Также происходит эффективное развитие туризма благодаря активному и грамотному продвижению России как туристского региона на международном туристском рынке.

Однако, российские туроператоры испытывают некие проблемы при обслуживании иностранных туристов. Одной из сновных проблем, сдерживающих эффективное развитие туризма в России, является высокая цена на туры в Россию. К сожалению, данная проблема является препятствием на пути развития внутеннего туризма в стране. В основном дороговизна туров по России связана с высокой стоимостью транспортного обслуживания.

Другой проблемой туристского рынка России является слабое развитие туристской инфраструктуры, уступающей развитым курортам Европы и Западных стран, что проявляется в отсутствии во многих туристских дестинациях качественных средств размещения (либо высокая стоимость проживания в данных средствах размещения), качественных и доступных предприятий питания и развлечений и др.

Но, не смотря на это, туризм в России имеет большие перспективы. Важным фактором эффективного развития туризма в России можно считать проведение масштабных спортивных мероприятий, таких как XXII Олимпийские зимние игры и XI Параолимпийские зимние игры 2014 года в г. Сочи. В дальнейшем России предстоит провести не менее значимые мероприятия – Кубок конфедераций FIFA 2017 года, чемпионат мира по футболу FIFA 2018 года и XXIX Всемирную зимнюю универсиаду 2019 года в г. Красноярске [4]. Событийный туризм способен не просто укрепить имидж страны на международной арене, но и способен создать импульс для развития туристского бизнеса в целом, что будет привлекать все новых туристов в регион.

По данным Ростуризма [4] Россия сможет выйти на международный рынок туруслуг лишь через развитие внутреннего туризма. Этому способствует то, что Россия насчитывает огромное количество уникальных целебных ресурсов. Это способствовало созданию в стране развитой системы санаторно-курортного лечения, которая насчитывает сегодня около двух тысяч санаторно-курортных учреждений почти на 450 тысяч мест.

Однако в настоящее время остается актуальной проблема организации туризма на различных территориальных уровнях, что требует разработки новых стратегий развития туризма. Одной из таких стратегий является кластерный подход.

Туристско-рекреационными зонами, на территории которых начинают формироваться туристские дестинации, является Центральная часть России (Москва, Санкт-Петербург, Золотое кольцо России), курорты Черного моря (побережье Краснодарского края и Крыма), озеро Байкал, а также регионы Западной Сибири.

Туристский потенциал страны является важным инструментом, формирующим конкурентные преимущества. Каждая туристская дестинация России требует разработки стратегии продвижения на внутренний и международный туристский рынки, что предполагает выполнение следующих действий [4]:

1) обеспечение эффективного развития и функционирования туристско-рекреационной сферы;

2) разитие и повышение качества сервиса и туристской инфраструктуры;

3) создание и поддержание положительного имиджа туристских дестинаций;.

4) расширение ассортимента туристских услуг;

5) проведение мероприятий по сглаживанию сезонности турпотока;

6) применение инноваций в туристской деятельности.

Не смотря на имеющиеся возможности развития туризма в России, огромный туристский потенциал страны пока что является нереализованным. В основном данная проблема носит системный характер, и ее решение зависит от всех субъектов туристского рынка: органов государственной власти, туристского бизнеса, общественных организаций и т.д., деятельность которых должна быть взаимосвязанной и направленной на достижение эффективного развития тукризма.

Важным сегментом туристского рынка России является Республика Крым, присоединенная к России в 2014 году. Крым – это достаточно выгодный регион для российской экономики, а туристская и курортно-санаторная отрасль – одна из наиболее привлекательных дестинаций в стране.

Однако, не смотря на большие туристские возможности, в Республике Крым выявлен ряд проблем. К основным из них можно отнести:

1)    сложности транспортной доступности;

2)    неудовлетворительное состояние большей части дорог;

3)    низкий уровень сервиса;

4)    слабая развитость сервиса и инфраструктуры на пляжах, их загрязненность;

5)    нехватка квалифицированных кадров;

6)    неразвитость туристской и развлекательной индустрии.

С учетом того, что Крым является выгодным регионом для российской экономики, вопрос развития туристского рынка Республики Крым является очень актуальным и требует принятия определенных мер по достижению конкурентоспособности на отечественном и международном рынках.

