ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ ПЕРСОНАЛА

Богатырева О.Н.

Ключевые слова: ,


Библиографическая ссылка на статью:
Богатырева О.Н. Психологические условия удовлетворенности трудом персонала // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2012. № 6 [Электронный ресурс]. URL: https://ekonomika.snauka.ru/2012/06/1207 (дата обращения: 16.03.2024).

Основная гипотеза исследований о влиянии на удовлетворенность психологических условий состоит в том, что людям присущи устойчивые черты, которые предрасполагают их к удовлетворенности или неудовлетворенности своей работой, независимо от фактической производственной ситуации.

В многочисленных исследованиях было установлено,  что из всего множества личностных характеристик можно выделить пять основных измерений личности, имеющих фундаментальный характер и лежащих в основе многих конкретных особенностей (Р. МакГрэй и П. Кошта) [Карпов, 2005, С. 251]:

1. Добросовестность:  степень,  в которой люди трудолюбивы,  организованны, надежны и упорны.  Противоположность – лень, неорганизованность, ненадежность.

2. Экстраверсия:  степень,  в которой люди общительны,  напористы и коммуникабельны.  Противоположность этому – интроверсия:  замкнутость, застенчивость и мягкость.

3. Доброжелательность:  степень,  в которой человек располагает к себе и готов сотрудничать. Противоположность – холодность и озлобленность.

4. Эмоциональная устойчивость:  степень спокойствия,  уверенности в себе, уравновешенности. Противоположность – неуверенность,  озабоченность, эмоциональная нестабильность.

5. Открытость новому опыту: степень, в которой люди креативны, любопытны, восприимчивы к новому. Противоположность – прагматизм и узкие интересы.

Помимо перечисленной выше  «пятерки»  основных измерений личности эксперты дополнительно выделяют перечень личностных характеристик особенно значимых для работы в организации и собственно удовлетворенности трудом. К ним относятся следующие характеристики [Джуэлл, 2001, С. 261]:

·                   позитивная или негативная аффективность:  склонность к хорошему или плохому настроению.

·                   внутренний или внешний локус контроля:  склонность приписывать ответственность за происходящее себе или внешним обстоятельствам.

·                   тип поведения – А или Б:  склонность к торопливости,  несдержанности, соперничеству или спокойствию, неторопливости, беззаботности.

·                   позитивная или негативная самооценка:  склонность переоценивать или недооценивать свои способности успешно выполнять разные задачи.

·                   самоконтроль:  степень,  в которой индивидуумы приспосабливают свое поведение к требованиям конкретных ситуаций,  чтобы произвести благоприятное впечатление на других людей.

·                   мотивация к достижениям:  сила желания человека преуспеть – добиться успеха при выполнении сложного задания и выполнить его лучше других людей.

·                   макиавеллизм: черта личности, отражающая готовность манипулировать другими людьми для достижения собственных целей.

В целом,  вся совокупность личностных характеристик формирует модель индивидуального поведения человека в организации,  которая должна приниматься во внимание менеджером в процессе управления.



Все статьи автора «Богатырева Оксана»


© Если вы обнаружили нарушение авторских или смежных прав, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам об этом по электронной почте или через форму обратной связи.

Связь с автором (комментарии/рецензии к статье)

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться, чтобы оставить комментарий.

Если Вы еще не зарегистрированы на сайте, то Вам необходимо зарегистрироваться: