Одним из приоритетных направления развития Российской Федерации является преобразование экономики в инновационную, социально-ориентированную. В соответствии с избранным направлением  развитие человеческого потенциала России является одной из важнейших задач. Соответственно развитие и интенсификация приложения и использования человеческого потенциала не возможна без внедрения и устойчивого закрепления инноваций в организациях.

Успех современной организации в инновационной деятельности, прежде всего, обуславливается эффективностью управления персоналом. Человеческий капитал обладает специфическими функциями, такими как стратегические и оперативные, и поэтому играет генеральную роль в информатизации и интеллектуализации производства.

В системах управления инновационные процессы становятся закономерностью развития современного бизнеса. Термин «инновация» означает внедрённое новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов.

Нововведения, изменения в области управления персоналом, в первую очередь, сориентированы на совершенствование, интенсификацию эффективности работы персонала организации [2].

В настоящее время подходы к управлению персоналом заметно модифицировались, и среди них в кадровой работе можно акцентировать внимание на внедрении следующих приоритетных инноваций:

1. Обучение и развитие персонала.

В зависимости от целей и возможностей организации, обучение персонала может быть профессиональным (узкоспециальным) и корпоративным, в форме лекций, тренингов, семинаров. Сейчас распространённым и модным является дистанционное обучение, которое осуществляется через интернет: обучаемые выполняют задания и проходят тестирование на сайте обучающей организации, а после по почте получают официальный документ о квалификации.  Осуществлять организацию учебного процесса можно различными способами: привлечением менеджеров и специалистов фирмы, приглашением тренеров, преподавателей, экспертов извне фирмы. Организации обычно применяют смешанные формы обучения, а крупные компании создают собственные корпоративные и учебные центры [3, с.123].

1. Внедрение систем традиционной и нетрадиционной компенсации.

Величина, а также характер вознаграждения, которое сотрудник получает за свой труд, оказывает значительное влияние на то, чтобы привлечь и удержать требуемый персонал организации.

Традиционная система компенсаций опирается на все функции работника, которые описаны в должностных инструкциях. Она подразумевает предоставление сотрудникам организации различных выплат, льгот. Нетрадиционная система компенсаций, в свою очередь, включает в себя плату, как за результаты, так и за знания. Такие меры оказывают помощь в преодолении недостатков традиционной компенсации [4, с.72].

Рассматривая инновации в системе управления персоналом, можно сделать вывод о том, что сама система управления персоналом обладает особенностями, присущими всякому нововведению.

Во-первых, изменения и нововведения в системе управления направлены на решение определенных проблем в соответствии со стратегией развития организации.

Во-вторых, заранее узнать абсолютно точный результат, к которому приведут эти нововведения, невозможно.

В-третьих, введение любых изменений в сфере управления персоналом может вызвать конфликты, связанные с непринятием сотрудниками  каких-либо нововведений.

И, наконец, внедрение инноваций в систему управления персоналом вызывает ответные изменения в других подсистемах организации, так как они касаются ее сотрудников – главной составляющей любой организации.

Подводя итоги, можно сделать вывод о том, что система управления персоналом в процессе своего развития проходит все стадии, которые составляют инновационный процесс. Реализация нововведений должна обязательно основываться на интеллектуальных, творческих способностях, а также на достижениях сотрудников. На этапе отбора персонала на будущую работу с нововведениями, необходимо использовать тесты, тендерный отбор.

Инновационные подходы к управлению персоналом опираются на следующие факторы:

-Персонал обладает эмоционально-осмысленной реакцией на внешнее воздействие, поэтому взаимодействие организации и работника представляет собой двусторонний процесс.

-Персонал способен к постоянному совершенствованию и развитию своих навыков, что означает наличие долговременного и важного источника повышения эффективности организации

-Отношения между работниками и организацией могут иметь долговременный характер

-Люди в организацию идут осознанно и с определенными целями, поэтому и ожидают от организации помощи в реализации этих целей [5].

Удовлетворенность взаимодействием, как со стороны работника, так и со стороны организации также является необходимым условием сохранения этого взаимодействия.