Современная структура туристского региона Крыма отличается недостаточным уровнем расширения туристских услуг, однако в Крыму сохраняются перспективы развития санаторно-курортного лечения в Ялте, Евпатории, Саках, Алуште и Феодосии,  а также оздоровительной пляжной рекреации на побережье Черного и Азовского морей. Конкурентоспособными крымскими дестинациями становятся районы горного Крыма, обеспечивающие пешеходный туризм, скалолазание, велосипедный, конный, экологический, экстремальный и приключенческий виды туризма. С каждым годом растет спрос на водные виды туризма, такие как круизный, яхтенный, дайвинг и др.

Уровень внедрения инноваций в туристскую отрасль Крыма оценивается как низкий и является недостаточным для создания положительных условий для предпринимательской деятельности в сфере туризма. В Крыму отсутствуют комплексные инновационные программы развития курортов и туризма, учитывающие тенденции изменений мирового рынка услуг и подчеркивающие конкурентоспособный туристский потенциал Крыма.

Для создания конкурентоспособных туристских преимуществ Крыма и обеспечения комфортного отдыха на полуострове требуется развитие, в первую очередь, транспортной инфраструктуры. До строительства моста через Керченский пролив в 2018 году туристы будут добираться до полуострова либо авиатранспортом, либо железнодорожным транспортом (что очень неудобно, так как приходится ехать в объезд Украины и это занимает более 40 часов), либо же автотранспортом через паромную переправу (время ожидания на переправе в августе 2015 г. составляло до 28 часов). Также и внутренний транспорт Крыма требует модернизации, расширения автопарка и увеличения числа рейсов в период высокого курортного сезона, улучшения качества дорожного покрытия, развития водного транспорта как регулярного сообщения, расширения использования вертолетного транспорта и строительства фуникулеров.

Большим минусом в развитии туристской отрасли в Крыму является то, что значительная часть территории крымских пляжей является недоступной для местных жителей и гостей курорта, так как находится в собственности санаториев или является частной собственностью (прибрежная полоса перегорожена заборами, территория общедоступных пляжей крайне незначительна в сравнении с масштабами численности отдыхающих). Необходимо решить данную проблему и обеспечить доступ местных жителей и туристов к прибрежной полосе с целью обеспечения комфортного отдыха.

В Крыму необходимо развивать различные виды туризма, такие как туристские походы, морские круизы, познавательные экскурсионные поездки по историческим и культурным центрам Крыма и т.д. Приоритетными видами рекреации и туризма в Республике Крым, по данным Ростуризма, являются [4]: санаторно-курортное лечение и рекреация; экскурсионный туризм; экологический туризм; активные виды горного и водного туризма; деловой туризм; событийный туризм.

Для продвижения санаторно-курортных услуг как основного фактора повышения спроса на турпродукт Крыма необходимо принять следующие меры:

1)    разработать и внедрить конкурентоспособную туристскую инфраструктуру на полуострове;

2)    обеспечить эффективное продвижение санаторно-курортных услуг Крыма, с акцентом на уникальность климатических условий, а также наличие соответствующей инфраструктуры;

3)    предоставить возможность получения санаторно-курортного лечение по низким ценам вне пика «высокого сезона» (апрель-май и сентябрь-октябрь) с целью развития внутреннего туризма, ориентированного на россиян;

4)    организовать закупки путевок в санатории Крыма по оптимальным ценам для распределения по сотрудникам государственных организаций;

5)    внедрить и постоянно развивать эффективную рекламную кампанию по созданию конкурентоспособного бренда Крыма.

Эффективная рекламная кампания очень важна для создания позитивного имиджа туристской дестинации. С целью эффективного развития Крыма как конкурентоспособного туристского региона, необходимо проведение рекламной кампании по созданию благоприятного имиджа Крыма по примеру таких развитых туристских центров, как Турция, Египет, Кипр, Болгария и др.

Подводя итог, необходимо сделать акцент на развитии санаторно-курортного лечения и рынка SPA-услуг Крыма, а также на увеличение количества развлекательных объектов для семейного и индивидуального отдыха (например, аквапарки, торговые центры с развитой развлекательной инфраструктурой, клубы по различным видам интересов и т.д.).

