Articles by keyword «качество услуг»

Articles in journal «Economics and innovations management»

Использование референтной модели процессов для управления качеством телекоммуникационных услуг

№ 6 (33) June 2014

Современные концепции понятия качества услуг и управление им в сфере ресторанного бизнеса

№ 2 (41) February 2015

Articles in journal «Modern scientific researches and innovations»

Оценка факторов определяющих качество услуг

June, 2017