Можно заключить что, суть инновационных подходов к управлению персоналом, заключается в осуществлении эффективной деятельности организации и интенсификации производительности труда, приносящей прибыль, необходимо внедрять нововведения, мероприятия по развитию и обучению работников. А также следует уделять достаточное значение повышению мотивации сотрудников,  являющейся одним из доминирующих методов управления. Рекуперация различных инновационных подходов позволит рассматривать уже имеющиеся человеческие ресурсы, как важнейшие составные части капитала, решать эффективно задачи организации, и при этом давать работникам возможность удовлетворить свои социальные и материальные потребности.

Внедрение в управление персоналом инновационной деятельности претерпевает значительные изменения по сравнению с традиционным менеджментом, начиная с этапа планирования и отбора специалистов, поэтому  требует дальнейшего глубокого научного изучения.

Инновационное управление персоналом необходимо инвертировать на интенсификацию производительности  труда и совершенствование качества, получаемого на выходе продукта деятельности каждого работника. Кроме того, приоритет в создании экономических стимулов и социальных гарантий, позволяет консолидировать интересы организации и сотрудников, а также прогрессировать удовлетворение интересов общества в получении дохода для рекомбинации и обеспечения социальных гарантий.

выводу о том, что «инновация – это продукт, воспринимаемый индивидом как новый или ранее не существующий».

Понятие «инновация» означает положительное, прогрессивное новшество (идею, деятельность, технологию или материальный объект, ранее не применявшийся организационной системой) [2, с.76].

В зависимости от места применения инновации подразделяются на:

-продуктовые;

-технологические;

- управленческие.

Что касается первой группы инноваций, то данная разновидность нововведений представляет собой те или иные продукты, которые потребляются, непосредственно, в сфере производства или же в сфере потребления продукта.

Вторая группа или технологические нововведения – это существенно новые способы, техники или технологии производства старых или новых продуктов.

Управленческие нововведения – это методы работы, которые главным образом, используются аппаратом управления и которые является новыми в своей сфере.

Сегодня, особый интерес среди специалистов вызывают управленческие инновации-любое решение, метод управления или процедура, которые имеют существенные отличия от выработанной практики и впервые используются на конкретном предприятии или в организации. При этом, следует учитывать, что данная инновация должна представлять новизну в практике конкретного исследуемого предприятия или организации.

Управленческие инновации, как правило, представляют собой два взаимосвязанных блока: с одной стороны – это ввод в кадровую систему новых элементов, форм и методов, а с другой стороны – вывод из кадровой системы устаревших элементов, форм и методов. Причинами таких нововведений в организации могут быть: изменение потребностей клиентов организации; развитие науки, техники и технологии; изменение внутренних потребностей организации; развитие общественных отношений; действия конкурентов организации; директивные указания [1, с.112].

Нововведения в управленческой работе можно классифицировать по следующим признакам:

- по фазам участия работников в профессиональном образовательно-трудовом процессе (цикле);

- по объектам нововведений и инновационного менеджмента в кадровой работе;

- по степени радикальности, масштабности и темпам реализации;

- по отношению к элементам механизации управления персоналом.

Нововведения могут быть задокументированы и представлены в форме: новой организационной структуры, кадровой политики, стратегии управления персоналом, должностной инструкции или новом положении [1, с.117].

Кроме того, в системе управления персоналом инновации могут реализовываться в двух формах:

1)    Текущие инновации-  с постепенным улучшением отдельных элементов работы персонала. Они не связаны с резким изменением результатов деятельности трудовых ресурсов предприятия, обычно они не затрагивают долгосрочное непрерывное совершенствование с привлечением максимального количества сотрудников

2)    Прорывные инновации- в формах скачкообразного, радикального улучшение всей системы управления персоналом в целом. Как правило, прорывные инновации системы управления персоналом затрагивают как улучшаемые аспекты деятельности сотрудников, так и всю систему управления трудовыми ресурсами в целом, так как к основным причинам кардинальных перемен на предприятии могут относиться:

- значительное отставание от конкурентных компаний;

- отсталость используемых технологий;

- громоздкость управляемой системой и т.д.

