ЭТП», которым решением Правительства России разрешено проводить электронные государственные торги, 6 зарубежных ЭТП [5]. Среди российских ЭТП английские версии сайтов с реализованным в той или иной степени функционалом для проведения торговых процедур есть только у 4 компаний:
- В2В-Center;
- Единая электронная торговая площадка (ЕЭТП);
- Аукционный Конкурсный Дом;
- Lot-online.
В2В-Center. Имеет функционирующую английскую версию ЭТП с наименованием и рубрикацией торговых процедур на английском языке и описанием лотов на русском языке [7]. Русские и английские наименования основных торговых процедур с указанием возможных дополнительных комбинаций даны на русской и английской версиях сайта, соответственно [8], [9].
Единая электронная торговая площадка (ЕЭТП). Одна из 5 федеральных ЭТП, возглавившая рейтинг «Национальной ассоциации участников электронной торговли» (НАУАЭТ) по объему и результативности государственных торгов, сервису и защите данных в 2013 году [10]. На английской версии сайта только верхний уровень рубрикации и тип торговых процедур дан на английском языке, лоты описываются на русском языке. Русские наименования торговых процедур (и их определения) указаны в «Регламенте» ЭТП [11, с. 18] на русской версии сайта, английские наименования – в разделе для корпоративных клиентов на английской версии [12].
Аукционный Конкурсный Дом. Отраслевая и межрегиональная электронная торговая площадка. Русские и английские наименования торговых процедур указаны на главной странице русской и английской версий сайта, соответственно [13]. Однако на английской версии только 2 из 4 наименований даны на английском языке; частично на английском языке дан только верхний уровень рубрикации, вся остальная информация о торговых процедурах – на русском языке [14].
Lot on-line. Всероссийская универсальная торговая площадка
для продажи государственного и частного имущества. Русские и английские наименования (типы) торговых процедур указаны в разделе «Реестр процедур» на русской и английской версиях сайта, соответственно [15]. На английской версии на английском языке дана рубрикация торговых процедур, лоты описываются на русском языке.
Все наименования торговых процедур, встречающиеся на русских и английских версиях сайтов вышеназванных ЭТП приведены в таблице 1.
Как видно из таблицы, за исключением пары аукцион – auction консенсуса между четырьмя ЭТП нет ни по одной паре двуязычных терминов, а некоторые ЭТП не имеют английских эквивалентов отдельных русских терминов. Так, у «Аукционного Конкурсного Дома» нет эквивалентов терминам запросы цен и аукцион, у ЕЭТП нет эквивалента термину квалификационный отбор, а у B2B-Center в английской версии на два типа торговых процедур – запрос предложений и запрос цен – один английский эквивалент – requests for quotations.
Такие разночтения и упущения в подборе английских эквивалентов для русских наименований торговых процедур существенно затрудняют коммуникацию организаторов торгов с потенциальными англоязычными клиентами. Поэтому, наверное, есть смысл подробнее остановиться на выборе подходящих английских терминов.
Запрос цен (котировок). Вариант request for quotations (RFQ) – стандартный термин, используемый во многих профессиональных англоязычных источниках, например в [16], [17], [18]. Термин request for financial quotes в англоязычных источниках не встречается. О термине call for bids будет сказано ниже.
Запрос предложений. Вариант request for proposals (RFP) также является стандартным термином в англоязычной профессиональной литературе, например в [18], [19], [20]. Термин request for commercial offersв англоязычных источниках не встречается.
Конкурс. Вариант tender допустим, но может вызвать неоднозначное толкование, поскольку может означать как «объявление конкурса» [21], так и «предложение на конкурс» [22]. Представляется, что лучшим выбором будет стандартный термин invitation to tender, ITT («объявление о конкурсе», одним из синонимов которого является термин call for bids) ([23], [24], [25]) по аналогии с request for quotations и request for proposals, поскольку на ЭТП размещаются именно запросы и объявления. Термин contest в значении «конкурс на товары, работы или услуги» в англоязычных источниках не встречается.
Конкурентные переговоры. Вариант competitive negotiations встречается в англоязычной бизнес-литературе ([26], [27], [28]), и поэтому является вполне приемлемым.
Квалификационный отбор. В англоязычных источниках встречается, главным образом, два соответствующих термина: request for information, RFI ([29], [30]) и prequalification / pre-qualification ([31], [32]), которые фактически являются синонимами ([33, c. 1]).
[i] Следует отметить, что стран дальнего зарубежья с более чем 10 пользователями системы меньше половины.
Библиографический список
- iKS-Consulting, 2013. Цит. по: В 2013 году рынок электронной торговли в РФ вырастет на 15%. // Финмаркет, 2013 [электронный ресурс]. URL: http://www.finmarket.ru/news/3509568 (дата обращения: 25.01.2014).
- B2B-Center, 2013. Цит. по: Электронная коммерция сегодня. // Директор информационной службы. 2013. № 9 [электронный ресурс]. URL: http://www.osp.ru/cio/2013/09/13037522/ (дата обращения: 25.01.2014).
- Крупнейшие ИТ-компании России 2012. // CNews, 2013 [электронный ресурс]. URL: http://www.cnews.ru/reviews/new/rynok_it_itogi_2012/review_table/1d5d1838fd010e16936649555e52b4dd1655219b/ (дата обращения: 25.01.2014).
- Companies. // B2B-Center [электронный ресурс]. URL: http://www.b2b-center.ru/firms/ (дата обращения: 25.01.2014).
- Электронные торговые площадки, входящие в АЭТП. // Ассоциация электронных торговых площадок [электронный ресурс]. URL: http://aetp.ru/Html.aspx?ContentType=HtmlItem&ItemId=1035&MenuId=35 (дата обращения: 25.01.2014).
- Procurement Register. // Роснефть Purchase [электронный ресурс]. URL: http://zakupki.rosneft.com/zakupki (дата обращения: 25.01.2014).
- Marketplace. // B2B-Center [электронный ресурс]. URL: http://www.b2b-center.ru/market/ (дата обращения: 25.01.2014).
- Возможности торговой площадки // B2B-Center [электронный ресурс]. URL: http://www.b2b-center.ru/about/features.html?lang=rus (дата обращения: 25.01.2014).
- Marketplace Features. // B2B-Center [электронный ресурс]. URL: http://www.b2b-center.ru/about/features.html (дата обращения: 25.01.2014).
- Ненашев А. НАУЭТ оценила пять федеральных электронных торговых площадок на предмет количества, объема и результативности госторгов, а также сервиса и защиты. // digit: проект РИА Новости, 2013 [электронный ресурс]. URL: http://digit.ru/internet/20131024/407156447.html (дата обращения: 25.01.2014).
- Регламент процесса размещения заказов и предложений с использованием специализированной электронной торговой площадки «Коммерческие закупки» ОАО «Единая электронная торговая площадка» (редакция 01.07.2013г.), М., 2013. 44 с. // Единая электронная торговая площадка [электронный ресурс]. URL: http://etp.roseltorg.ru/about/files/reglament_com.pdf (дата обращения: 25.01.2014).
- Corporate. // Единая электронная торговая площадка [электронный ресурс]. URL: http://etp.roseltorg.ru/en/customers/welcome-com/(дата обращения: 25.01.2014).
- Главная (Main). // Аукционный Конкурсный Дом [электронный ресурс]. URL: https://www.a-k-d.ru/ (дата обращения: 25.01.2014).
- Все процедуры на закупку. // Аукционный Конкурсный Дом [электронный ресурс]. URL: https://www.a-k-d.ru/page/torg_list_buy (дата обращения: 25.01.2014).
- Закупки (Purchases). // Loton-line [электронный ресурс]. URL: http://trade.lot-online.ru/lot/categories.html (дата обращения: 25.01.2014).
- Request for quotations (RFQ). // Businessdictionary.com [электронный ресурс]. URL: http://www.businessdictionary.com/definition/request-for-quotations-RFQ.html (дата обращения: 25.01.2014).
