Мотивация инновационной деятельности выполняет важную задачу воздействия на поведение человека для достижения целей инновационного развития. Слабость мотивации инновационной деятельности работников препятствует функционированию инновационного процесса на предприятии. Так как в основе любого инновационного процесса – деятельность людей, создающих, реализовывающих, внедряющих инновации.

Инновационный процесс отечественные экономисты трактуют различно.

Инновационный процесс по К.П.Янковскому базируется на инновационной деятельности общества. Инновационный процесс представляет собой совокупность интеллектуального труда по созданию нового продукта труда [1, c.8].

В.П.Завлин, А.К. Казанцев и Л.Э. Миндели определяют инновационный процесс – как процесс преобразования научного знания в нововведение, последовательная цепь событий, в ходе которых новация вызревает от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется при практическом использовании [2, с.15].

Любая трактовка инновационного процесса особое место отводит интеллектуальной деятельности человека. В инновационном процессе наиболее характерен персонифицированный характер труда ученого, разработчика, исследователя, но именно персонал предприятия осуществляет процесс преобразования научного знания в нововведение, делает возможным его промышленное использование. Система мотивации должна предоставлять каждому сотруднику возможность самостоятельного выбора способов вознаграждения в соответствии с его индивидуальной шкалой ценностей.

В системе функций инновационного менеджмента мотивация выполняет важную задачу мотивирования сотрудников к качественному выполнению делегированных задач в пределах принятых ими полномочий, направленных на достижение установленных целей развития инноваций.. Делегирование устанавливает административные отношения между участниками инновационного процесса [3, с.47].

В современном инновационном менеджменте лейтмотивом мотивации предпринимательства чаще всего является получение максимума прибыли с целью достижения сверхприбыли в будущем, ради чего и осуществляются различного рода инновации, как продуктовые, технологические, так и организационные. В этой системе приоритетов мотивации предпринимательства упускается из виду нематериальные ценности. Выдвигаясь на передний план, стремление к прибыли любой ценой сводит к нулю значение и влияние множества социальных и моральных потребностей, обладающих
мотивационно-трудовым значением.

Среди них можно выделить потребность в самоуважении, самореализации, самоутверждении, стремление к общественному признанию и другие, которые могут быть и должны быть мощным мотиватором инновационной деятельности. Можно сказать, что потребности играют одну из важнейших ролей в общем процессе мотивации трудового поведения.
Они стимулируют поведение, когда осознаются работниками [4].

В отличие от потребности интерес направлен на те социальные отношения, от которых зависит удовлетворение нужд работника. Известно, что любая потребность может породить многообразие различных интересов материальных и нематериальных. К нематериальным интересам можно отнести интерес к знаниям, науке и т.д. Интерес к знаниям порождает интерес к творческому научному поиску.

Так, для одних главным ориентиром поведения в сфере труда является материальное благополучие, для других важнее содержание труда, его творческая насыщенность. Инновационный процесс предполагает большую творческую насыщенность труда, высокую его интенсивность. Материальное благополучие на первых этапах инновационного процесса может быть недостижимо [5, с.105].

При внедрении инновации на первое место выходят такие качества персонала как профессионализм, способность к творчеству, интеллектуальные способности, коммуникативные качества, психофизиологические характеристики. Опыт передовых предприятий показал важность повышения квалификации (качества) персонала работающего с инновациями [6].

Среди перечня мероприятий, способствующих повышению качества персонала, занимающегося инновациями, следует особо выделить повышения квалификации и переподготовки, способствующих расширению спектра знаний, умений, навыков, квалификации, коммуникаций персонала.

Таким образом, особое место в инновационной деятельности отводится интеллектуальной деятельности человека. В инновационном процессе наиболее характерен персонифицированный характер труд ученого, разработчика, исследователя, но именно персонал предприятия осуществляет процесс преобразования научного знания в нововведение, делает возможным его промышленное использование.

Примечание:
1 – линия ЖЦИ;
2 – касательная на стадии роста;
3 – касательная в точке перегиба;
α – угол наклона касательной 1;
β – угол наклона касательной 2.

Точка перегиба функциональной линии (переход с отрицательного изгиба на положительный) показывает начало спада спроса на продукцию, пиковая точка – переход на стадию спада. Точку перегиба функциональной линии можно найти с помощью взятия второй производной от соответствующей зависимости ,
- вторая производная.
где Р – результативность, показанная на кривой ЖЦИ осью ординат;
t – временной параметр, показанный осью абсцисс.
В этой точке у касательной начинает падать угол наклона (рисунок 1). 
Отрезок, ограниченный точкой перегиба и точкой экстремума (максимум), является интервалом, на котором необходимо принимать управленческое решение.
Нахождение такого отрезка имеет двойственный характер, в первом случае это текущее отслеживание ситуации, связанной со спадом роста, то есть эмпирическое нахождение точки перегиба, второй случай связан со стратегическим управлением, когда даже нахождение уравнения кривой, характеризующей ЖЦИ, носит прогнозный характер и находится с помощью статистических методов.
Этап внедрения улучшающей инновации всегда значительно меньше по длительности исполнения, чем этап внедрения базовой инновации, так как для улучшающей инновации это всего лишь краткосрочные изменения в уже существующей технологии. Кроме того, этап внедрения улучшающей инновации намного меньше интервала спада роста, чем ставит еще одну проблему принятия решения о точке внедрения улучшающей инновации. Когда следует внедрять улучшающую технологию в отрезке спада роста [2].
Этап внедрения улучшающей инновации имеет четкие временные границы (начало внедрения и конец, связанный с переходом S – образной кривой в положительный квадрант). Тогда, для нахождения точки начала внедрения улучшений следует найти на отрезке спада роста такой интервал, ограниченный хордой, равной временной характеристике этапа внедрения улучшающей инновации, чтобы площадь этого интервала была равна площади, ограниченной кривой этапа внедрения улучшающей инновации. Такой отрезок можно найти с помощью интегрального исчисления. Интеграл отрезка на ЖЦИ базовой технологии должен быть равен интегралу отрезка, равного этапу внедрения улучшающей технологии (рисунок 2).

Рисунок 2 – Равенство отрезков этапа внедрения улучшающей инновации на кривой ЖЦИ базовой инновации.

Так как на этом отрезке, все же, еще присутствует рост спроса, хотя и уменьшающийся, то для нахождения такого отрезка, следует двигаться от точки экстремума к точке перегиба.
Условие: ,
где S₁ – площадь отрезка ЖЦИ, изготовленного по базовой технологии и ограниченного временем, равным периоду внедрения улучшающей инновации;
S₂ - площадь отрезка ЖЦИ, изготовленного по улучшающей технологии и равного этапу внедрения инновации.
;
,
где - время, затрачиваемое на внедрение улучшающей инновации;
 - функция, описывающая характер кривой ЖЦИ, изготовленного по базовой технологии, на участке от точки перегиба, до экстремума;
- функция, описывающая характер кривой ЖЦИ, изготовленного по улучшающей технологии на этапе внедрения.
В общем виде, эффект от улучшающей технологии () будет равен эффекту от базовой технологии () плюс величина полученных улучшений () в процессе перехода на улучшающую технологию [3]. При этом, в случае положительной величины улучшений, выбирается в качестве принятой технологии () – улучшающая технология, если же эта величина улучшений равна или меньше нуля, то принимается к исполнению базовая технология. Данные зависимости представлены в системе:

Чаще всего результативность проекта представляется в виде чистого дисконтированного дохода (ЧДД_б). В данном случае весь жизненный цикл изделия машиностроительной области разделен на три важных периода:
- период инвестиционных вложений () (вторая сумма);
- период производства (Т_б2) (первая сумма);
- период эксплуатации (Т_б3) (третья сумма).
Такое разделение представлено, так как основные улучшающие изменения производятся именно на этих стадиях жизненного цикла, а также получаемые эффекты затрагивают эти же периоды либо в единичном, либо в комплексном варианте.
Таким образом, уравнением представлена результативность базовой технологии, где
- затраты подготовительного процесса производства и освоения базовой технологии, учитывая все инвестиционные затраты;
 - обязательные затраты производителя в период эксплуатации продукта (эксплуатационные затраты производителя);
- входящие денежные потоки в период производства (технологические притоки);
- исходящие денежные потоки в период производства (технологические оттоки);
Е- коэффициент дисконтирования, приведения к настоящему моменту времени денежных потоков.
Расчетные периоды представлены следующие:
- период производства;
 - период подготовки к процессу производства (период инвестиционных вложений и капитальных затрат);
 - период эксплуатации продукции машиностроительной области.
Но так как улучшающая технология это лишь незначительные изменения принятые в существующей технологии, то ее результативность можно представить как приращение функции результативности к базовой технологии () [4].

Раскрывая данную формулу, можно заметить, что изменения могут происходить следующим образом:
- в первой сумме (сумма денежных потоков в процессе производства) может происходить и изменение оттока денежных средств (), и изменение притока денежных средств (). При этом может осуществляться либо увеличение, либо уменьшение производственного времени -, где - изменение производственного времени базовой технологии для осуществления улучшающей технологии;
- во второй сумме (сумма капитальных и инвестиционных затрат) может происходить изменение как в положительную, так и в отрицательную сторону (). Причем положительное изменение несет за собой отток денежных средств, то есть увеличение капитальных и инвестиционных затрат, а отрицательное изменение – приток денежных средств, то есть уменьшение капитальных и инвестиционных затрат по сравнению с базовой технологией. В этой сумме, при замене базовой технологии на улучшающую, всегда происходит увеличение времени данного периода, так как базовая технология планово уже внедрена на производстве, а для осуществления перехода производства на улучшающую технологию всегда требуются дополнительные затраты времени, поэтому изменение выглядит следующим образом – (), где - отрицательное приращение времени, отведенного на подготовку процесса производства базовой технологии;
- в третьей сумме (сумма затрат производителя в период эксплуатации изделий машиностроительной области) опять же может происходить как увеличение эксплуатационных затрат, так и их уменьшение, что выражено в формуле следующим образом – () – возможное, либо положительное, либо отрицательное приращение оттока денежных средств (эксплуатационных затрат). Выполнение более качественной продукции уменьшает эксплуатационные затраты. В этой сумме учтены только затратные характеристики процесса эксплуатации (эксплуатационные затраты производителя), приток от изменений в данном процессе учитывается комплексно в процессе производства (первая сумма).
Итак, общая результативность улучшающей технологии будет выше по сравнению с базовой, в том случае, если , что предполагает положительное значение .
Рассмотрим теперь общую направленность инновационных изменений в технологиях. Представим комплексное изменение денежных потоков в виде . Тогда его следует рассмотреть как совокупность зависимых и независимых между собой денежных потоков. В свою очередь, независимые между собой потоки следует представить как совокупность потоков создаваемых внешними и внутренними изменениями, а зависимые потоки, как некое оптимальное значение между потоками, создаваемыми внешними и внутренними зависимыми изменениями.

Целесообразно представить все организационные технико-технологические параметры в виде следующего двумерного массива:
m∩n,
где m – размерность массива изменяемых внутренних параметров;
n – размерность массива изменяемых внешних параметров;
m∩n=S – размерность общего массива изменяемых параметров;
Каждый из этих массивов можно представить как двумерные массивы зависимых и независимых параметров:
m=k₁∩l;
где k₁ – размерность массива изменяемых внутренних зависимых параметров;
l – размерность массива изменяемых внутренних независимых параметров;
n=k₂∩r;
где k₂ – размерность массива изменяемых внешних зависимых параметров;
r – размерность массива изменяемых внешних независимых параметров;
Тогда общий массив изменяемых параметров будет выглядеть следующим образом:
S= k₁∩l∩k₂∩r.
Изменяя в определенный момент времени технологию, следует обращать внимание на получаемые эффекты не только в самом процессе, но и возникающие в так называемые будущие периоды. Ярким примером может служить улучшение качественных характеристик машиностроительной продукции совместно с достижением уменьшения затрат на производство. На лицо два получаемых эффекта: в процессе производства и в процессе эксплуатации.
Очень часто на практике стремление к улучшению качества продукции несет под собой увеличение затрат на производство. Эти два эффекта, таким образом «соперничают» между собой, поэтому следует стремиться к оптимальному решению между этими противопоставленными величинами. Есть вероятность, что изменение одного параметра в процессе производства может привести к изменениям в эффективности нескольких показателей, поэтому следует говорить о кластере оптимальных параметров. Тогда на каждом временном интервале может возникнуть такой кластер, который повлечет за собой некий оптимальный денежный поток:
< - кластер,
где i – количество внутренних зависимых изменяемых параметров на t-м шаге;
j - количество внешних зависимых изменяемых параметров на t-м шаге.
Причем всегда должно удовлетворяться условие наличия как оттока так и притока денежных средств, так как данные потоки зависят от оптимального кластера, где существуют во взаимосвязи положительные и отрицательные эффекты на условиях оптимума.


Выполняется при одном и том же кластере  технико-технологических параметров инновации.
Помимо всего прочего, на каждом временном промежутке могут возникнуть несколько кластеров независимых друг от друга, тогда следует говорить о некотором количестве этих кластеров на определенном интервале времени.
f – количество кластеров на t-м шаге.
Учитывая специфику промышленной продукции (условная стабильность спроса, постоянство конкурентной среды и потребителей), следует обратить внимание на временные параметры с привязкой к жизненному циклу продукции. Обратим внимание на факт разбиения жизненного цикла на три основных этапа, которые проходит продукт, начиная с производства и заканчивая потреблением.
Первый этап – этап подготовки процесса.
Так как улучшающая технология внедряется в производство на основе базовой технологии (), то следует заметить, что первый этап будет всегда увеличиваться. Время базовой подготовки всегда остается, но к ней всегда добавляется период улучшений (). Этот период не требует временной корректировки, т.к. здесь существует только затратная часть.
Увеличение времени подготовки процесса производства всегда является отрицательным показателем негативно влияющим на экономическую целесообразность внедрения улучшения, поэтому следует добиваться перекрытия этой характеристики за счет аналогичных характеристик других этапов или посредством других характеристик.
Второй этап – этап производства.
На этом этапе возможны следующие три ситуации:
Технологическое время остается неизменно относительно базовой технологии (, ). В данном случае следует говорить об улучшении качественных характеристик продукта или уменьшении издержек производства (замена оборудования на более перспективное и дешевое, использование автоматизации или более дешевой рабочей силы, плановая перестановка оборудования (переход с последовательного на параллельное или последовательно-параллельное движение партий по операциям) и так далее).
Технологическое время уменьшается (). Такая ситуация наиболее предпочтительна, так как значительно сокращает затраты производства и способствует высвобождению производственных мощностей.
Технологическое время увеличивается (). Негативная ситуация. Следует сокращать затраты и/или увеличивать сроки эксплуатации.
Третий этап – этап эксплуатации.
Здесь возможны всего два варианта:
Период эксплуатации улучшающей технологии равен периоду эксплуатации улучшающей технологии (, ).
Период эксплуатации улучшающей технологии больше, чем период эксплуатации улучшающей технологии (). Лучший вариант.
Таким образом, корректировка требуется только на этапе производства. Производится она следующим образом:
,
где степень меняет знак в зависимости от полученного _. Если имеют место затраты знак «-», если приток денежных средств, то «+» (рисунок 3).

Рисунок 3 – Эпюра возможных временных изменений в жизненном цикле технологии

Тем не менее, периодически он сталкивается с проблемами потери нужной информации, сорванной встречи, неподготовленности к нужным переговорам, незнания важных характеристик контактного лица и пр.

Эффективность такой оперативной управленческой деятельности во многом определяется опытом менеджера – чем больше у него стаж работы, тем в большей степени тренируется и заполняется нужной информацией долговременная память, отрабатываются необходимые умения и навыки. Кроме того, на эффективность управления в значительной мере влияют характеристики интеллекта менеджера как личности: свойства внимания, восприятия, памяти, воображения, логического мышления и пр.

Тем не менее, решающим фактором, по нашему мнению, является умение менеджера управлять процессами оперативной работы, используя не только разнообразные инструменты, представленные на бумажных и электронных носителях, но и создавая индивидуальную ментальную модель управленческой деятельности – определенным образом построенное индивидуальное информационное ментальное пространство (ИМП), к которому он имеет постоянный доступ, управляя своим сознанием, т.е. применяя концепцию интеллектуального менеджмента [1].

Для этого необходимо выполнить следующие мероприятия:

1. Осуществить тренинг интеллектуального развития, направленный на:

- совершенствование внимания, памяти, мышления;

- выработку умений устойчивой сознательной визуализации субъектов, объектов, процессов реальной действительности.

2. Используя методы системного-структурного анализа, создать, представленные в бумажном и/или электронном виде информационные модели его оперативной управленческой деятельности двух видов:

- структурная модель, которая на основе системного подхода к управлению организацией, отражает состав и связи субъектов и объектов оперативной управленческой деятельности менеджера;

- процессная (функциональная) модель, которая на основе процессных и ситуационных подходов, отражает процесс управленческой деятельности и его ситуационные варианты.

3. Используя психо-технологии визуализации, символьного программирования, метода «ключ» Алиева Х.М. и подобные им последовательно трансформировать созданные внешние по отношению к менеджеру структурные и процессные информационные модели во внутренние ментальные модели, создавая в структуре мозга постоянные устойчивые связи, формируя нейронные «пучки» и создавая пространственный «клубок» модели реальной действительности.

4. В текущей деятельности управлять такой индивидуальной ментальной моделью – «вращая и перемещая ее, приближая и отдаляя нужные закодированные в образах и символах субъекты и объекты, привязывая к ним определенную информацию» и получая возможность планировать, регламентировать и активизировать необходимые события, держать их под непрерывным сознательным контролем.

Дополнительно отметим, что при создании информационного ментального пространства следует:

- структурировать реальное пространство, выделив малый, средний и дальний круги общения, например, по частоте коммуникаций и важности;

- для построения структурной и процессной моделей использовать CASE-методологии, например, ER-диаграмму («сущность-связь), DFD-диаграмму («диаграмма потоков данных») [2] или интеллект-карты (MindMap) [3];

- применять для визуализации как наглядные образы для работы правого полушария мозга, так и символы  для левого полушария;

- для четкой фиксации ИМП определить тип своей репрезентативной системы и при ее создании применять соответствующие рецепторные стимулы-ощущения: вкусовые, кинестетические, звуковые, тактильные или комбинаторные;

- использовать пространственную, географическую привязку образов и символов ИМП;

- создание ИМП начать с малого, т.е. с 2 – 7 субъектов общения;

- использовать три пространства: 1) образно-символьное контактов и дел; 2) географически-геометрическое города, зданий и помещений; 3) временное дат и сроков работ и событий.

Опыт автора при создании ИМП говорит о том, что делая такую интеллектуальную работу мы получаем сразу несколько эффектов:

- экономим время на индивидуальное делопроизводство – записи, бумажные планы и графики;

- повышаем эффективность нашего делового общения и личной работы;

- тренируем свои интеллектуальные способности, включаем в работу дополнительные нейроны, обеспечиваем интеллектуальное долголетие;

- обогащаем свой внутренний мир.

Следует отметить, что пятый и шестой технологические уклады, характерные для современного общества, делают упор на технические и естественные науки, в тоже время не следует забывать о значительных резервах психики человека, его культуры, которые могут сыграть значительную как конструктивную, так и деструктивную роль и в жизни каждого человека, и в общественном развитии в целом. Социальные и психотехнологии, как мы видим из последних событий в мире, реально работают и дают свои результаты, пожалуй, даже более быстрые, чем достижения технических и естественных наук, но менее предсказуемые.

Известный российский ученый Смирнов И.В. утверждает: «Психотехнологии – это кульминация всего, чем до сих пор занималось человечество. Это гораздо серьезней, чем атомная бомба и космические полеты. …Сейчас мы создали только «каменный топор», хотя и им уже можно делать хирургическую операцию. Мы получили инструментальные способы доступа к подсознанию и коррекции его определенных сфер. А все остальное – уже частные приложения» [4].

Следовательно, необходимо взять психотехнологии под контроль как общественный, так и индивидуальный, научиться применять с пользой для себя и общества.

Удальцова Наталья Леонидовна

к.э.н., доцент

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»

Динамическое развитие современной глобальной экономики все  больше зависит от способности к внедрению и освоению передовых технологий, новых рынков, генерированию знаний и человеческого капитала. В особенности этот факт актуален для России, где без инноваций не может быть мощного экономического подъёма.

Существует два варианта интеграции России в мировую экономику: в роли поставщика сырьевых ресурсов либо в качестве равноправного участника мирового производства высокотехнологичных товаров и услуг. Для построения современной инновационной экономики в ближайшие годы и становления крупным экспортёром технологий, России очень важно сделать ставку на активное развитие венчурного бизнеса.

Смысл венчурного бизнеса заключается в предоставлении средств компаниям, у которых нет иных источников финансирования, в обмен на часть пакета акций, в дальнейшем продаваемых инвестором по стоимости, многократно превосходящей первоначальные вложения.

В свою очередь, венчурное финансирование существенным образом отличается от банковского кредитования. Получение прибыли здесь рассматривается в долгосрочной, а не в краткосрочной перспективе. Предприятию гарантируется, что он не станет банкротом, что может произойти при нарушении сроков погашения банковского кредита.

На сегодняшний день в России происходит постепенное формирование политического и предпринимательского климата, благоприятного для венчурного инвестирования. Инфраструктура поддержки венчурного бизнеса в России  непрерывно развивается и на сегодняшний день состоит из ВИФ, РВК, Российской корпорации нанотехнологий, российских и региональных венчурных ярмарок, системы коучинг-центров, интернет-порталов по венчурному предпринимательству, специализированных биржевых площадок по торговле акциями высокотехнологичных компаний, не котируемых на фондовых биржах.

Становление национальной венчурной индустрии идёт недостаточно быстрыми темпами. Существует ряд проблем, которые встают на пути  развития венчурной индустрии в России:

• доля присутствия российского капитала в венчурной индустрии России крайне мала;
• отсутствуют экономические стимулы для привлечения прямых инвестиций в предприятия высокотехнологичного сектора, которые обеспечивают приемлемый риск для венчурных инвесторов;
• инновационная деятельность в области малого и среднего бизнеса не пользуется достаточной популярностью.

Кроме того, не стоит упускать из виду ещё одну немаловажную причину, которая сдерживает развитие венчурного бизнеса – обратная связь между промышленным производством и разработчиками инновационного продукта отсутствует. Способствовать преодолению технологического отставания России может создание соответствующей инфраструктуры.  [1, URL: http://www.usbusserv.com/novosti/osnovnye-problemy-venchurnogo-biznesa-v-rossii/]

В России на сегодняшний день отдельные элементы сложной инфраструктуры поддержки венчурной деятельности находятся на стадии зарождения. Кроме того, множество разработчиков новых продуктов и услуг не имеют в распоряжении достаточного объёма знаний, касающихся процесса венчурного финансирования инновационной деятельности от начального этапа вплоть до коммерциализации еe результатов в рыночной экономике. Это обуславливает слабую инновационную активность на многих предприятиях. [2, URL: http://www.allinvestrus.com/cons/vf6.html]

Научно-технический прогресс – важнейший фактор качественного подъема экономики и превращения страны в мощное индустриальное государство, поэтому развитие венчурного бизнеса, способствующее ускорению НТП, очень важно для государства.

Очевидно, что индустрия венчурных инвестиций не может рассматриваться вне контекста складывающейся в последние годы макроэкономической ситуации. Первые признаки снижения «оборотов» были отмечены уже в 2013 году – сразу на следующий год после того, как рынок продемонстрировал, пожалуй, одни из самых высоких показателей активности за все время наблюдений. Высокая волатильность на валютном рынке и неопределённость сценариев развития отечественной экономики стали тем камнем преткновения, «споткнувшись» о который, российская индустрия прямых и венчурных инвестиций, до того стремительно увеличивавшая темпы развития после кризиса 2009 года, вынужденно снизила практически все ключевые показатели. Опираясь на статистические данные по рынку, можно констатировать, что по итогам 2015 года из основных показателей,  охарактеризовавших рынок прямых и венчурных инвестиций, пожалуй, лишь совокупное число компаний, из которых фондами были осуществлены выходы, превысило значения, достигнутые в 2014 году (47 или 117% от уровня 2014 года). [3, с. 9-13]

На сопоставимом уровне оказался общий объем осуществлённых инвестиций (1042 млн долл. или 95% от уровня 2014 года), а также совокупное число осуществлённых инвестиций (195 или 83% от уровня 2014 года).