В целом же Крым обладает огромным туристским потенциалом и если в ближайшее время реализовать предложенные мероприятий, то туристская отрасль в Крыму будет процветать и приносить большую прибыль в бюджет Республики и России в целом. Также Крым имеет все шансы стать одним из главных и конкурентоспособных курортов России. Поэтому в кратчайшие сроки необходимо реализовать предложенные мероприятия с целью скорейшего выхода Крыма на национальный и международный рынки туристских услуг и завоевания большого числа потенциальных и реальных потребителей.

Первой продажной единицей турпродукта, выпускаемой в сферу обращения, является тур, который подразумевает под собой комплекс  различных  видов  услуг,  объединенных  главной  целью  путешествия  и предоставляемых  в  определенный  срок  по  определенному  маршруту  с  заранее установленной программой [2].

Данный проект предполагает запуск нового международного тура «Чарующий Эдинбург». Инициатором проекта тура выступает студентка 4 курса Першина Анна Васильевна в лице индивидуального предпринимателя, реализующего данный тур туристическим агентствам Ялты и Крыма в целом. В дальнейшем планируется расширение рынков сбыта на территории других областей и федеральных округов России.

Программа тура:

Вид маршрута: экскурсионный, комбинированный (поездки на транспорте и пешие прогулки)

Схема маршрута: Симферополь – Лондон – Эдинбург – Симферополь

Сезонность: май-сентябрь

Продолжительность: 4 дня/6 ночей

Группы – 10 человек (от 18 до 50 лет)

Стоимость тура: 25 560 руб.

В стоимость включено:

1)   Проживание в отелях;

2)   Трансфер, прописанный в программе;

3)   Питание согласно программе;

4)   Экскурсионная и развлекательная программа (посещение Лондонского Тауэра и Тауэрского моста, Музея Мадам Тюссо, Шотландского центра наследия виски, Королевской Мили,  Дворца Холирудхаус,  Эдинбургского Замка, Калтон-Хилла, Королевского ботанического сада, Эдинбургского зоопарка и обзорная экскурсия по Эдинбургу);

5)   Услуги гидов и экскурсоводов.

Далее необходимо представить краткое описание проекта тура.

1 день (Симферополь – Лондон)

Встреча с группой в аэропорте г. Симферополь в 17.00. Сбор группы и в 18.25 вылет в Эдинбург через Лондон.

Прибытие в Лондон в аэропорт Лондон-Сити в 20.25 по местному времени и трансфер до отеля «Novotel London Excel». Размещение в двухместных номерах класса Стандарт или Люкс. Ночевка  в отеле.

2 день (Лондон – Эдинбург)

Завтрак в 7.00 в отеле и выезд.

В 8.00 вас ждет трансфер в Лондонский Тауэр. По дороге к замку вас ждет увлекательная экскурсия гида о Лондоне.

Лондонский Тауэр –  один из главных символов Великобритании, занимающий особое место в истории английской нации.

Тауэр, крепость, стоящая на северном берегу Темзы, – исторический центр Лондона и одно из старейших сооружений Англии. После посещения замка вас ждет пешая прогулка до Тауэрского моста.

Тауэрский мост –  разводной мост в центре Лондона над рекой Темзой, недалеко от Лондонского Тауэра. Является одним из символов Британии и самым знаменитым мостом в мире. Спроектирован Сэром Хорейсом Джонсом и открыт в 1894 году. Оборудован специальным подъемным механизмом. С моста открывается прекрасный вид на Лондонский Тауэр и Темзу.

В 12.00 вы пешком прогуляетесь до Музея Мадам Тюссо.

Музей мадам Тюссо –  музей восковых фигур, имеющий филиалы в Амстердаме, Лас-Вегасе, Копенгагене, Нью-Йорке, Лос Анджелесе, Гонконге и Берлине. Основан скульптором Марией Тюссо в 1835 году. В 1777 году Мария Тюссо создаёт свою первую восковую фигуру Вольтера, а затем последовали Жан-Жак Руссо, Бенджамин Франклин. Коллекция расширялась с посмертных масок во время Французской революции: Луи XVI и Мария-Антуанетта располагаются рядом с топором, обезглавившим их. Одной из центральной части музея является Кабинет Ужасов. Часть выставки включала жертв французской революции, фигуры убийц и других преступников. Со временем коллекция пополнилась фигурами других знаменитых людей, таких как адмирал Нельсон, Вальтер Скотт и др. В 13.30 обед в кафе «Gazebo» (стоимость обеда оплачивается дополнительно).

