Исследование проблем малого предпринимательства – очень важная и актуальная задача. В России, к сожалению, проблем, касающихся этой сферы экономики не мало. Цель исследования – показать основные проблемы малого бизнеса в России, посмотреть на ситуацию глазами предпринимателей, решивших открыть свой бизнес в существующих условиях, рассмотреть возможные варианты решений возникающих трудностей. Хотя Российское предпринимательство находится на стадии постоянного развития, оно все еще не реализовало полностью свои возможности.[1]

Проблемы малого бизнеса
С чем же в первую очередь столкнется человек, решивший открыть свой бизнес?
Для открытия своего дела нужен начальный капитал. Как правило, за неимением собственных средств, люди идут в банк с надеждой получить кредит на выгодных условиях. На деле, получить его не так просто. Банки в большинстве случаев опасаются выдавать кредиты начинающим предпринимателям: государственная поддержка малого бизнеса незначительна, залоги невелики, бизнес-план кажется плохо подготовленным. Если кредит все же удалось получить, то высокая процентная ставка заставляет предпринимателя постоянно чувствовать себя должным банку.
Вывод: нехватка финансирования малого бизнеса со стороны банков.
Ниже представлена таблица с условиями выдачи кредитов малому бизнесу некоторыми банками России.

Таблица 1. Выдача кредитов малому бизнесу некоторыми банками России

Продолжение таблицы 1

Вторая проблема, сильно ограничивающая возможности предпринимателей, – налоги. Не смотря на то, что налогоплательщику помимо единого налога на вмененный доход и единого сельскохозяйственного налога теперь предоставляется возможность перейти на упрощенную систему налогообложения (УПС), существенно легче жизнь предпринимателя не становится. Хотя предприятие освобождается от ряда таких налогов, как НДС, налога на прибыль и на имущество, на замену приходят другие существенные ограничения: невозможность заниматься определенными видами деятельности, количественные ограничения работников, а такое условие, как запрет на открытие филиалов и представительств, сильно ограничивает перспективы расширения бизнеса. [2]
В 2013 году за истекший период 350 тысяч предпринимателей, занимающихся малым бизнесом, отказались от этого вида деятельности. [3]
Малый бизнес сильно влияет на экономический рост в стране и на ВНП. Во всех развитых странах малый бизнес очень ценится, его доля в ВНП составляет 60-70% (см. Таблицу 2). Фактором, который помогает развитию малого бизнеса, является правильная налоговая политика государства. [4]

Таблица 2. Малый бизнес в разных странах [5]

Однако статья расходов предпринимателей не ограничивается одним налогообложением. Следующим пунктом, так или иначе, окажется плата за аренду, размер которой не ограничен законодательством. Арендодателям никто не запрещает постоянно повышать плату за помещения. В Москве эти цифры доходят до таких величин, что шансы начинающего с нуля предпринимателя открыть в столице свой бизнес крайне малы. Отсюда вытекает тот факт, что в таких крупных городах, как Москва, позволить себе владеть торговой точкой могут только вертикально интегрированные структуры. [6] Крупные торговые сети, способные платить за такую аренду, открывают магазины в торговых центрах, куда ходит большая часть населения. Малый же бизнес остается в стороне.
С чем же сталкиваются те предприниматели, которые пытаются в проблемных ситуациях отстоять свои права?
Единого законодательства, к которому можно было бы обращаться предпринимателям, нет. Хотя есть отдельные документы и положения о ведении бизнеса, в стране отсутствует единая правовая база, более того, некоторые нормативные акты противоречат друг другу. [7]
Отсюда можно сделать вывод, что у российского предпринимательства отсутствует реальная защита и поддержка со стороны государства. В связи с этим можно назвать еще одну не менее важную проблему – нет развития в инновационной сфере. Внедрение инноваций в производство требует больших капиталовложений. У малого бизнеса не достаточно средств для таких инвестиций, тут требуется государственное финансирование. [8]
Негативно сказывается на малом бизнесе еще один аспект – острая нехватка квалифицированных кадров, которая с каждым годом все больше возрастает. Такую проблему не решить быстро какими-либо законами. Здесь потребуется немало времени для того, чтобы обучить людей, повысить квалификацию персонала, подготовить специалистов своего дела. Те специалисты в нашей стране, которые имели высокую квалификацию, в основном работают за границей на иностранные компании. [9]
Еще одной проблемой, сказывающейся на малом бизнесе, можно назвать низкую платежеспособность населения, что сказывается на объеме продаж. [10]

Некоторые предприниматели на заре своей деятельности сталкиваются с еще одной трудностью – регистрацией своего бизнеса.
В среднем, если смотреть по всей России, для регистрации бизнеса требуется пройти около девяти операций, которые занимают примерно 23 дня (зависит от местного законодательства). Точные данные по 30 городам Российской Федерации представлены в Таблице 3 ( Source: Doing Business database ). Средняя стоимость открытия бизнеса в России – 2,3% дохода на душу населения. Она изменятся в пределах 1.7 % дохода на душу населения в Казани, до 3% в Хабаровске и Сургуте.
В 2001 первом году стала возможной регистрация бизнеса онлайн в четырех городах – Москве, Санкт- Петербурге, Оренбурге и Туле. На деле, многим другим
городам такая процедура тоже была 
доступна. Однако лишь в Санкт-Петербурге ожидания были оправданы, и регистрация занимала 6 дней, в остальных же городах сроки были превышены. [11]

Таблица 3. Оценка легкости открытия бизнеса в 30 городах России [11]

Проверка на практике
Для того чтобы понять, что из всего вышеперечисленного наиболее болезненно сказывается на предпринимательской деятельности, лучше всего спросить об этом самих предпринимателей.
На мои вопросы согласился ответить управляющий таверной:
- Скажите, какую бы проблему малого предпринимательства Вы поставили на передний план?
- Приоритетной проблемой, которую я бы выделил в отдельную категорию, является аренда.
Это помещение мы арендуем у Департамента городского имущества города Москвы, и сложившуюся ситуацию я характеризую, как беспредел. Выходят законы правительства Москвы, которые являются для Департамента имущества основными документами, на основании которых от имени города Департамент управляет этим имуществом, сдает его в аренду малому, среднему и где-то даже крупному бизнесу. Так вот политика Департамента имущества заключается в том, что они ежегодно увеличивают арендную ставку, причем неимоверными шагами. Сейчас уже январь 2014 года, а стоимости за аренду на этот год, информацию о которой мне должны были предоставить до 1 декабря прошлого года, у меня до сих пор нет, и я не знаю, какой размер арендной платы меня ожидает. Никаких санкций к департаменту имущества я применить не могу, только они ко мне могут применять санкции, а я не могу.
- А если обратиться в суд?
- Я с департаментом имущества судился четыре раза. Четыре раза по отдельным делам. Для примера, вот как у нас решаются судебные вопросы. У меня несколько объектов, так как на каждом объекте свое юридическое лицо, дела разные, но суть спора одна. Так вот чем закончилось: хоть у меня было и три разных дела, в которых одна суть, два из них я выиграл, а третье проиграл. Соответственно каждый раз дела рассматривали разные судьи. Закон, как у нас в народе говорят, что дышло: куда повернешь, туда и вышло. Поэтому есть определенная предвзятость и в этом плане.
Правительство Москвы выпускает постановление, в котором, на мой взгляд, достаточно четко прописаны условия. Однако Департамент имущества поступает по-своему и устанавливает свою процентную ставку.
Многие обыватели всегда считали, что лучше всего брать в аренду площадь у государства. Потому что государство, наверное, действует в рамках закона и есть гарантии, что завтра тебя не попросят покинуть это помещение. Так как у меня есть объекты собственности и не собственности, то могу сказать, что там, где мы собственники, мои арендаторы чувствуют себя замечательно, в плане, что мы всегда и находим компромисс, и решаем общие проблемы. Никто не волнуется, что я завтра приду и скажу вернуть помещение, а со стороны Департамента такое происходит регулярно.
И следующее проявление, например, это изменение тех процентных ставок, которые были раньше. Правительство Москвы выпускает постановление, в котором говорит: «Рыночная арендная плата должна определяться на основании независимого оценщика». Я лично обращаюсь в фирму, которая аккредитована при Департаменте имущества, проводить эту оценку, заказываю ее за свои деньги, чтобы заранее сориентироваться. Они мне дают акт об оценке, образно говоря, получается 7000 рублей за кв. метр в год. Департамент имущества со своей стороны, нарушая сроки этой оценки, в итоге как будто бы ее проводит и пишет мне бумагу, в которой эта рыночная ставка не 7000, как оценила мне официальная фирма, а где-то на 20-25% выше. И с этим можно сделать только одно – опять же обращаться в суд и надеяться, что в суде ты сможешь доказать, что твоя оценка более правильная и реалистичная.
- То есть получается, совершенно не соблюдаются законы?
- Происходит тотальное неисполнение законодательных актов именно со стороны чиновников. Чиновник никакой ответственности за неисполнение закона не несет. Нет нормальной системы выговоров, увольнений, поэтому ему очень просто закон не выполнять, а если я его не выполняю, то против меня сразу применяются жесткие санкции. Аренда у Департамента имущества – это сейчас основная головная боль всего малого бизнеса Москвы.
Тут есть еще один аспект. Есть такой закон о защите конкуренции. В соответствии с ним с июня 2015 года, когда у меня закончится договор аренды, например, этого помещения, я не смогу перезаключить договор аренды с Департаментом на новый срок. По этому закону подразумевается, что бывший арендатор, не имеет значения, сколько денег он вложил в помещение, сколько времени он здесь находился, идет на конкурс заключения договора на общих основаниях, путем повышения процентной ставки за аренду, не имея никаких преимуществ.
- А что если выкупить это помещение у Департамента имущества?
- Сейчас как раз у меня стоит дилемма, выкупить ли это помещение до 2015 года или же благополучно про него забыть, потому что Вы сами понимаете, что если на него положит глаз сетевик, то шансов нет.
Если выкупать. Департамент имущества оценивает это помещение в 80-90 тыс. руб. за кв. метр. Здесь общая площадь 475 метров, умножаем, возьмем в среднем, на 85000 за кв. метр, получается, Департамент имущества хочет с меня получить 40 млн. 375 тыс. руб. за это помещение. Говорить о том, сколько мне эти деньги зарабатывать, учитывая специфику проходимости и покупательской способности Зеленограда, нет смысла.
Здесь все упирается в следующую проблему – кредитование. Если мы говорим, что в государстве существует поддержка малого бизнеса, то государство бы мне сказало: «Хочешь купить площадь? Даем тебе нормальную рассрочку». Нормальная рассрочка при таких условиях – 5-10 лет. На что же пошел Департамент имущества, он сказал: «Три года». Делим на три, получается в год 13, 5 млн. руб. – их надо заработать. Если не заработать, то привлекать кредитные деньги. Обращаясь в Сбербанк, под залог того же имущества, то это 12 % годовых – 4,5 млн. руб. в год – только проценты по кредиту. Это помощь и возможности малому бизнесу? Государственная поддержка?
Когда в 2009 году был кризис, Лужков пошел навстречу малому бизнесу и понизил процентную ставку, пусть до 1000 руб. за кв. метр в год, – неимоверная помощь. Потом эту ставку пытались обратно повысить, но в итоге на 2013 год ее все же оставили такой. Сейчас законодательную базу меняют, и в середине этого года планируют установить рыночную арендную ставку, которая будет составлять около 10 тыс. руб. за кв. метр, что означает почти полное исчезновение малого предпринимательства в Зеленограде.

Встретившись с индивидуальным предпринимателем, владельцем сети магазинов головных уборов в Хабаровском крае, можно понять, что для Дальнего Востока характерны те же проблемы, что и для центральных регионов России: « Я работаю предпринимателем с 1996 года. В данный момент я имею магазин и места в торговых центрах города. Конечно, во время своей работы я сталкиваюсь со многими проблемами малого предпринимательства. Для меня на первом месте стоит проблема аренды. Арендодатели понимают, что предприниматели дорожат своим торговыми местами, и совершенно безнаказанно диктуют свои цены, а нам приходится соглашаться. Закона, который бы ограничивал стоимость аренды, нет, и поэтому предпринимателям не на что опираться. Более того, иногда взгляды собственника помещения и снимающего его предпринимателя в отношении ремонта сильно отличаются, а в случае разногласий, потраченные деньги не восполняются.
Второй проблемой для меня являются налоги, то есть недостатки налоговой системы. Ставка налога высока, кроме того, для моего бизнеса, к примеру, характерна зависимость от сезона. Бывают сезоны, месяца, в которые я терплю убытки, а налог нужно платить в полном объеме. Высоки взносы в пенсионный фонд. Сложна система бухучетности в пенсионный фонд, а особенно отчета за работников.
Для пополнения своего товарооборота, мне необходим кредит, но в настоящее время, кредит выдают только под залог или поручительство, которое иногда очень сложно обеспечить. Так же проблема низкой платежеспособности населения. Например, для нашего региона характерна близость Китая. Низкокачественные, дешевые китайские товары заполонили весь наш рынок.
Так же проблемой является строящиеся торговые центры. Их, к сожалению, очень много бывает даже на один квартал, что снижает покупательскую способность. Высоки тарифы на перевозки. Проблема в том, что в нашей стране очень слабая государственная поддержка малого бизнеса, отсутствует единая законодательная база для предпринимателей».

Заключение
Изучив проблемы малого бизнеса в России, можно назвать основные трудности, с которыми сталкиваются предприниматели. Вот те направления, на улучшение состояния которых должна быть направлена политика государства:
Регистрация своего бизнеса – упростить процедуру регистрации, уменьшить время, которое требуется для узаконивания бизнеса.
Кредитование – сделать доступными кредиты малому бизнесу, уменьшить процентные ставки, мотивировать предпринимателей открывать свой бизнес выгодными условиями получения начального капитала.
Налогообложение – поощрять предпринимателей низкими налогами на малый бизнес, освобождать от налогов начинающие компании на период их становления, способствовать развитию.
Аренда – следить за тем, чтобы размер арендной платы оставался в определенных рамках, усовершенствовать процедуру сдачи в аренду помещения, чтобы у арендатора и нанимателя не возникали конфликтные ситуации.
Законодательство – сформировать единую законодательную базу для малого бизнеса, на которую можно было бы полагаться предпринимателям, сделать малый бизнес защищенным со стороны государства, строго следить за исполнением законодательства.
Кадровая политика – проявить заинтересованность в отношении формирования квалифицированных кадров, создавать выгодные условия для профессионалов в нашей стране, чтобы люди оставались работать на отечественные компании, а не уезжали за границу.
Создав благоприятные условия для развития малого бизнеса в России, можно за очень короткое время стремительно поднять экономику нашей страны. Малый бизнес легко адаптируется к существующим условиям, способен быстро принимать решения, реагирует на то, что непосредственно сейчас необходимо на рынке.

Свое мнение о том, каким должен быть лидер, высказывал итальянский политический деятель Н. Макиавелли. Тема, затронутая авторами данной работы, «Возможности и ограничения использования рекомендаций Н. Макиавелли в современных организациях» является анализом идей знаменитого мыслителя на предмет их возможного применения в наши дни.

Актуальность данной работы связана с тем, что менеджеры и по сей день не выявили наиболее эффективной модели лидерства. Руководитель организации выбирает свой индивидуальный подход. Рекомендации Н. Макиавелли могут стать полезными советами лидеру на пути управления компанией.

Объектом исследования научной работы становится сам процесс лидерства. Авторы анализируют и общие закономерности этого явления, и новые современные тенденции. Предметом исследования являются идеи и рекомендации Н. Макиавелли, применимые в работе лидеров компании, а так же рассматривается вопрос о том, являются ли эти советы действенными в современном бизнесе.

В задачи исследования входит проведение параллелей между советами Н. Макиавелли и современностью, выявление наиболее актуальных и жизнеспособных рекомендаций, при помощи которых менеджеры разных уровней смогут повысить эффективность управления организацией.

Определение лидерства

Ключевой термин данной работы – лидерство в организации. Прежде всего, необходимо отметить, что лидерство и руководство в менеджменте являются различными понятиями, которые могут взаимодополнять друг друга, но не заменять.

Лидерство, с точки зрения профессора Р. Дафта, это использование менеджером некоторых методов для усиления мотивации подчиненных для того, чтобы достичь поставленных целей организации [3]. Мескон М. Х., А. Майкл и Ф. Хедоури определяют лидерство как методы, при помощи которых лидер (или руководитель организации) может повлиять на поведение людей, направить их деятельность в необходимую ему область [4].

Быть лидером – значит вести за собой людей, мотивировать и воодушевлять их на новые свершения, организовывать их деятельность таким образом, чтобы прийти к общему итогу. От того, в какой степени руководитель владеет искусством лидерства, зависит эффективность и производительность работы компании. Топ-менеджер и лидер в организации не всегда являются одним и тем же лицом. Для деятельности компании единение этих показателей в одном человеке несомненное преимущество. Такой руководитель обладает не только официальными полномочиями, но и авторитетом и уважением среди сотрудников. Для менеджера очень важно стать неформальным лидером организации, таким образом, получая возможность воздействовать на работников и при помощи прописанных санкций, и применяя свой авторитет и репутацию, становясь идейным вдохновителем всего коллектива [14].

Существует несколько типологий лидерства, в основе которых лежат разные категории, определяющие лидера как личность, как специалиста и др. Одно из первых исследований – разделение К. Левина лидерства на демократический, нейтральный и авторитарный стили [15].

Большой популярностью пользуется континуум Р. Танненбаума и У. Шмидта. Согласно этой теории, существует множество стилей лидерства, которые варьируются от авторитарного до демократического. Личностные качества – ключевой показатель демократического стиля, а ориентация на выполнение поставленной задачи – авторитарного [16].

В наше время выделяют множество стилей лидерства, используя различные методы их определения. Свое собственное видение идеального лидера в эпоху Ренессанса представил Никколо Макиавелли, известный мыслитель и политический деятель, чьи идеи стали совершенно новыми в мировой истории.

Теория Н. Макиавелли

Никколо Макиавелли – знаменитый политический и государственный деятель эпохи Итальянского Ренессанса. В самой известной его работе, трактате «Государь», освещены рекомендации и советы автора политическому лидеру, который стремится достичь высот власти и сохранить ее впоследствии. В условиях современной жизни рекомендации Макиавелли рассматриваются с точки зрения менеджмента и управления.

Идеи, выдвинутые Макиавелли в XVI веке, являются одними из наиболее спорных и обсуждаемых за всю историю философской мысли. Его работа «Государь» повлекла за собой множество трактовок, дискуссий, которые продолжаются и в наше время. Во многом его мысли предвосхитили время, в котором он жил, и значительно отличались от распространенных в обществе того периода [2].

В своей работе автор представляет его взгляд на особенности человеческой природы; на их основе выделяет определенные принципы, согласно которым лидер (государственный деятель) может достичь успеха в управлении. Макиавелли говорит о том, что «государь, если он хочет сохранить власть, должен приобрести умение отступать от добра» [1], действовать исходя из государственной цели, отодвинув нравственные ценности на второй план. Государь, по его мнению, «не может исполнять все то, за что людей почитают хорошими, так как ради сохранения государства он часто бывает вынужден идти против своего слова, против милосердия, доброты и благочестия» [1]. Таким образом, рекомендации Н. Макиавелли политическому лидеру сводятся к следующим принципам. Прежде всего, государь должен любыми способами сохранять власть и укреплять политическую систему. Также необходимо постоянное содержание армии и готовность к войне. Мир – это всего лишь недолгий перерыв. Обман и хитрость – один из основных способов ведения государственных дел. Принятие решений осуществляется единолично правителем, поскольку он единственный может привести страну к поставленной цели. Наконец, в разных ситуациях уместны и милосердие, и жестокость. Страх – самый эффективный способ подчинения людей [17].

Рекомендации Н. Макиавелли, обращенные, прежде всего, к политикам, в наши дни претерпели некоторые изменения. Многие из них с успехом используются современными менеджерами и бизнесменами в управлении организациями. Задача, поставленная перед авторами данной работы, заключается в нахождении наиболее действенных советов, которые имеют место быть в современном мире в новых условиях.

Лидерство в современных организациях. Новые тенденции

Лидер компании – это не только ее главный представитель, но и идейный вдохновитель коллектива, выполняющий функции мотивации и контроля. В условиях современной жизни лидер организации обладает некоторыми особенностями, которые позволяют ему успешно руководить и удерживать свой бизнес на плаву.

В первую очередь, современному лидеру необходимы высокоразвитые коммуникационные навыки. Согласно теории Р. Каца, человеческие (или социальные) навыки (эффективное взаимодействие с людьми, способность к мотивации, воодушевлению коллег и др.) необходимы менеджерам всех звеньев [18]. Важным фактором является вовлеченность руководителя в коллектив, не только как официального начальника. Лидер компании должен участвовать в различных тренингах, мероприятиях, коллективных играх, тем самым поддерживая корпоративную культуру организации. Руководитель, таким образом, приобретает наиболее авторитетную позицию среди своих подчиненных.

Современный лидер должен способствовать окончательному переходу организации от менеджмента, основанного на выполнении инструкций (MBI), к более эффективной модели, построенной на системе ценностей (MBV). Сотрудники должны сами анализировать рабочую ситуацию, предлагать новые идеи, участвовать в жизни компании. Лидер, в свою очередь помогает работникам развивать в себе эти качества, направляя их и мотивируя к дальнейшему прогрессу [19].

Лидер в организации – это своеобразное связующее звено. Именно он формирует эффективную команду работников, доносит до них необходимую информацию, сглаживает конфликты, возникающие в любых условиях. Его основная задача – создать благоприятную атмосферу для работы сотрудников, учитывая индивидуальные особенности каждого из них. От него требуется настоящее организаторское мастерство, при помощи которого он сможет привести всю команду, состоящую из способных и талантливых, но совершенно разных людей, к общей цели [20].

В наши дни лидер обладает значительным количеством функций. В этот список включаются: контроль, планирование и стратегия, мотивация сотрудников, эффективная организация, постановка цели и некоторые другие. Также важным условием является личный пример руководителя, дающий подчиненным образец для их деятельности.

Личностные качества лидера также играют немало важную роль. Для того чтобы руководитель мог успешно управлять компанией ему необходима уверенность в себе, ораторские способности, умение доказывать обоснованно свою точку зрения. Кроме того, для лидера очень важно обладать харизмой. Именно она помогает ему произвести впечатление на подчиненных и завоевать их доверие.

Повторяя вышесказанное, стоит отметить, что лидерство во многом отличается от руководства. Во многих случаях лидер имеет большее психологическое влияние на сотрудников, чем руководитель. В следующей таблице (Таблица 1) представлены основные черты обоих понятий [12].

Таблица 1. Различия лидерства и руководства

Таким образом, лидер современной организации – это тяжелая работа, требующая вложения многих сил. Лидер не может оставаться только официальным руководителем. В условиях современного бизнеса, высокой конкуренции и быстрого изменения тенденций перед лидером стоит ответственная задача – развивать внутреннюю среду компании, мотивировать сотрудников, в общем, делать организацию сильной и устойчивой изнутри.

Применение рекомендаций Н. Макиавелли в современных организациях

Идеи Н. Макиавелли в настоящее время успешно применяются в бизнесе среди менеджеров и руководителей организаций. Особенно широко его труды стали распространены в XX веке, при расцвете менеджмента как науки [10]. В этот период исследователи вновь обратились к работам Н. Макиавелли. Они сумели провести параллель между Ренессансом и современностью и по-новому стали смотреть на рекомендации автора.

Прежде всего, важно отметить, что понятия, используемые Н. Макиавелли, стали истолковываться по-другому. Политические термины были заменены управленческими. Рассматривая рекомендации автора, мы вносим следующие поправки: правитель, государь – менеджер, руководитель; государство – бизнес, организация и т.д.

Соотнеся советы Н. Макиавелли с современными условиями, можно направить его рекомендации в сферу менеджмента. Проанализировав теорию итальянского мыслителя, авторы работы выделили несколько актуальных идей. Во-первых, важным аспектом для сильного лидера является авторитет, источником которого служит поддержка сторонников, то есть сотрудников. Во-вторых, лидер и подчиненные должны четко знать свои взаимные права и обязанности, понимать, какой модели поведения придерживаться. Также руководителю необходима сильная воля, для того чтобы вести свой коллектив к определенной цели. И наконец, лидер компании должен стать образцом для своих подчиненных, быть справедливым и рассудительным [5].

Еще одним доказательством, подтверждающим актуальность рекомендаций Н. Макиавелли, являются исследования профессора А.Д. Ковера. По его мнению, советы Макиавелли можно с успехом применить в современном бизнесе. Первым делом, необходимо добиться власти, стать лидером хотя бы небольшой группы. Важно занять ту позицию, на которой появиться возможность самостоятельного принятия решений. Кроме того, существует еще одно полезное правило, высказанное Н. Макиавелли. Не заводи врагов, если есть возможность избежать этого. В бизнесе этот принцип играет особо важную роль, ведь смена лидирующих организаций и появление новых тенденций происходит очень быстро. Поэтому никогда не знаешь, с кем из твоих коллег или оппонентов придется столкнуться вновь [13].