Активность в сегменте венчурного бизнеса, в свою очередь, обеспечила основной вклад в «поддержание» значений числа новых фондов, инвестиций и выходов в целом по рынку. В целом можно говорить об определённой стабилизации или, по крайней мере, об остановке спада венчурного рынка, наблюдаемого в 2013-2014 годах, прежде всего в части инвестиционной активности. Число новых фондов, число осуществлённых инвестиций и выходов на российском венчурном рынке по итогам 2015 года составили соответственно 70%, 97% и 139% от уровня аналогичных показателей 2014 года, а объем новых фондов и объем осуществлённых инвестиций и выходов – соответственно -  176% , 111% , 1550%. При этом можно констатировать, что прямая или опосредованная государственная поддержка сыграла значительную роль в обеспечении значений ряда ключевых показателей венчурной индустрии. Так, более трети от числа новых венчурных фондов составили венчурные фонды с государственным участием. Их совокупный объем капитала (оценённый по общим размерам фондов, т.е. с учётом привлечённых на паритетных началах «частных» средств) составил по итогам 2015 года 74% от совокупного объёма капиталов новых венчурных фондов (прежде всего за счет выхода на рынок конце 2014 и в течении 2015 года новых фондов в форме договора инвестиционного товарищества (ДИТ)). Кроме того, фондами с государственным участием были осуществлены около 31% от совокупного числа венчурных инвестиций. Ещё примерно 41% от числа венчурных инвестиций были результатом активности Фонда развития интернет инициатив (ФРИИ). При этом, несмотря на то, что формально ФРИИ был сформирован из внебюджетных источников, необходимо учитывать, что инициатива его создания исходила от государства, а в числе приоритетов фонда – «образовательные, законодательные и инфраструктурные проекты». [4, URL: http://www.rvca.ru/upload/files/lib/RVCA_yearbook_2015_Russian_PE_and_VC_market_review_ru.pdf]

С учётом девальвации российской валюты по отношению к доллару США, которое привело к «сжатию» объёмов капиталов фондов, номинированных в рублях, совокупный капитал действующих на российском рынке фондов прямых и венчурных инвестиций составил 24,7 млрд долл. Таким образом, снижение темпов прироста, впервые отчётливо проявившееся в 2013 году (6,9% по сравнению с 22,6% в 2012 году) на конец 2015 года составило уже минус 11,4%. Это притом, что в «докризисный период» (до 2009 года) рынок демонстрировал темпы прироста совокупного капитала фондов до 60% (например, в 2006 году).

Указанная тенденция стала одним из проявлений непростой политико-экономической ситуации и связана, прежде всего, с проблемой доступности капиталов для формирования новых фондов. К этому необходимо добавить, что в последний год были довольно многочисленны примеры приостановления или сворачивания деятельности различных глобальных инвестиционных структур на российском рынке.  [5, с. 556-558]

Если говорить отдельно о рынке венчурного капитала, то, опять же с учётом девальвации национальной валюты, здесь наблюдалась схожая ситуация: темпы прироста совокупного капитала действующих венчурных фондов достигли по итогам 2015 года самых низких за всю историю наблюдений значений − минус 11,9% (для сравнения − ещё в 2013 году – 21,3%).

Вплоть до 2015 года уменьшался и совокупный капитал новых венчурных фондов. Если в качестве точки отсчёта рассмотреть 2012 год (когда на рынке был зафиксирован локальный максимум в размере 1380 млн долл.), отчётливо прослеживается последовательное снижение объёма фандрейзинга: в 2013 году – 62% от уровня 2012 года и 13% в 2014 году. Лишь в отчётном периоде отметился небольшой рост – за счёт инициированного ОАО «РВК» выхода на рынок фонов с участием государственного капитала – уже около 23% по итогам года. При этом следует подчеркнуть, что решающий вклад в общий объем новых венчурных фондов по итогам 2015 года внесли венчурные фонды с участием государственного капитала (около 74%).

Ситуация с замедлением темпов роста числа и капиталов новых венчурных фондов помимо уже упомянутых объективных причин, связанных с доступностью капиталов для подъёма новых фондов, отчасти обусловлена и «перегревом» венчурного рынка в 2012 году, когда отмечался стремительный рост числа и объёмов фондов, вновь вышедших на рынок. В то же время, темпы подъёма капиталов новых венчурных фондов на ключевых зарубежных рынках венчурного капитала по-прежнему достаточно высоки. Так, например, объем фандрейзинга на рынке США по итогам 2015 года составил более 28 млрд долл. или 141% от уровня 2012 года (соответственно 88% в 2013 году, 150% 2014 году).

Ситуация, аналогичная сложившейся на российском рынке капиталов, отмечается и с точки зрения совокупного числа фондов прямых и венчурных инвестиций, действующих на рынке. Так, к концу 2015 года общее число действующих фондов прямых и венчурных инвестиций достигло 338, увеличившись лишь на 2,4% (по итогам 2014 года рост составил 5,4%). Венчурные фонды вполне традиционно являлись основным драйвером роста числа новых фондов (91% от общего числа новых фондов в отчётном периоде, 86% в 2014 году). Говоря о сложившейся ситуации на рынке венчурного капитала, нельзя не отметить, что большинство участников рынка ещё в 2014 году прогнозировали возрастание роли государства, в том числе и в части вывода на рынок новых игроков.

Достаточно сказать, что доля венчурных фондов с государственным участием в общем числе новых венчурных фондов выросла с 13% в 2014 году до 38% по итогам 2015 года. Кроме того, весьма наглядно проявляется интерес государства к реальному сектору: доля числа новых венчурных фондов с государственным участием, имеющих смешанные отраслевые предпочтения или инвестирующих полностью в реальном секторе, составляет 87% против 23% в аналогичной группе частных фондов.

Таким образом, можно предположить, что вновь созданные фонды с государственным участием будут способны в ближайшем будущем увеличить поток сделок в тех областях, в которые не очень охотно вкладываются частные венчурные фонды и удельный вес которых по-прежнему относительно невелик в общем объёме венчурных инвестиций (биотех, медицина, приборостроение и т.п.). Интересно также то, что складывающаяся экономическая и политическая ситуация приводит к коррекции отраслевого фокуса отдельных, уже действующих на рынке, фондов с государственным участием.

Говоря об усилении роли государства и связанных с ним структур в сфере привлечения новых капиталов на рынок, нельзя не упомянуть, что озвученные планы по созданию фондов в рамках программ государственно-частного партнёрства весьма впечатляющи. Так целевой объем свыше десятка венчурных фондов (основная доля которых инициирована ОАО «РВК»), старт которых планируется в 2016 или последующих периодах составляет почти 20 млрд рублей, что составляет по средневзвешенному курсу за 2015 год более 327 млн долл. (примерно 12% от совокупного капитала действующих венчурных фондов).

В сегменте инвестиций в компании на более зрелых стадиях развития необходимо упомянуть о планах по созданию фондов при участии ОАО «РОСНАНО» и Госкорпорации «Ростех», целевые объёмы которых, по имеющимся оценкам, в совокупности составляют не менее 4 млрд долл. Также известно о планах РФПИ по привлечению средств с зарубежными партнёрами на общую сумму около 3 млрд долл.

Общие впечатления о ситуации на рынке инвестиций по итогам 2015 года весьма противоречивые. Становится очевидным, что инвесторы заняв выжидательную позицию, придерживаются более осторожной инвестиционной стратегии, что приводит, в частности, к дальнейшему уменьшению среднего размера инвестиций (до 5,3 млн долл. по итогам 2015 года. Для сравнения, в 2012 году было 20,8 млн долл.). С одной стороны, результаты инвестиционной активности венчурных фондов и фондов прямых инвестиций за 2015 год с точки зрения совокупного объёма инвестиций в российские компании снизились всего лишь на 5% (примерно 1,04 млрд долл.). Для сравнения в 2013 году – почти 3 млрд долл. В свою очередь общее число инвестиций по итогам 2015 года уменьшилось на 17% от уровня 2014 года – 195 инвестиций (из них 181 – венчурные инвестиции) против 233 в 2014 году. С другой стороны, как уже было отмечено, существенный вклад в поддержание указанных показателей на относительно высоком уровне внесли государственные или около государственные структуры (например, РФПИ и ФРИИ и др.).

Можно констатировать, что сохраняются как отраслевые, так и региональные диспропорции в сегменте венчурных инвестиций. Так, на протяжении пяти последних лет наблюдается безусловное лидерство сектора информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) как по числу, так и по объёму инвестиций. В секторе ИКТ было осуществлено около 67% от общего числа венчурных инвестиций, что сопоставимо с показателями 2014 года. Это было достигнуто, прежде всего, благодаря активной работе ряда «серийных» фондов посевных инвестиций. Доля по объёму осталась на примерно том же уровне, что в 2014 году – около 75%.