В 14.30 трансфер до аэропорта и в 15.30 вылет в Эдинбург.

В 16.50 прибытие в Эдинбург и трансфер до отеля  «Novotel Edinburgh Park». Размещение в Улучшенных двухместных номерах в Представительских номерах.

На 18.00 запланировано знакомство с национальным напитком Шотландии – виски. Для этого вы отправитесь на микроавтобусе в Шотландский центр наследия виски.

Шотландский виски –  это не просто напиток, а всемирно известный бренд, история страны, история крепкого алкоголя. Именно в Эдинбурге собрана самая большая коллекция бутылок, которая насчитывает более 3,5 тысяч штук.

В 20.00 ужин в пабе «Irish» (оплачивается дополнительно) и прогулка по Victoriya Street. В 22.00 трансфер до отеля и ночевка.

3 день (Эдинбург)

Завтрак в 9.00 в отеле.

В 10.00 вы отправитесь на экскурсию по Королевской Миле в Эдинбурге с посещением Дворца Холирудхаус и Эдинбургского Замка. Время в пути 1 час 20 минут.

Дворец Холирудхаус – это официальная резиденция королей и королев, правящих Великобританией, находится в столице Шотландии Эдинбурге, начиная с 16 века. Он находится напротив Эдинбургского замка. Кроме королевской резиденции, он еще является местом проведения разного рода торжеств, касающихся всей страны. Каждое лето, в июне, сюда приезжает Королева Елизавета II и проводит здесь неделю, принимая участие в официальных мероприятиях и церемониях.

Королевская Миля состоит из нескольких улиц, следующих друг за другом, и является сердцем столицы. Простираясь от Эдинбургского замка до дворца Холируд, Королевская Миля полностью пересекает весь «Старый город» с запада на восток.

Такое название она получила потому, что каждое утро по ней проходила королева ровно милю, чтобы попасть из дворца на службу в собор. Это считалось обязательным условием, чтобы получить духовное просветление во время службы в храме.

Ни один человек, хотя бы единожды посетивший Шотландию, не уедет оттуда, не побывав в главной достопримечательности города – Эдинбургском замке. Находясь на самой вершине потухшего вулкана, на Замковой скале, в центре столицы, он как бы парит над городом.

Сегодня это – великолепный исторический памятник, который, прежде всего, познакомит вас с военной историей Эдинбурга, если вы посетите Национальный шотландский военный музей, расположенный на его территории. Внутри замка вашему взору предстанет Камень Судьбы. На этом камне короновались монархи Англии и Шотландии на протяжении многих веков. Фильмы о Гарри Поттере также снимались в этом замке.

В 16.00 после посещения замка вас ждет трансфер до улицы Уэст-Порт в кафе «Preacher’s». Обед (оплачивается дополнительно).

В 17.30 вы отправитесь на Калтон-Хилл.

В 18.00 состоится пешая экскурсия по холму с обзором его главных достопримечательностей.

Калтон Хилл – это высокий холм, который невозможно не заметить из любой точки Эдинбурга. Он так и манит тебя подняться на его вершину, и не стоит сопротивляться этому желанию.

Здесь много интересных исторических сооружений. Например, чего только стоит «позор Шотландии» – «Национальный монумент Шотландии». Его начали возводить в 1822 году в память о тех, кто погиб в наполеоновских войнах, но так и не смогли достроить – не хватило денег.

Но может и хорошо, что он так и не был достроен – это придает ему неповторимость и своеобразное очарование, которое оценили шотландцы и туристы, ведь памятник решили оставить таким, как есть, и все проекты доработки отклонялись

И, конечно же, нельзя забывать про башню Нельсону и прекрасных видах, открывающихся с холма. Ведь именно из-за них народ и поднимается наверх. С него открывается просто потрясающая панорама на город, но и на самом холме есть, на что посмотреть.

В 20.00 вы возвращаетесь в отель. Ужин и ночевка в отеле.

4 день (Эдинбург)

Завтрак в 9.00 в отеле.

В 10.00 вы на микроавтобусе отправитесь в Королевский ботанический сад.

Королевский ботанический сад – основан еще в 1670 году и является одним из старейших садов во всей Великобритании и занимает площадь в 25 га. Его основателями считаются два ученых – Роберт Сиббалд и Эндрю Балфоэр. Первоначальное его предназначение – изучение свойств разного рода лекарственных растений, которым занимались будущие врачи. В те времена они были еще и ботаниками.

