Однако конкуренция при определенных обстоятельствах начинает противопоставляться мотивации, а именно, при очень высокой конкуренции и слабом вознаграждении за значительные прилагаемые усилия, то есть при низкой эффективности труда согласно субъективному мнению отдельного сотрудника [5, 6]. В данном случае работник становится немотивированным в результате слишком высокой конкуренции, обуславливающей его недовольство условиями труда. В этом плане конкуренцию можно рассматривать как один их факторов, определяющих мотивацию.

Задача руководителя сводится к управлению конкуренцией и мотивацией в компании таким образом, чтобы соблюдался баланс между интересами сотрудников и компании. Примитивная концепция постановки работников в жесткие условия труда не способна привести к эффективному развитию и функционированию компании, а лишь усилит текучесть кадров или спровоцирует саботажные действия со стороны трудового коллектива.

Для соблюдения вышеуказанного баланса необходима достаточно высокая экономическая квалификация руководителя и определенный опыт по улаживанию конфликтов, умению понимать эмоции и потребности сотрудников, оперативно оценивать усилия конкретного сотрудника [7, 8]. Немаловажным фактором внутренней конкуренции в отличие от конкуренции на внешнем рынке, определяющий ее специфику, является то, что конкуренты (сотрудники одной компании) непосредственно контактируют друг с другом, вызывая друг у друга личностные неприязненные отношения.

В связи с этим возникает вопрос о целесообразности провоцирования внутренней конкуренции: сможет ли руководитель соответствовать высоким профессиональным требованиям по управлению своей компанией в данных непростых условиях, а также получит ли он от этого какую-нибудь выгоду. Для ответа на данный вопрос необходимо исходить из вида деятельности компании, текущих ее результатов, объективной оценки факторов, определяющих функционирование компании. Если профессионализм сотрудников (их способность к достижению поставленных руководством результатов) по сравнению с прочими факторами деятельности компании (техническая оснащенность, спрос на товары или услуги компании) не является проигрышным (то есть превосходит или сопоставим в результате оценки экспертов), то целесообразно либо отказаться от внутренней конкуренции, либо вводить ее параллельно с улучшением прочих факторов функционирования компании (для избегания дисбаланса) [9, 10]. Однако даже при наличии внутренней конкуренции необходимо обеспечить в компании дружелюбную атмосферу диалога, анализа неудач и побед, обмена опытом. Сотрудники должны понимать, что являются конкурентами, но при этом в результате проводимой руководителем работы не должны рассматривать друг друга в качестве врагов, а лишь как источник знаний (опыта). Для достижения подобного эффекта руководителю необходимо вести активную работу среди персонала, разъясняя каждому сотруднику причины наград и наказаний, а также конкретные пути изменения ситуации к лучшему. Также необходимо в обязательном порядке обеспечить параллельное выражение мнения сотрудников как в открытой беседе, так и в анонимном порядке.

Подводя итоги, стоит отметить, что внутренняя конкуренция представляет собой сложный и отчасти опасный инструмент управления. Поэтому перед его внедрением руководящему составу компании необходимо пройти соответствующую профессиональную переподготовку.