Одно из последних исследований, проведенных на данную тему – работа научного сотрудника издательства «Gartner» Тины Нунно. В своей книге “Волк в шкуре CIO: стратегия успеха ИТ-лидера по Макиавелли” она рассматривает возможность применения современным лидером организации советов Н. Макиавелли. В ходе прочтения ее работы мы можем увидеть, что Т. Нунно выделила несколько полезных советов от известного политического деятеля. Во-первых, эффективный лидер должен сбалансировать свои сильные и слабые стороны. Таким образом, он в одних ситуациях уходит от образа «волка» и показывает свои хорошие качества, поощряет сотрудников. В других же он не имеет права поддаться давлению извне, показать свою слабость, то есть потерять значительную часть авторитета в коллективе. Кроме того, лидер современной компании должен четко определить свои возможности. Нет никакого смысла идти на неоправданный риск, если ресурсы организации не соответствуют необходимому уровню. Именно руководитель анализирует ситуацию и принимает решение о дальнейших действиях. При проведении точных расчетов, приобретении определенной репутации в рыночной отрасли, лидер может рассчитывать на успех, поэтому идет на риск. Еще одним важным условием для эффективного лидерства является принцип «золотой середины» во власти. Лидер не должен пользоваться своими полномочиями во вред компании. Также ему следует мотивировать и поощрять сотрудников к дальнейшим улучшениям, стимулировать их профессиональный рост. Наконец, необходимо рационально распределять обязанности между подчиненными. Современному лидеру важно точно знать, какими навыками обладают его сотрудники, и применять их способности максимально эффективно [11].

Таким образом, проанализировав современные тенденции бизнеса, авторы работы соотнесли их с идеями и предложениями Н. Макиавелли. В результате было выяснено, что многие рекомендации знаменитого итальянского политика в настоящее время действительно могут быть применены на практике.

Заключение

Подводя итоги, авторы исследовательской работы пришли к выводу, что идеи Никколо Макиавелли нашли свое применение в сфере современного бизнеса. Претерпев некоторые видоизменения, рекомендации итальянского государственного деятеля стали подходящими для менеджмента и управления в организации.

Современный лидер, изучив труды Н. Макиавелли, может найти для себя много полезного о том, как наиболее эффективно управлять организацией. Компания представляется в виде маленькой модели государства, поэтому лидер сравнивается с политическим деятелем. Советы Макиавелли помогут лидеру выстроить свою стратегию поведения на разных периодах в жизненном цикле организации: во время роста и развития, при появлении первых конкурентов, при необходимости обновления штата сотрудников и многих других.

Научный руководитель:

Жабыко Людмила Ливерьевна, к.э.н., доцент кафедры “Финансы и кредит”

Малый бизнес является ступенью к созданию крупного предпринимательства. Он позволяет более эффективно использовать местные ресурсы, осуществлять перераспределение затрат производства в значительно короткие инвестиционные циклы,  благодаря ему создаются новые рабочие места . В целом он является  надежным источником поступления денежных средств в государственные внебюджетные фонды и бюджеты всех уровней. Также он способствует формированию среднего класса, выступающего в современном обществе гарантом политической стабильности, что тоже является немаловажным фактом.

Вместе с тем, развитие малого бизнеса  в стране сильно тормозит из-за отсутствия возможностей и зависит от потребностей нашей нестабильной экономики. Этот процесс протекает трудно и медленно, поэтому показатели развития малого бизнеса пока остаются низкими.

 За прошедшие годы было создано несколько программ по развитию и поддержке малого предпринимательства, но  все ровно Россия уступает  большинству стран с развитой рыночной экономикой  по количественным и качественным показателям его развития. В основном это посредническая деятельность, либо обслуживание рыночных инфраструктур.

В настоящий период времени активно ведется  развитие экономики многих регионов России. К примеру,  зоны Сибири и Дальнего Востока   являются территориями опережающего экономического развития (ТОР). В эти регионы вкладываются значительные суммы денег ,чтобы повысить прирост населения ,улучшить благосостояние граждан и ,конечно, в целом улучшить экономику страны.

Итак, что касается именно Дальнего Востока, за последние годы наблюдалось снижение количества предпринимателей.  Дело в том, что, помимо равнодушия чиновников к развитию местного бизнеса, сложности получения земли, оформления лицензий, разрешений, проблем с дороговизной аренды, повышения налогов для предпринимателей, наблюдается  серьезный, просто катастрофический отток населения с Дальнего Востока и Приморья. Неестественное сокращение числа жителей существенно уменьшает покупательскую способность. Малому бизнесу выживать становится все сложнее, так как, помимо этих процессов, в край заходит крупный московский капитал, открываются сети супермаркетов, гипермаркетов и так далее. Местным индивидуальным предпринимателям очень трудно с ними конкурировать, приходится закрываться и переезжать в другие регионы. Причем уезжают отсюда люди образованные, состоявшиеся, имеющие цель в жизни, которую реализовать очень сложно, они не видят перспектив для своего совершенствования. И в связи с этим возникла необходимость развития  этого региона.

В число проблем развития малого бизнеса Дальнего Востока входят:  необходимость снижения административных барьеров, стимулирование развития начинающего бизнеса, молодежного предпринимательства, повышение доступности к финансовым ресурсам, улучшение инвестиционного климата.  Но главной среди них является тяжелая налоговая нагрузка.

По прогнозам экспертов, чтобы улучшить развитие малого бизнеса в регионе введены налоговые «каникулы» , что должно положительно повлиять на развитие частного предпринимательства, дать возможность вновь созданным предприятиям  пользоваться определенными налоговыми льготами . Это даст дополнительный стимул для внутренних и внешних инвесторов. Политика создания благоприятного налогового климата должна стать долгосрочной программой. Она будет работать на повышение инвестиционной привлекательности Приморья и позволит краю иметь конкурентные преимущества, как в регионе, так и на международном рынке. Сейчас окончательно подготавливают документы по реализации налоговых льгот, вносят поправки в законодательство ,чтобы искоренить все нюансы и дать эффективно работать системе. Всеми налоговыми льготами можно будет пользоваться с июля ,как заявляет минфин . Но по уже вступившим в силу законопроектам , чтобы получить налоговые льготы, инвестор должен вложить в течение трех лет не менее 150 млн. рублей или в течение пяти лет не менее 500 млн рублей, создать рабочие места. Инвестиционные проекты должны быть реализованы в приоритетных отраслях для Приморского края (охота и лесное хозяйство ; сельское хозяйство; рыболовство и рыбоводство; обрабатывающие производства; добыча полезных ископаемых;  производство и распределение электроэнергии, газа и воды; сфера услуг; гостиницы и рестораны; транспорт и связь). После выполнения всех условий ,согласно законопроекту инвестор в первые 5 лет работы полностью освобождается от налога на прибыль, а в следующие 5 лет ставка составляет 5%.Налог на имущество будет составлять 0 %, а в течение следующих 5 лет – 0,5%,однако в законопроекте оговаривается ,что это льгота касается вновь созданного или приобретенного имущества для реализации инвестиционного проекта.  Льготы ,которые распространяются исключительно на малые предприятия : по НДС, если они выпускают товары, освобожденные от него. Кроме того, они освобождаются от НДС по лизинговым сделкам в полном объеме. Также они  могут быть в числе тех, которые освобождены от уплаты налога на содержание жилищного фонда и объектов социально-культурной сферы, при условии, если более 70% общего объема реализации составляют работы по реконструкции и капитальному ремонту жилого фонда.

По предварительным оценкам экспертов ,  в результате реализации программы (предложенных законопроектов) объем инвестиций ,привлеченных в экономику Приморского края к 2030 году превысит 1,8 трн. руб. и также будет создано более 67тыс. рабочих мест. При этом стоит отметить ,что на еще одном из заседаний депутатов, власти решили расширить число предприятий, имеющих право на льготу по налогу на имущество. К ним присоединятся не только вновь созданные предприятия, но и те, на которых будут созданы более 100 новых рабочих мест.

В конечном итоге нововведения , проведенные в Приморском крае, сделают предпринимательскую деятельность на территории региона более привлекательной ,ведь  на самоокупаемость только что стартовавший бизнес может выйти за срок от полугода до пяти лет. И все это время предприниматель должен платить своим сотрудникам зарплаты и оплачивать коммунальные расходы и страховку для себя и своих работников, а также платить государству ряд налогов, таких как налог на имущество и НДС, т.е. предприниматель несет значительные расходы для поддержания своего бизнеса, а утвержденные законопроекты значительно облегчат старт в предпринимательской деятельности , развитию малого бизнеса , который при дальнейших усилиях может стать большим производством.