Парк сегодня – это место, где можно встретить массу любопытных вещей. Состоящий из нескольких зон (Пальмовая оранжерея, Вересковый сад, Китайский склон, Каменистый сад и др.), он привлекает не только садоводов-любителей, но и многочисленных туристов. На территории сада собрано более шести процентов видов растений, которые можно встретить в разных зонах земного шара. Каждый год сюда приходит более 660 тысяч человек.

После экскурсии по ботаническому саду вы на микроавтобусе отправитесь в Эдинбургский зоопарк (792 руб.).

Зоопарк Эдинбурга стоит на территории холмистого парка, недалеко от центра города. Он был создан в начале 20 века не только для развлечения посетителей, но и для научно-исследовательской работы. Все животные обитают здесь в среде, максимально приближенной к естественной. Каждый год зоопарк посещает порядка 600 тысяч туристов.

Создатели зоопарка хотели не только показать разнообразие животного мира, но и привлечь внимание общественности к проблемам исчезновения многих видов. Здесь обитает около тысячи редких видов животных, некоторые из них находятся на грани исчезновения.

Зрители обожают наблюдать, как проходит пингвиний парад – служитель открывает вольер, и пингвины выходят на прогулку, пообщаться с посетителями. Заранее предсказать, когда начнется парад невозможно, поэтому приходится караулить своенравных созданий возле вольера.

После зоопарка на микроавтобусе вы отправитесь на обед в закусочную «SubWay» (обед оплачивается дополнительно).

После обеда в 17.00 трансфер до залива Ферт-оф-Форт – залива, на берегу которого основан Эдинбург. С 17.30 у вас будет 2 часа свободного времени для прогулки по заливу, возможности сделать фото, купить сувениры и т.д.

В 19.30 сбор группы и трансфер до отеля. В 20.30 ужин. Ночевка в отеле.

5 день (Эдинбург – Симферополь)

Завтрак в 9.00 в отеле.

В 10.00 вас ждет трансфер до Market Street  и посадка на экскурсионный автобус, на котором вас ждет обзорная экскурсия в режиме свободного осмотра.

Вам предстоит посетить «Старый Город» с его таинственными трущобами, вырваться в «Новый Город» с его элегантными улицами и площадями. Вы сможете узнать, где именно располагалась виселица на Грассмаркете, поразиться неприступности стен Касл-Рок и послушать истории осады Эдинбурга.

Для того, чтобы познакомиться с дополнительной истории Эдинбурга, у вас будет возможность посетить Музей детства и Национальный музей Шотландии (за дополнительную плату). Вас ждет эпическое путешествие во времени: вы увидите нашу Землю в динамичном развитии. Затем сможете узнать о Бобби Грейфрезе, Памятнике Бернсу и Старой обсерватории, в то время как вы совершаете поездку по городу на верхнем этаже  нашего автобуса с открытым верхом.

С многочисленными остановками, удобно расположенными по всему городу, вы увидите основные места Эдинбурга, прогуляетесь по Charlotte Square, которая является частью Нового города и Всемирного наследия ЮНЕСКО. Трон Артура—один из семи холмов Эдинбурге, который возвышается над городом и предлагает множество различных прогулок.  Места для посещения (остановки):

1)   Мост Уэверли

2)   Эдинбург Grassmarket

3)   Эдинбург Джонстон Терраса

4)   Эдинбург Улица Chambers

5)   Эдинбург Дом Джона Нокса

6)   Эдинбург Земля в Динамике

7)   Старая королевская средняя школа

В 13.00 предусмотрена остановка на обед в кафе (за дополнительную плату).

Затем пешеходная прогулка.

Экскурсия заканчивается в 16.00 и затем вас ждет трансфер до аэропорта. В 17.00 общий сбор группы и в 17.35 вылет из Эдинбурга.

6 день (Симферополь)

В 3.20 по московскому времени прибытие в Симферополь. Прощание с группой.

Рекламную кампанию тура «Чарующий Эдинбург» предполагается осуществлять с помощью средств массовой информации путем создания красочного рекламного ролика о красотах Эдинбурга и запуска его на местных и региональных каналах, которые потенциальные потребители смогут смотреть, находясь дома, в транспорте на портативных телевизорах или в городе на больших телевизионных рекламных мониторах. Также предполагается запустить рекламу на радио, в местные газеты и журналы с целью максимального охвата всех сегментов потребителей.