Радикальные «нововведения» должны осуществляться на основе процессного подхода, с помощью следующих методов: бенчмаркетинг, реинжинирование процессов, создание новых процессов, анализ затрат, связанных процессами и др.[4, с.23]

Далее следует рассмотреть этапы внедрения управленческих инноваций в организации (Рисунок 1).

Изучение успешной практики российских и зарубежных компаний позволило определить этапы разработки и внедрения управленческих инноваций в организации.

1. Формирование организационной среды нововведения включает поиск и  сбор информации о нововведениях для определения целесообразности их осуществления.с этой целью компания участвует в выставках, семенарах,презентациях. Следует отметить,что результативность управленческой инновации прямо пропорциональна заинтересованности и участию руководителя  в инновационном процессе, ведь позиция рководителя может как увеличить полезный эффект изменений, так и свести на нет уилия по внедрению новшетсв. Данный этап так же включает предварительный отбор нововведений по определенным критериям, основной из которых будет являться экономическая эффективность и прибыль, а также экономия,получаемая организацией в результате совершенствования системы управления.
2. Принятие решения о применении инновации. В основном решение принимает руководитель- собственник, однако, если инновации создаются в рамках крупных компаний, то для их разработки и внедрения могут формироваться подразделения.
3. Следующий этап включает в себя внедрение, использование и сопровождение инновации в управлении.

Сегодня, как показывает практика российских компаний, при внедрении управленческих инноваций в организации, существуют проблемы.

1. Основополагающим или сдерживающим фактором при реализации управленческих нововведений в организации является сопротивление самого персонала. Поэтому при внедрении инновации в любые области деятельности организации руководителям важно сформировать психологическую готовность персонала, проявляющуюся в осознании необходимости осуществления нововведения, как производственной, так и экономической, а также личной и коллективной значимости изменения. Важным моментом является разъяснение   способов личного включения каждого работника в осуществление нововведения.
2. Отсутствие необходимых методик и навыков их эффективной реализации также являются фактором, препятствующим внедрению управленческих нововведений.
3.  Низкое качество управления на российских предприятиях связано также с недостаточной квалификацией менеджеров и применением ими организационных инноваций в условиях низких инвестиций. Сюда можно также отнести недопонимание роли и сути управленческих нововведений в современных экономических условиях, отнесение данного вида инноваций к второстепенным, менее значимым нежели технологические нововведения.
4.  В большинстве российских компаний отсутствует профессиональная команда менеджеров, что является главным ресурсом управленческих инноваций. Авторитарный стиль управления либо ограничивает инициативу работников либо вовсе не позволяет сформировать команду наиболее квалифицированных специалистов.

Таким образом, существует ряд факторов, препятствующих внедрению и распространению управленческих инновации в организации. К ним относят не только отсутствие соответствующей методологии, но и проблемы в кадровом обеспечении. Поэтому, как показывает практика, организации, вкладывающие инвестиции помимо технологического оснащения также и в человеческий капитал, обеспечивают себя высокими конкурентными преимуществами на рынке.

Уральский государственный экономический университет

Поправки, внесенные в два федеральных закона — 54-ФЗ и 171-ФЗ, — существенно изменят работу компаний на ЕНВД, торгующих пивом. У малого бизнеса появятся новые обязанности: использовать онлайн-кассы, передавая фискальные данные в налоговую службу через ОФД (оператора фискальных данных), и печатать наименования товаров в чеке. Подразумевается, что это поможет автоматизировать товароучет и поможет получать аналитику по продажам. Но так ли это на самом деле?

Единый налог на вмененный доход (ЕНВД) — налог, вводится в действие законами муниципальных районов, городских округов, городов Федерального значения, применяется наряду с общей системой налогообложения и распространяется только на определенные виды деятельности. ЕНВД заменяет уплату ряда налогов и сборов, сокращает и упрощает контакты с фискальными службами, подобные контакты наиболее затратны особенно для малого бизнеса.