Масштабность представительства малого бизнеса в современном мире, его возросшая роль в экономике отдельных стран и целом в мирохозяйственных связях позиционирует его как важный фактор в формировании и становлении прогрессивной структуры современного общества, когда наиболее активная ее часть участвует в решении судьбоносных вопросов жизни государства и общества. Ведь от вовлеченности человека в активную производственно-хозяйственную и общественную деятельность зависит его позиция по наиболее важным вопросам политической жизни государства. Люди, обделенные всего этого, легко используются теми, кто жаждет социальных потрясений. Развитие малого бизнеса является неотъемлемой частью развития экономики страны. Миллионы российских граждан занимаются предпринимательской деятельностью, с которой связан получаемый экономический и социальный эффект. Но для развития малого бизнеса с успешным результатом препятствуют причины, тормозящие развитию предпринимательской деятельности. Значимость этого сектора экономики и его роль в обществе определяют путем сравнительного анализа ряда показателей, которые в совокупности формируют целостную картину по его потенциалу влиять на процессы, происходящие в обществе. Ключевыми являются показатели, определяющие долю малого бизнеса в ВВП, долю основного капитала, функционирующего в сфере малого бизнеса, долю трудоспособного населения, занятого в малом бизнесе, долю налогов, поступающих от малого бизнеса в соответствующий  бюджет и т. д. В нашей стране на протяжении советского периода малый бизнес находился под негласным запретом из-за идеологических соображений как источник зарождения мелкобуржуазной среды с чуждым мировоззрением частного собственника. Официальная политика государства была ориентирована на укрупнение действующих предприятий, создание крупных монополий в отдельных отраслях экономики. Развитие малого бизнеса считалось делом бесперспективным для нашей страны, да и для всей мировой экономике. К сожалению, переход к рыночным формам хозяйствования в нашей стране не привел к радикальным переменам в сознании государственных чиновников, да и рядовых граждан. Причина тому – второстепенное положение частной собственности  и ее противопоставление другим формам собственности, в особенности государственной. Негативную роль сыграл и долго культивировавшийся в сознании людей  синдром «виновности» частной собственности в социальном расслоении российского общества, которая явилась по официальной версии основной причиной октябрьского переворота в 1917 году. Как следствие всего этого доминирующим в нашей стране продолжает оставаться настороженное отношение к бизнесу, в том числе  малому, чему в немалой степени способствовали и грабительская для основной части населения приватизация, и стремительное социальное расслоение общества за последние годы. Экономика любого региона есть сложный механизм переплетения интересов предприятий разных форм собственности, органов государственной власти и отдельных граждан, осуществляющих свою деятельность в целях повышения своего благосостояния или получения какого-либо положительного эффекта, и Чеченская Республика в этом плане не исключение.

Из практики становления развитых экономик мира мы знаем, что именно малый и средний бизнес, создает новые рабочие места, снижает уровень социальной напряженности и экономического неравенства, увеличивает число собственников и обеспечивает тем самым формирование среднего класса – основного гаранта политической стабильности в обществе. Малые предприятия без значительных капитальных затрат могут переориентировать производство на вновь возникающие потребности. Предпринимательство в малых формах обеспечивает высокую скорость оборота капитала и тем самым – высокую эффективность вложенных средств, снижение производственных издержек и потерь, простую организационную структуру управления. В настоящее время экономика России вследствие введенных против нее санкций и накопленных за предыдущий период проблем оказалась в сложной ситуации. В первую очередь санкции коснулись наиболее чувствительных для экономики страны экспортоориентированных отраслей и в купе со снижением мировых цен на сырьевые товары, которые являются основной экспортной статьей России, вызывали снижение темпов роста экономики, рост инфляции, девальвацию национальной валюты и рост безработицы.

В этих условиях создание благоприятной среды для развития малого бизнеса явится хорошим подспорьем для импортозамещения, особенно в производстве продуктов питания и товаров широкого потребления. В отличи от стран с высокоразвитой экономикой в России потенциал малого бизнеса в современных условиях используется недостаточно, о чем свидетельствует приведенные данные экономического обзора.Низкая насыщенность экономики малыми предприятиями, технологическая отсталость и слабая видовая дифференциация являются основными свойствами и характеристиками российского малого бизнеса. Доля малых предприятий в промышленности незначительна. Средняя численность работников на малых предприятиях составляет около 10 человек. Большая доля малых предприятий представлена мелкими образованиями Неравномерность регионального распределения малых предприятий по территории России. Более трети малых предприятий сконцентрировано в двух крупнейших городах: в Москве ─ 20% и в Санкт-Петербурге ─ 12%. Перспективы развития малого бизнеса в России связаны с созданием благоприятного климата для малого бизнеса.

Одним из стратегических ориентиров государственной политики по развитию малого и среднего бизнеса в России является увеличение количественных и качественных показателей доли малого инновационного бизнеса.

По данным государственной программы «Развитие малого и среднего предпринимательства» можно сделать вывод, что данная программа направлена на стимулирование граждан к осущесвлению предпринимательской деятельности. Основными результатами по мере ее реализации являются: увеличение количества субъектов малого и среднего бизнеса, увеличение количества вновь созданных рабочих мест, расширение направлений государственной поддержки, а также оказание финансовой поддержки малым и средним предприятиям. В результате реализации данной программы можно ожидать положительные результаты не только в сфере малого и среднего бизнеса России, но и в экономике в целом. Вопросы поддержки предпринимательской деятельности и в особенности малого бизнеса заняли значительное место в экономической части Послания Президента Российской Федерации В.В.Путина. Экономические и социальные функции предпринимательства ставят его развитие в разряд важнейших государственных задач, делают его неотъемлемой частью реформирования экономики России. [2, стр. 178].

В частности предусматривается введение налоговых каникул для вновь созданных малых предприятий сроком на два года, придание гласноного характера проверкам надзорных органов, поручение по снижению стоимости кредитов для малого бизнеса, стабильность налогового законодательства на ближайшие четыре года и объявление амнистий на возвтащение капиталов из офшорных зон. Насколько действенными окажутся продекларированные меры поддержки национального бизнеса будет зависить от последовательности шагов по их реализации.

Бухгалтерский учет должен удовлетворять следующим основным принципам (согласно МСФО) [2]:

• учет по методу начисления или кассовому методу;
• полнота;
• существенность;
• осмотрительность;
• сопоставимость;
• нейтральность;
• правдивое представление;
• непрерывность деятельности;
• приоритет содержания над формой.

На основе бухгалтерского учета составляется бухгалтерская отчетность, заключающаяся в предоставлении информации о финансовом состоянии субъекта предпринимательства, результатах его деятельности, активах и пассивах, а также о динамике развития финансово-хозяйственной деятельности.

Основными потребителями информации о финансовой и хозяйственной деятельности субъекта предпринимательства являются собственники бизнеса, инвесторы, банки-кредиторы, контрагенты (поставщики и покупатели), работники, государственные органы.

У каждого пользователя информации о финансовой и хозяйственной деятельности есть свои задачи, которые необходимо решить, используя показатели бухгалтерского учета.

При составлении баланса необходимо выбрать период, отражающий доходы и расходы. Законодательством предусмотрено два способа принятия даты получения доходов: метод начислений или кассовый метод. Некоторые компании, ведя бухгалтерский учет, используют метод начисления, в соответствии с которым доходы и расходы должны признаваться сразу после того, как они произошли: время оплаты расходов или поступления денежных средств во внимание не принимается.

Однако некоторые индивидуальные предприниматели и малые предприятия пользуются кассовым методом учета, при котором доходы записываются только тогда, когда денежные средства поступили, а расходы признаются после совершения платежа. Необходимо обозначить, что не все могут использовать кассовый способ учета расходов и доходов. Нельзя применять кассовый метод следующим субъектам: банки; компании с усредненной выручкой за четыре квартала без учёта НДС более одного миллиона рублей; организации микрофинансирования; кредитные потребительские кооперативы; лица, контролирующие иностранные компании; операторы и копании, добывающие углеводородное сырье

Кассовый метод был введён с целью упрощения ведения бухгалтерского учёта для малых предприятий. Во-первых, кассовый метод позволяет уменьшить различие между реальной величиной прибыли и указанной в отчётности, потому что признание доходов и расходов ведётся по факту отгрузки продукции. Во-вторых, выручка от реализации товара указывается в учёте после фактического получения денежных средств за отгруженный товар, следовательно, и налог не будет взиматься с ещё не поступившей оплаты.