Предполагается также проведение PR-акций, так как эффективность таких мероприятий в продвижении турпродукта является наивысшей среди промоушн-инструментов. Основным инструментом PR-акций для продвижения тура будет проведение презентаций при участии в туристических выставках. Представленная рекламная кампания тура «Чарующий Эдинбург» сможет привлечь внимание реальных и потенциальных потребителей, что в дальнейшем приведет к росту объема продаж.

Планируется заключить договора с поставщиками услуг питания, размещения, транспортировки, а также оформить договора на наемный труд с гидами-экскурсоводами в период с 1 февраля по 1 апреля 2016 года.

Объёмы продажи туров будут напрямую зависеть от сезона их реализации. В данном случае наиболее благоприятным временем для приобретения тура «Чарующий Эдинбург» являются следующие месяцы: май, июнь, июль, август, сентябрь, так эти месяца самые популярные в туристской деятельности.

При калькуляции тура «Чарующий Эдинбург» было выяснено, что стоимость путёвки на данный тур без учета перелета будет составлять 25 560 руб. Согласно графику загрузки за сезон будет реализовано 28 туров, а именно в июне, июле и августе – по 6 туров в каждом месяце, а в мае и сентябре – по 5. Финансовый результат в мае и сентябре составит 353 510,4 руб., а в июне, июле и августе – 384 320,5 руб. Также планируется ежемесячно тратить денежные средства на рекламную кампанию, начиная с начала марта 2016 года. Каждый месяц будет потрачено на рекламу и продвижение порядка 45 000 руб., что за семь месяцев составит примерно 315 000 руб. Чистая прибыль от реализации туров «Чарующий Эдинбург» составит 1 161 660 руб.

При определении рисков проекта был использован метод экспертных оценок, который позволил определить, что суммарный риск проекта составляет 44,8. Это означает, что риски данного проекта не существенны и по данным оценкам никак не повлияет на эффективное осуществление проекта тура «Чарующий Эдинбург».

Точка безубыточности реализации данного тура составляет 16 туров, а коэффициент рентабельности – 80% в мае и сентябре и 96% в июне-августе. Данные показатели эффективности тура являются высокими, и это значит, что реализация данного проекта является довольно перспективной.

Разработанный тур при его грамотной реализации является достаточно прибыльным проектом, а также способствует развитию международного туризма в Крыму. С целью эффективной реализации тура рекомендуется придерживаться выбранного спектра поставщиков, реализовать широкую рекламную кампанию по продвижению данного турпродукта, а также внедрить разработанный тур не только на туристский рынок Ялты и Крыма, но также на рынки всей Российской Федерации.

Но, не смотря на это, туризм в России имеет большие перспективы. Важным фактором эффективного развития туризма в России можно считать проведение крупных спортивных мероприятий, таких как XXII Олимпийские зимние игры и XI Параолимпийские зимние игры 2014 г. в г.Сочи, а также Кубок конфедераций FIFA 2017 г. и чемпионат мира по футболу FIFA 2018 г. Данные мероприятия позволяют не только укрепить имидж России на международной арене, но и создают импульс для развития туристской инфраструктуры в целом, которая будет служить многие годы, привлекая новые турпотоки в регион. По данным Ростуризма, Россия сможет выйти на международный рынок через развитие внутреннего туризма [3]. Этому способствует то, что Россия обладает уникальными целебными ресурсами, что позволило создать в стране систему санаторно-курортного лечения разной направленности.

Туристский потенциал страны является залогом ее долгосрочной конкурентоспособности. Каждая туристская дестинация России требует разработки стратегии продвижения, что предполагает следующие действия:

1)  обеспечение эффективного функционирования туристско-рекреационной сферы;

2)  повышение качества сервиса и развитие туристской инфраструктуры;

3)  расширение ассортимента туруслуг и развитие новых видов туризма;

4)  проведение мероприятий по сглаживанию сезонности турпотока;

5)  применение инноваций в туристской деятельности.