Список облагаемых налогом объектов ограничен Федеральным законодательством:

1. бытовые и ветеринарные услуги;
2. услуги ремонта, техобслуживания, мойки и хранения автотранспортных средств;
3. автотранспортные услуги;
4. розничная торговля;
5. услуги общественного питания;
6. размещение наружной рекламы и рекламы на транспортных средствах;
7. услуги временного размещения и проживания;
8. передача в аренду торговых мест и земельных участков для торговли.

Чтобы было проще объяснить, как устроена система функционирования новых ККТ, предлагаем обратить внимание на схему, в которой поясняются основные этапы прохождения информации о расчетах:

Каждая продажа будет фиксироваться так: как только продавец пробьет чек, онлайн касса сформирует фискальный признак и отправит его на проверку оператору фискальных данных. Эту информацию оператор сохранит, а обратно продавцу передаст уникальный номер чека. Скорее всего, на это будет уходить не более 1,5 секунды. Без передачи данных оператору фискальных данных сформировать чек с номером будет попросту невозможно. Также оператор фискальных данных передаст информацию о совершенной продаже в ИФНС.

Оператор фискальных данных — это посредник между кассой и ФНС. Таким оператором может быть российская организация, получившая соответствующее разрешение от государства.

При этом продавец будет обязан пересылать электронный чек покупателю на его электронную почту или смартфон (по номеру телефона), если покупатель предоставит такие данные. Кроме этого, по требованию покупателя, продавец будет обязан выдавать бумажный чек с QR кодом. Получив чек, покупатель через Интернет, в частности, может проверить, были ли сведения о покупке переданы в ИФНС.

Переход на онлайн кассы, скорее всего, доставит бизнесу некоторые неудобства. Потребуется понести и некоторые финансовые затраты. Однако, все же, можно выделить и некоторые преимущества:

В июле 2016 года Федеральный закон № 261-ФЗ внес поправки в основной нормативный документ РФ, регулирующий производство и оборот алкоголя, — 171-ФЗ. Согласно новым требованиям всю организации и ИП, торгующие алкогольной продукцией, включая пиво, должны применять Контрольно-кассовую технику с 31 марта 2017 года (п. 11 ст.1 261-ФЗ, п. 4 ст. 9 261-ФЗ). Данная норма касается как магазинов, так и предприятий общественного питания.

При этом Федеральный закон № 54-ФЗ «О применении ККТ», который тоже пережил реформу, устанавливает, что уже с 1 февраля 2017 года в России можно зарегистрировать и перерегистрировать только кассу нового образца — так называемую онлайн-кассу. Такая ККТ оборудована фискальным накопителем вместо ЭКЛЗ (Электронная контрольная лента защищённая) и может передавать электронные чеки онлайн в налоговую службу через оператора фискальных данных.

Из требований этих двух законов следует, что продавцы пива — организации и ИП на ЕНВД должны к 31 марта 2017 года приобрести новую кассу, заключить договор с ОФД и начать передавать фискальные данные в ФНС.

Действительно, согласно 54-ФЗ до конца января 2017 года можно ставить на учет ККТ с ЭКЛЗ. Однако применять такую технику можно только до 1 июля 2017 года — далее все расчеты с населением разрешается вести только на онлайн-кассах. Оцените, будет ли вам выгоднее приобрести онлайн-кассу и перейти на новый порядок с февраля-марта или приобрести ККТ с ЭКЛЗ и запланировать ее модернизацию на середину года. Учтите, что, откладывая обновление кассового парка до 1 июля, вы рискуете попасть в период ажиотажа по переходу на онлайн-кассы.

В соответствии с 54-ФЗ все владельцы ККТ обязаны заключить договор с оператором фискальных данных, так как именно ОФД берет на себя функцию по передаче информации о расчетах с касс в налоговую. При этом налогоплательщик отвечает за передачу ОФД сведений с ККТ, что обеспечивается фискальным накопителем в корпусе кассы и подключением к интернету.  Дальнейшие действия с отправленными сведениями, в том числе их передача в ФНС, уже являются зоной ответственности ОФД.