Кассовый метод способствует отражению информации о том, когда деньги были получены или, когда они были потрачены. Данная информация является корректной и важной. Кроме того, данный метод позволяет включать доход в налогооблагаемую базу только после непосредственного получения оплаты, а не когда произведена реализация. Что в свою очередь уменьшает финансовую нагрузку на собственные средства субъекта предпринимательства. Этот факт особенно актуален для субъектов малого предпринимательства.

У кассового метода с достоинствами имеются и недостатки. Во-первых, очень часто информация бухгалтерского учёта не совпадает с данными налогового учёта. Во-вторых, фирма не может принять к бухгалтерскому учёту расходы за неоплаченную продукцию.

Можно сделать вывод, что переход на кассовый метод в бухгалтерском учёте будет интересен малым предприятиям, находящимся на общей системе налогообложения и применяющим кассовый метод при генерировании налоговой базы по налогу на прибыль.

Сама «диверсификация» (новолат. diversificatio - изменение, разнообразие; от лат. diversus - разный и facere - делать) деятельности малых предприятий является стратегией, которая позволяет субъектам малого бизнеса полностью изменять стратегические зоны видения, а также определять и развивать дополнительные направления бизнеса.

Существует разделение стратегий диверсификации по пяти различным направлениям (рисунок 1) [1].

Рисунок 1 – Направления диверсификации предприятий малого бизнеса

Рассмотрим подробней диверсификацию деятельности на предприятиях малого бизнеса. Данное направление является переходом от односторонней производственной структуры фирмы, основанной на выпуске одного вида товара, к многопрофильному производству. Так же можно отнести перепрофилирование предприятия, в частности из производственной сферы в сферу услуг.

Существует несколько основных причин, по которым предприятия прибегают к диверсификации деятельности (Рисунок 2)

Рисунок 2 – Причины диверсификации деятельности предприятий малого бизнеса

В случае диверсификации фирма отделяется от своих исходных сфер ведения деятельности и переходит на совершенно новые. Используется с целью, чтобы фирма не стала излишне зависимой от одного конкретного рынка либо товарной группы.

В то же время при реализации стратегии диверсификация возникают некоторые проблемы, связанные с внутренней координацией подразделений, усилением неопределенности будущего развития, также с уменьшением роли прежнего профильного производства.

Диверсификация деятельности предоставляет фирме возможности добиваться поставленных целей и решать социально-экономические задачи трех уровней приоритетности (Рисунок 3)

Рисунок 3 – Социально-экономические задачи, связанные с диверсификацией деятельности предприятий малого бизнеса

Некоторые эксперты считают, что разнонаправленные диверсифицированные компании имеют проблемы, связанные с управлением, с развитием бизнес-процессов и рентабельностью, так как убытки неперспективных либо новых направлений деятельности покрываются за счет прибыли, получаемой от основных производств. Другие же наоборот, говорят, что диверсификация деятельности позволяет работать эффективней прежнего, быть более устойчивыми к кризисным ситуациям. На рисунке 4 представлены основные достоинства и недостатки диверсификации деятельности предприятий [2].

Рисунок 4 – Достоинства и недостатки диверсификации деятельности предприятий малого бизнеса

Институтом стратегического анализа и развития предпринимательства в 2010-2015 гг был проведен опрос 1658 руководителей малого бизнеса, относящихся к двум федеральным округам: Центральному и Приволжскому. Данные регионального исследования позволили детальней изучить вопросы, связанные с направлениями диверсификации деятельности малых предприятий (рисунок 5) [3].

Рисунок 5 – Основные направления диверсификации деятельности малых предприятий

По результатам опроса наблюдается тенденция роста предприятий, переходящих от основной деятельности (от производства) в непроизводственную среду (сферу услуг).

Анализ также показал, что существуют два основных варианта диверсификации, различающихся по целям и механизму реализации. В первом случае это – путь развития бизнеса. Она осуществляется в комплексе с мерами по анализу рынка, развитию новых направлений и другими тактическими задачами и планируется на перспективу для упрочения положения предприятия. Ко второму варианту прибегают, когда фирма уже столкнулась с необходимостью искать способы выживания.

Диверсификация деятельности как путь развития улучшает финансово-экономическое положение предприятия, а как способ выживания не дает даже в среднесрочной перспективе ощутимых положительных результатов.

Перед руководством фирмы, которое ставит перед собой цель, построение стратегии диверсификации, всегда возникают три принципиальных вопроса:

1. Какова привлекательность новой сферы деятельности сейчас и в будущем?

2. Как будет выглядеть наша компания по прошествии нескольких лет?

3. Что нам необходимо сделать для этого?

Важным является рассмотрение непосредственно процесса разработки корпоративной стратегии диверсификации. Основные этапы разработки стратегии представлены на рисунке 6 [4].

Рисунок 6 – Этапы разработки стратегии диверсификации деятельности предприятий малого бизнеса

Для того чтобы оценить насколько эффективна корпоративная стратегия диверсификации деятельности предприятия, а также определить ее соответствие современным условиям рынка, необходимо провести стратегический анализ диверсификации деятельности организации (рисунок 7) [5].

Рисунок 7 – Этапы стратегического анализа диверсификации деятельности предприятий малого бизнеса

Стратегия диверсификации деятельности фирмы является мощным инструментом, с помощью которого значительно увеличивается доход организации и в целом ее конкурентоспособность. Однако, данный процесс может обернуться значительным убытками. Для этого необходимо проводить стратегический анализ диверсификации деятельности предприятий, который дает ответы на важные вопросы (рисунок 8).

Рисунок 8 – Вопросы, ответы на которые дает стратегический анализ

После проведения стратегического анализа, следует отметить, что в ходе реализации стратегии диверсификации на предприятии могут возникнуть некоторые проблемы и риски, такие как:

1. Инертность стратегии к изменениям во времени;

2. Отсутствие поддержки со стороны сотрудников;

3.Отсутствие системы взаимодействия с внешней средой, неэффективное внутреннее взаимодействие и информационная среда.

4. Высокие издержки реализации стратегии;

5. Недостоверность используемой информации и другие.

Чтобы на практике возникало меньше таких проблем, необходимо очень тщательно проводить стратегический анализ диверсификации деятельности предприятий, ее возможностей и угроз, а так же оценку основных параметров. Именно это позволит предприятию избежать большого количества недочетов и ошибок при выборе той или иной стратегии.

На сегодняшний день успешное и оптимальное управление на предприятии требует активного использования комплексного анализа и моделирования основных бизнес-процессов компании. В первую очередь это связано с тем, чтобы иметь возможность планировать деятельность предприятия с учетом максимального количества влияющих факторов. Применение современных методов информационных технологий необходимо для планирования эффективного бизнеса компании с целью сокращения издержек предприятия, а также повышения скорости выполнения существующих бизнес-процессов. Функционирование предприятий связано с выполнением распределенных технологических процессов, требующих принятия решения. Эффективным решением выполнения этих процессов является использование наглядных методологий.

Существует множество методов и технологий для моделирования деятельности компаний. Это, прежде всего методология SADT¹ и ее методы IDEF, а также BPMN²-нотация. BPMN – это открытый стандарт, который позволяет разрабатывать бизнес-процессы, как в глобальном смысле, так и детализировать процессы с целью проведения глубокого анализа. BPMN использует набор интуитивно понятных элементов, объединение которых отражает наглядное представление о происходящих процессах на предприятии. Применение рассмотрено на примере проектирования бизнес-процессов для сервисных предприятий по доставке пиццы и других готовых блюд.

ФОРМИРОВАНИЕ ОПИСАНИЯ КОМПАНИИ

Формирование готового бизнеса разработано специально для начинающей бизнес-аудитории. Для того, чтобы проект имел потенциальный успех необходимо тщательно продумать бизнес-логику компании, т.к. для начинающий предприятий важно, как можно скорее закрепиться на рынке путем минимальных вложений и сокращении издержек, а также сокращению производственных ошибок, которые могут привести к дополнительным затратам. Особенности организации таких предприятий:

• Отрасль деятельность компании является Общественное питание.
• Одной из важнейших характеристик предприятия являются его размеры, определяемые в первую очередь количеством (занятых) работников. По этому признаку предприятия является мелким–до 50 занятых.
• по форме собственности предприятие является частным.
• юридические форма предприятия может быть следующая: единоличное владение (индивидуальный предприниматель), товарищество, акционерное общество.
• для выполнения некоторых работ привлекаются сотрудники на договорной основе – фрилансеры;
• для функционирования предприятия необходима автоматизированная информационная система (АИС).
• предприятие имеет производственную структуру.

ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДИКИ ФОРМИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ ПО ДОСТАВКЕ ПИЦЦЫ И ДРУГИХ ГОТОВЫХ БЛЮД С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НОТАЦИИ BPMN

Предприятие может иметь потенциальный успех на рынке общественного питания только при эффективной организации бизнес-процессов. Таким образов, необходимо разработать модель бизнес-процессов компании, а именно: формирование заявки клиента, приготовление блюд, формирование маршрутных чек-листов компании³, доставка блюд до клиента. Методика построения моделей бизнес-процессов для использования при принятии решений с использованием BPMN включает в себя построение дерева решений, ролевых моделей, функциональных и информационных моделей. На основе созданных моделей по установленным взаимосвязям выстраивается сценарий принятия решений, при этом структурируются все данные, поступающие из различных источников. BPMN позволяет сымитировать ситуацию и оценить до момента принятия решения последствия, результаты и изменения, которые повлекут за собой принятое решение. Таким образом представим модель готового бизнеса по доставке пиццы и других готовых блюд с помощью стандарта BPMN 2.0, воспользовавшись программным средством MS Visio^4. Схема реализации продажи и доставки пиццы и других готовых блюд, компанией отражена на рисунке 1

Рисунок 1 – Реализация доставки пиццы и других блюд

Суть диаграммы в следующем: при обращении пользователя в компанию ему предоставляется каталог блюд, после выбора блюд клиент делает заказ, далее, оператор запрашивает его контактную информацию (ФИО, адрес и прочую информацию) и клиент ожидает доставку. При желании он может внести изменения в заказ, т.к. предусмотрено событие-компенсация. Далее, оператор вносит полученную информацию в Базу Данных, передает заказ персоналу «Кухни» и формирует маршрутные чек-листы³ доставки. Использование клиентской Базы данных позволит без труда отобразить информацию о клиенте, если тот делает заказ не в первый раз, что позволит сократить время обработки заявки. Формирование маршрутных чек-листов³ свернуто в подпроцесс, который представлен на рисунке 2.

Рисунок 2 – Формирование маршрутных листов

Оптимальное формирование маршрутных чек-листов³ заключается в том, чтобы сформировать адреса доставки, сгруппировав их в районы доставки и сгруппировать заказы по этим районам доставки, отдав заказы службе доставки. Процесс доставки заказов свернут в подпроцесс и представлен на рисунке 3.

Рисунок 3 – Получение и оплата заказа

Когда курьер прибыл до клиента, то клиент подтверждает свой заказ, расписываясь в чек-листе. Важно, чтобы клиент проверил правильность заказа и подтвердил это личной подписью. Далее клиент оплачивает заказ, курьер в свою очередь передает ему заказанные блюда и отдает копию чек-листа. Оригинал чек-листа, подписанный клиентом, возвращается в компанию по доставке пиццы и других готовых блюд, тем самым производится контроль Службы доставки. Заказ доставлен и выполнен.

ВЫВОДЫ

C помощью нотации BPMN созданы модели потоков работ (work-float), позволяющие организовать поддержку принятия управленческих решений при планировании создания малого бизнеса. Моделирование деятельности позволяет оценить бизнес-процессы компании, наилучшим образом построить организационную структуру предприятия и разработать требования к информационным системам, а также построить прогноз возможных ошибок компании. Моделирование позволяет оценить затраты на выполнения выделенных бизнес-процессов, а также рассчитать стоимость конечного продукта.

________________________________

1. SADT (Structured Analysis and Design Technique) – Методология предназначена для моделирования данных и объектов, а также функционального моделирования.
2. BPMN (Business Process Model and Notation) – система условных обозначений (нотация) для моделирования бизнес-процессов.
3. Маршрутный чек-лист – документ, отражающий информацию о клиенте, а также адрес и район доставки, также документ содержит перечень заказанных блюд, составляется в 2х экземплярах и подписывается клиентом в качестве подтверждения доставки заказанных им блюд.
4. MS VISIO – векторный графический редактор, редактор диаграмм и блок-схем для Windows.

Организация бухгалтерского учета на малом предприятии, являющаяся системой определенных условий и элементов построения учетного процесса, предусматривает самостоятельное определение формы, методов бухгалтерского учета и технологии обработки учетной информации, а также разработку системы внутреннего учета и контроля при соблюдении общих методологических принципов учета, направленную на достижение максимальных финансовых результатов [6].

Ведение бухгалтерского и налогового учета на малом предприятии обычно возлагается на бухгалтерию, в которой согласно штатному расписанию предусмотрена работа определенного количества штатных единиц.

Бухгалтерия малого предприятия может быть отдельным структурным подразделением, возглавляемым главным бухгалтером, находящимся в непосредственном подчинении у директора организации. Все работники бухгалтерии наделены определенными правами и обязанностями по выполнению трудовой и служебной дисциплины, а также несут ответственность за неправильное отражение информации в учете [8].

Каждый сотрудник бухгалтерии выполняет свои обязанности на основании локального акта малого предприятия – Положения о бухгалтерии и соответствующих должностных инструкций. Главный бухгалтер обязан формировать учетную политику, выбирать методы и формы бухгалтерского учета, разработать оптимальную схему документооборота, контролировать деятельность бухгалтеров и работу бухгалтерии в целом, составлять бухгалтерскую и налоговую отчетность. Старшим (ведущим) бухгалтером организуется бухгалтерский учет и ведется работа по обеспечению строгого соблюдения штатной, финансовой и кассовой дисциплины. Бухгалтер-кассир обязан вести учет кассовых операций по приходу и расходу денежных средств, расчетов с подотчетными лицами и с банками по расчетным счетам. Бухгалтером ведется учет расчетов по оплате труда и удержаний из заработной платы, расчетов с внебюджетными фондами, расчетов по поступлению товарно-материальных ценностей и др. Каждым сотрудником бухгалтерии могут выполняться отдельные служебные поручения руководства и другие обязанности [5].

Для организаций малого предпринимательства Министерством финансов РФ рекомендовано применение простой формы бухгалтерского учета (рис. 1), при использовании которой ведется регистр под названием «Книга учета доходов и расходов», которая должна быть зарегистрирована в налоговой службе.

Рис. 1 – Простая форма бухгалтерского учета на малом предприятии

Книга учета доходов и расходов может вестись с использованием, как бумажных носителей, так и с применением электронных средств, причем при ведении ее в электронном виде субъект малого предпринимательства обязан по окончании отчетного (налогового) периода вывести книгу на бумажные носители [4].

Согласно учетной политике для целей налогообложения, утверждаемой приказом директора, на малом предприятии, как правило применяют упрощенную систему налогообложения и ведут Книгу учета доходов и расходов автоматизированно с использованием типовой версии «1С: Упрощенная система налогообложения» [1]. Записи в книге производятся на основании первичных документов в хронологической последовательности по каждой хозяйственной операции (рис.2), следовательно, важным элементом является контроль правильности оформления первичных документов.

Рис. 2 – Типовая организация документооборота на малом предприятии

Для контроля правильности оформления и представления первичных документов на малом предприятии должен быть разработан график документооборота. Организация рационального документооборота и выполнение графика, способствует улучшению контроля со стороны бухгалтерии и повышает эффективность всей учетной работы малого предприятия [2].

Применяя упрощенную систему налогообложения, предприятие малого бизнеса освобождается от обязанности по уплате некоторых налогов (налога на прибыль организации, налога на имущество организации и налога на добавленную стоимость), вместо которых уплачивает единый налог в связи с применением упрощенной системы налогообложения [7]. На малом предприятии могут применять объект налогообложения:

- в виде разницы между доходами и расходами организации, налоговая ставка для которого составляет 15%;

- доход малого предприятия, налоговая ставка для которого 6%.

Не позднее 31 марта следующего за истекшим налоговым периодом года малое предприятие подает в налоговую инспекцию соответствующую налоговую декларацию.

Составление бухгалтерской (финансовой) отчетности на малом предприятии является завершающим этапом учетного процесса. Она составляется по упрощенному варианту и состоит из:

– бухгалтерского баланса;

– отчета о финансовых результатах.

Отчеты об изменениях капитала, о движении денежных средств и приложение к бухгалтерскому балансу на малом предприятии не составляются [3] .

Таким образом, принципы организации бухгалтерского учета на малом предприятии не отличаются от принципов построения такой системы в крупных компаниях, однако алгоритм ее организации значительно упрощен. На него оказывают значительное влияние количество осуществляемых малым предприятием хозяйственных операций, вид деятельности, объем учетно-аналитической работы, выбор общей или упрощенной системы бухгалтерского учета, использование общей системы налогообложения или переход на определенный специальный налоговый режим и ряд других факторов.