Таким образом, несмотря на положительные тенденции развития туризма в России, огромный туристский потенциал страны пока что находится в начальной стадии его развития. Большая часть проблем развития туризма носит комплексный характер. По мнению автора книги «Маркетинг в туризме» А.П. Дуровича, для создания конкурентоспособной туристской индустрии важна эффективная государственная политика в этой сфере, включающая в себя стратегические цели и задачи, сформированные механизмы и инструменты их решений, подбор квалифицированных кадров для их реализации и т.д. [1, с.125].

Важным сегментом туристского рынка России является Крым, присоединенный к России в 2014 г. Крым – выгодный регион для российской экономики, а туристская и курортно-санаторная отрасль – одна из наиболее привлекательных в стране. Однако, не смотря на большие возможности, в Крыму выявлен ряд проблем, к которым можно отнести:

1)  затрудненное транспортное сообщение с Россией;

2)  неудовлетворительное состояние значительной части дорог;

3)  несоответствие уровня сервиса общепринятым стандартам;

4)  отсутствие сервисной инфраструктуры на пляжах, их загрязненность;

5)  неразвитость туристской и развлекательной индустрии.

Так как Крым является выгодным регионом для российской экономики, вопрос развития туризма здесь является актуальным и требует принятия определенных мер по достижению конкурентоспособности на отечественном и международном рынках.

Современная структура туристского региона Крыма отличается недостаточным уровнем расширения услуг, но имеет положительную динамику обновления видов туристско-рекреационной деятельности. Вместе с тем, здесь сохраняется тенденция развития санаторно-курортного лечения и оздоровительной пляжной рекреации. Уровень внедрения инноваций в туристскую отрасль Крыма является недостаточным для создания положительных условий для предпринимательской деятельности в сфере туризма. В регионе отсутствуют комплексные инновационные программы развития курортов и туризма, учитывающие тенденции изменений мирового рынка услуг и подчеркивающие конкурентоспособный туристский потенциал Крыма.

Для создания конкурентоспособных туристских преимуществ Крыма и обеспечения комфортного отдыха на полуострове требуется развитие, в первую очередь, транспортной инфраструктуры, связывающей полуостров с материковой частью России. Внутренний транспорт Крыма также требует развития, расширения автопарка и увеличения числа рейсов в период курортного сезона, улучшения качества дорожного покрытия и др.

Большим минусом в развитии туризма в Крыму является то, что значительная часть территории крымских пляжей является недоступной для местных жителей и гостей курорта, находится в собственности санаториев или является частной собственностью; территория общедоступных пляжей крайне незначительна в сравнении с масштабами численности отдыхающих. Необходимо решить данную проблему и обеспечить доступ местных жителей и туристов к прибрежной полосе с целью обеспечения комфортного отдыха.

В Крыму необходимо развивать различные виды туризма, такие как туристские походы, морские круизы, познавательные экскурсионные поездки по историческим и культурным центрам Крыма и т.д. Для продвижения санаторно-курортных услуг как основного фактора повышения спроса на турпродукт Крыма необходимо принять следующие меры:

1) улучшить туристскую инфраструктуру на полуострове;

2) обеспечить систематизированное продвижение санаторно-курортных услуг Крыма, с акцентом на уникальность природно-климатических условий;

3) предоставить возможность получения санаторно-курортного лечение по низким ценам вне пика «высокого сезона» (апрель-май и сентябрь-октябрь);

4) организовать закупки путевок в санатории Крыма по оптимальным ценам для распределения по сотрудникам государственных организаций;

5) внедрить и постоянно развивать эффективную рекламную кампанию по созданию конкурентоспособного бренда Крыма.

С целью эффективного развития Крыма как конкурентоспособного туристского региона, необходимо проведение имиджевой рекламной кампании региона по примеру таких развитых туристских центров, как Египет, Кипр, Болгария и др. Проведению кампании должна предшествовать разработка туристского бренда Крыма с целью повышения ее эффективности.

Подводя итог, необходимо сделать акцент на необходимости развития санаторно-курортного лечения и рынка SPA-услуг Крыма, а также на увеличении количества развлекательных объектов для отдыха (например, аквапарки, торговые центры с развитой развлекательной инфраструктурой, клубы по различным видам интересов и т.д.).

В целом же Крым обладает огромным туристским потенциалом и если в ближайшее время реализовать предложенные мероприятий, то туристская отрасль в Крыму будет процветать и приносить большую прибыль в бюджет Республики и России в целом.