Кроме того, ряд операторов фискальных данных предоставит владельцу ККТ сервис онлайн-регистрации касс, который позволит регистрировать, перерегистрировать и снимать кассы с учета удаленно, без посещения инспекции. Такую возможность дает 54-ФЗ в редакции от 3 июля 2016 года. Электронное заявление на постановку кассы на учет можно подать в любой налоговый орган, подписав электронной подписью.

Также оператор фискальных данных может предоставлять вам аналитику по работе ваших торговых точек в режиме реального времени. Например, в некоторых сервисах можно в любой момент узнать данные о выручке за интересующий вас период в разрезе магазинов и отдельных продавцов, а также посмотреть все пробитые чеки, в том числе чеки на возвраты — кто оформлял возврат, когда, на какую сумму и каких товаров. Руководитель всегда будет в курсе, когда кассир открыл и закрыл смену, сколько отбил чеков и какие скидки предоставил.

Анализировать продажи удобно прямо в личном кабинете — вся информация представлена в виде наглядных графиков. Все данные также можно выгрузить на компьютер в формате *xls.

Еще одно нововведение Федерального закона 54-ФЗ касается нового перечня обязательных реквизитов, которые должны быть напечатаны в чеке. Один из них  — наименования всех проданных товаров.

Пункт 1 ст. 4.7 54-ФЗ говорит о том, что ИП на ЕНВД (Единый налог на вмененный доход), УСН (упрощенная система налогообложения), ПСН (патентная система налогообложения) и ЕСХН (единый сельскохозяйственный налог), кроме индивидуальных предпринимателей, торгующих подакцизными товарами, должны печатать на чеке количество и наименования товаров только с 1 февраля 2021 года.

Таким образом, ИП на ЕНВД, торгующие пивом, не подпадают под исключение для предпринимателей и должны будут отражать в чеке наименования товаров с момента перехода на онлайн-кассу. То есть точно так же, как и организации на ЕНВД, продающие пиво, — с 31 марта 2017 года.

Фактически это означает две вещи. Первая — автономные кассы-калькуляторы использовать больше не получится. Такая техника не приспособлена для работы с номенклатурой, модернизировать ее и привести в соответствие всем требованиям 54-ФЗ нельзя. Взамен ее нужно будет покупать онлайн-кассу, куда можно будет загрузить номенклатуру. После этого кассир сможет сканировать штрих-код или выбирать нужные позиции в меню кассового ПО, и они будут отражаться в чеке.

Второе следствие — потребуется установить хотя бы простейшую товароучетную систему, которая позволит как минимум заполнить товарную номенклатуру для кассового ПО.
Получается, что у небольшой розницы естественным образом появляется возможность, которая до сих пор была доступна только крупным торговым сетям и большим магазинам, — автоматизировать торговлю. Будет ли это полезно? Смогут ли все малые предприятия, и предприниматели приспособиться к новым реалиям, покажет время.

Предпринимателям остается только выбрать оптимальное для себя решение.

«По нашим оценкам, больше 50 % торговцев пивом оформлялись именно как ИП на ЕНВД. И, конечно, новые требования по применению ККТ стали для розницы неприятным сюрпризом. К счастью, для пользователей Контур.ЕГАИС расходы можно свести к минимуму. Фискальные принтеры, соответствующие 54-ФЗ, подключение к ОФД и сканер для кассира обойдутся в 22 000 рублей. Если в торговой точке есть ПК или ноутбук, то других расходов не понадобится — все необходимое ПО уже есть в нашем сервисе. Да, для многих даже это существенная сумма, но затраты легко отобьются, например, за счет отказа от услуг по формированию алкогольных деклараций (процесс будет полностью автоматизирован) и перехода на “цивилизованный учет”. Оптимизация розничных цен и оперативный контроль за остатками продукции может повысить выручку точки на 15 %», — комментирует Максим Шифман, руководитель проекта Контур.ЕГАИС компании СКБ Контур.