Малый бизнес определяет темпы экономического роста, а также структуру и качество валового национального продукта. В большинство развитых странах, процент ВВП приходящего на долю малого бизнеса составляет 60-70%.Стоит отметить, что дело не только в высоких показателях. Сектор малого бизнеса является основой современной рыночной инфраструктуры, который обеспечивает конкурентную среду экономики. Правительственная поддержка малого предпринимательства зачастую неспособна оказать должный результат из-за ряда проблем, которые ограничивают деятельность малого предпринимательства. Количественные показатели в РФ значительно уступают показателям развитых стран. Российский малый бизнес сформировался и начал свое развитие сравнительно недавно, но уже успел пройти сложный путь. Проведем анализ особенностей малого бизнеса России по сравнению с другими странами и по отношению к среднему и крупному бизнесу:

1.     Низкий процент венчурной специализации.

В экономически развитых странах входе формирования инновационной экономики большую роль играет малый бизнес, в России же напротив малым бизнесом является торговля и коммерция, а на инновационное производство приходится лишь 6%. Важнейшей задачей правительства  РФ заключается в том, чтобы развить предприятия , основанные на инновационном производстве.

2.     Низкая легитимность малого бизнеса.

Для малого бизнеса в России является характерным легитимность бизнеса. Это связно с тем, что большинства предприятий функционируют в сфере теневой экономики. Теневая экономика представляет собой «серые схемы», которые действуют для занижения прибыли, за счет чего уменьшают свои налоги, что приводит к снижению доходов бюджета страны. На данное время, учитывая то, что налоги существенно снизились,  малые предпринимательства могут выйти из тени, но опасаются конкуренции. Мы считаем, что эта проблема должна решаться на государственном уровне.

3.     Нехватка финансирования.

Данная проблема появилась из-за малой величины индивидуального капитала, которая приводит к нехватке финансирования. Весь стартовый капитал предприятий уходит в оборот и редко случается так, что производственный цикл совпадает с временем обращения капитала. В итоге приходится брать кредит для малого бизнеса, хоть процентные ставки на его услуги значительно выше, чем  по сравнению со средним и крупным бизнесом. В большинстве случаев предприятия становятся банкротами.

4.     Неустойчивость малого бизнеса.

По статистике, каждый четвертый малый бизнес в России закрывается от того, что становятся банкротами или просто сворачивают свою деятельность.

Малый бизнес способствует  наилучшему удовлетворению потребительского спроса, развивает региональный рынок, обеспечивает рабочие места, развивает экономику страны, способствует инновационному развитию страны и прочее.

Мы считаем, что малый бизнес является ключом достижения тех высот, которых добились экономически развитые страны и нашему правительству стоит акцентировать на нем свое внимание, ибо именно посредством государственной поддержки возможно развитие малого бизнеса в Российской Федерации.

В малом и среднем бизнесе предприниматели часто вводят позитивные инновации, которые впоследствии внедряются и в массовое производство, таким образом МСП вносит свой вклад в развитие экономики. Так же в МСП процедура изменения технологического процесса немного легче, все из-за того что затраты  на это значительно меньше чем у крупных предприятий,  причины этому: малые ресурсы  и  не такой большой объём производства продукции. Так же стоит отметить что негативный результат, для МСП и его «больших братьев», крупных предприятий, будут очень отличатся, но для малого и среднего бизнеса это более заметно, ведь в случае провала предприятие может полностью разорится.  Состояние дел в сфере МСП практически определяет весь бизнес-климат страны, это значит, что страны, которые развивают свою экономику должны проявлять достойное внимание проблеме развития малого и среднего бизнеса [1, с.98].

В наше время этот вопрос более чем актуален, ведь помимо обычных проблем, давления оказывают политические санкции и ответ правительства на них в виде введения эмбарго на определенные импортные продукты, разберем эту ситуацию более подробно. К примеру, 2013 год, за этот год более полумиллиона пред приятельств, по подсчетам правительства, закрылись, это значит что количество юридических лиц и индивидуальных предпринимателей снизилось до 3.5 миллионов человек. Из этого следует что дополнительные налоги, такие как социальные взносы сразу же оказали влияние на количество занятых с сфере малого и среднего бизнеса. Это падение произошло еще до выше указанных проблем.

Стоить заметить, что уже в нынешнем году, экономические власти РФ обратили внимание на проблемы рынка труда в России. На высшем уровне проходили различные совещания, в результате которых участники отметили что не смотря на то что прогнозируется спад производства в размере 1.7%, количество безработных не велико.  Если же сравнить кризис 2008-2009 годов с нынешним, видно, что к 2010 экономика не только выровнялась, но и двинулась вверх.

К примеру показатель развития черной металлургии уже к средине 2009 года показывал 2,16 %. Но эти показатели и расчеты верны лишь для крупного бизнеса, в сфере МСП эта система дает сбой, все из-за того что многие компании скрывают свою деятельность, дабы не платить чистую зарплату, пытаясь таким методом уйти от налогов и прочих обязательств, все это усложняет определение безработицы в сфере малого и среднего бизнеса. Росстат надает сведения, по ним можно составить динамику с 2009 года вплоть по 2015, но это лишь по малым предприятиям, со средними дела предстоят хуже, авторы не смогли найти цифры что бы предоставить статистику хотя бы за 2014 год.

Давайте разберемся что же значит понятие «безработные»? Как известно деление населения государства на экономически активное и неактивное. В РФ это понятие определяется согласно международной организации труда, в полном виде определение такое: безработные – люди в возрасте, установленном для экономической активности, которые в определенный период одновременно не имели работу и занимались ее поиском, любым из возможных, в течении минимум четырех недель до проверяемой недели и были готовы выйти на роботу в течении этой же недели. После этого становится понятно почему между количеством фирм и количеством рабочих есть нестыковки. Колебания в состоянии фирм не взаимосвязанные с занятостью, тут стоить учитывать сезонную занятость, даже в теневом секторе, ведь из-за санкций именно теневой пострадает больше других. Если верить Росстату то 14 млн россиян, что равно примерно 20% всех занятых, работают в теневом секторе.

Стоит пояснить что теневой сектор это не криминал, наркотики или проституция, к этому сектору относятся:

- люди работающие на индивидуальной основе, без ресторации;

- занимающиеся собственным домашним хозяйством, по производству лесной или сельской продукцией, так же охота или рыболовство для торговли ;

- члены семьи которые помогают кому то из родственников на их предприятии или в их деле;

- лица работающие как индивидуальные предприниматели и люди которые работают у них и других физических лиц.

По данным Росстата, практически все их этих людей заняты лишь в теневом секторе и не имеют доходов от формального. Почти 60% работают по найму, оставшиеся или сами занимаются предпринимательством или заняты в домашнем или другом хозяйстве. Статистически это выглядит следующим образом, в оптовой, розничной торговле, ремонте транспортных средств и других вещей занято около 5 млн людей, 3.5 миллиона занимаются лесным и сельским хозяйством а так же охотой, и в строительстве занято до 2 млн людей.

Нужно принимать во внимание что эти цифры взяты из опросов самого населения, потому они не могу полностью показать всю сложившуюся ситуацию. В реальности занятость в неформальном секторе намного выше, к примеру подарки и вознаграждения у учителей, воспитателей, врачей и других не регистрируются как заработок в теневом секторе. Представители малого и среднего бизнеса часто жалуются на недостаток квалифицированных работников, пытаясь поддержать создание проф. стандартов они стимулируют у работников желание к прохождении специальной профессиональной подготовки и переподготовки.

С такой мыслю еще в 2011 году выступал вице-президент «Опоры России» на круглом столе в Петербургского экономического форума, Виктор Климов говорил о квалифицированных работниках всех уровней, профессиональную подготовку должны проходить как инженеры и технологи так и простые рабочие. Стоит отметить что хотя проблемы в этой сфере есть, но с такими кадрами как менеджеры и юристы их намного меньше.

Второй проблемой около 40 % опрошенных сочли финансирование, точнее с доступность кредитования, даже хороший проект и достойная идея не гарантируют получения кредита. Внедрение новых технологий так же упоминалось в списке проблем. Хотя и на первый взгляд проблема безработицы не видна она есть, в большей мере ее можно ощутить в малых городах. Сфера МСП нуждается в поддержке, ведь даже если люди будут уходить в отпуска и оставлять компании лишь на бумаге, ситуация от этого лучше не станет. В экономика нашего государства входит в острою фазу кризиса и никакое давление со стороны не может это предотвратить.