- Reh J. RFQ. // About.com Management [электронный ресурс]. URL: http://management.about.com/cs/marketingsales/g/rfq.htm (дата обращения: 25.01.2014).
- Mhay S. and Coburn C. Request for…Procurement Processes (RFT RFQ RFP RFI). // Negotiation Skills Training [электронный ресурс]. URL: http://www.negotiations.com/articles/procurement-terms/ (дата обращения: 25.01.2014).
- Request for proposal (RFP). // Businessdictionary.com [электронный ресурс]. URL: http://www.businessdictionary.com/definition/request-for-proposals-RFP.html (дата обращения: 25.01.2014).
- Reh J. RFP. // About.com Management [электронный ресурс]. URL: http://management.about.com/cs/marketingsales/g/rfp.htm (дата обращения: 25.01.2014).
- Call for bids. // Wikipedia [электронный ресурс]. URL: http://en.wikipedia.org/wiki/Call_for_bids (дата обращения: 25.01.2014).
- Tender. // Businessdictionary.com [электронный ресурс]. URL: http://www.businessdictionary.com/definition/tender.html (дата обращения: 25.01.2014).
- Invitation to tender. // Businessdictionary.com [электронный ресурс]. URL: http://www.businessdictionary.com/definition/invitation-to-tender.html (дата обращения: 25.01.2014).
- Invitation to tender. // Procurement Portal [электронный ресурс]. URL: http://www.procurementportal.com/invitationtotender/ (дата обращения: 25.01.2014).
- Invitation to tender. // CambridgeBusiness English Dictionary. Cambridge University Press [электронный ресурс]. URL: http://dictionary.cambridge.org/dictionary/business-english/invitation-to-tender?q=Invitation+to+tender (дата обращения: 25.01.2014).
- Competitive negotiations. // Businessdictionary.com [электронный ресурс]. URL: http://www.businessdictionary.com/definition/competitive-negotiation.html (дата обращения: 25.01.2014).
- I. Competitive Negotiation/Qualifications Based Selection Procurement Procedure : Procurement, Management, and Administration of Engineering and Design Related Services – Questions and Answers // U.S.Department of Transportation. Federal HighwayAdministration. Consultant Services [электронный ресурс]. URL: http://www.fhwa.dot.gov/programadmin/172qa_01.cfm (дата обращения: 25.01.2014).
- Verma S. Competitive negotiations in government procurement, 2012. // Business Standard [электронный ресурс]. URL: http://www.business-standard.com/article/economy-policy/competitive-negotiations-in-government-procurement-112011600089_1.html (дата обращения: 25.01.2014).
- Request for information (RFI). // Businessdictionary.com [электронный ресурс]. URL: http://www.businessdictionary.com/definition/request-for-information-RFI.html (дата обращения: 25.01.2014).
- Request for information (RFI). // TrainingIndustry.com [электронный ресурс]. URL: http://www.trainingindustry.com/wiki/entries/request-for-information-(rfi).aspxl (дата обращения: 25.01.2014).
- Pre-Qualification Questionnaire. // Procurement Portal [электронный ресурс]. URL: http://www.procurementportal.com/pqq/ (дата обращения: 25.01.2014).
- Standard Procurement Document Prequalification Document for Procurement of Works and User’s Guide, 2002 (last updated in 2006). // The World Bank. Procurement [электронный ресурс]. URL: http://web.worldbank.org/WBSITE/EXTERNAL/PROJECTS/PROCUREMENT/0,,contentMDK:20063554~menuPK:84284~pagePK:84269~piPK:60001558~theSitePK:84266~isCURL:Y~isCURL:Y,00.html (дата обращения: 25.01.2014).
- Supplier Guide: Responding to a Pre-Qualification Questionnaire (PQQ). London, HM Revenue & Customs. 15 p. // Gov.UK [электронный ресурс]. URL: https://www.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/98938/how-to-respond-pqq.pd (дата обращения: 25.01.2014).