Так же традиционно по совокупному числу и объёму осуществлённых венчурных инвестиций лидирует Центральный ФО – 114 инвестиций (62% от общего числа венчурных инвестиций по итогам 2015 года) на общую сумму 124 млн долл. (85% от совокупного объёма венчурных инвестиций в отчётном периоде). Общее число компаний-реципиентов, из которых венчурные фонды и фонды прямых инвестиций осуществили выходы в отчётном периоде, составило 47 (против 40 по итогам 2014 года). При этом 48% выходов пришлось на компании в секторе ИКТ (32% в 2014 году, 66% в 2013 году). Венчурные фонды обеспечили 68% от общего числа выходов, при этом венчурные фонды с государственным участием обеспечили 43% от общего числа выходов венчурных фондов в 2015 году (56% в 2014 году). [6, с. 125-129]

Подводя итоги, можно говорить о том, что роль государства в ближайшей перспективе будет весьма существенной, как в сегменте инвестиций в компании более “зрелых” стадий, так и в венчурном сегменте, в особенности с учётом активного вывода на рынок новых  фондов с участием государственного капитала после некоторой паузы в 2011-2013 годах. В конечном итоге это позволит обеспечить относительную стабильность ситуации на рынке венчурных инвестиций.

На сегодняшний день необходимо разработать политику поддержки венчурного предпринимательства, отдельную программу для малого и среднего бизнеса. Сейчас, когда Россия претендует на роль сверхдержавы, страну не должны ассоциировать с «сырьевым придатком» мировой экономики. Это невозможно без всестороннего развития венчурного предпринимательства как основы НТП.

Кроме того, в результате анализа особенностей развития венчурного бизнеса в России, можно сделать вывод о том, что, несмотря на существование проблем, тормозящих темпы развития данного сектора малого предпринимательства в нашей стране, Россия все же имеет необходимый потенциал для развития венчурного предпринимательства. И если принять определённые меры наша страна может стать центром венчурного капитала наравне с другими развитыми государствами.

выводу о том, что «инновация – это продукт, воспринимаемый индивидом как новый или ранее не существующий».

Понятие «инновация» означает положительное, прогрессивное новшество (идею, деятельность, технологию или материальный объект, ранее не применявшийся организационной системой) [2, с.76].

В зависимости от места применения инновации подразделяются на:

-продуктовые;

-технологические;

- управленческие.

Что касается первой группы инноваций, то данная разновидность нововведений представляет собой те или иные продукты, которые потребляются, непосредственно, в сфере производства или же в сфере потребления продукта.

Вторая группа или технологические нововведения – это существенно новые способы, техники или технологии производства старых или новых продуктов.

Управленческие нововведения – это методы работы, которые главным образом, используются аппаратом управления и которые является новыми в своей сфере.

Сегодня, особый интерес среди специалистов вызывают управленческие инновации-любое решение, метод управления или процедура, которые имеют существенные отличия от выработанной практики и впервые используются на конкретном предприятии или в организации. При этом, следует учитывать, что данная инновация должна представлять новизну в практике конкретного исследуемого предприятия или организации.

Управленческие инновации, как правило, представляют собой два взаимосвязанных блока: с одной стороны – это ввод в кадровую систему новых элементов, форм и методов, а с другой стороны – вывод из кадровой системы устаревших элементов, форм и методов. Причинами таких нововведений в организации могут быть: изменение потребностей клиентов организации; развитие науки, техники и технологии; изменение внутренних потребностей организации; развитие общественных отношений; действия конкурентов организации; директивные указания [1, с.112].

Нововведения в управленческой работе можно классифицировать по следующим признакам:

- по фазам участия работников в профессиональном образовательно-трудовом процессе (цикле);

- по объектам нововведений и инновационного менеджмента в кадровой работе;

- по степени радикальности, масштабности и темпам реализации;

- по отношению к элементам механизации управления персоналом.

Нововведения могут быть задокументированы и представлены в форме: новой организационной структуры, кадровой политики, стратегии управления персоналом, должностной инструкции или новом положении [1, с.117].

Кроме того, в системе управления персоналом инновации могут реализовываться в двух формах:

1)    Текущие инновации-  с постепенным улучшением отдельных элементов работы персонала. Они не связаны с резким изменением результатов деятельности трудовых ресурсов предприятия, обычно они не затрагивают долгосрочное непрерывное совершенствование с привлечением максимального количества сотрудников

2)    Прорывные инновации- в формах скачкообразного, радикального улучшение всей системы управления персоналом в целом. Как правило, прорывные инновации системы управления персоналом затрагивают как улучшаемые аспекты деятельности сотрудников, так и всю систему управления трудовыми ресурсами в целом, так как к основным причинам кардинальных перемен на предприятии могут относиться:

- значительное отставание от конкурентных компаний;

- отсталость используемых технологий;

- громоздкость управляемой системой и т.д.

Радикальные «нововведения» должны осуществляться на основе процессного подхода, с помощью следующих методов: бенчмаркетинг, реинжинирование процессов, создание новых процессов, анализ затрат, связанных процессами и др.[4, с.23]

Далее следует рассмотреть этапы внедрения управленческих инноваций в организации (Рисунок 1).

Изучение успешной практики российских и зарубежных компаний позволило определить этапы разработки и внедрения управленческих инноваций в организации.

1. Формирование организационной среды нововведения включает поиск и  сбор информации о нововведениях для определения целесообразности их осуществления.с этой целью компания участвует в выставках, семенарах,презентациях. Следует отметить,что результативность управленческой инновации прямо пропорциональна заинтересованности и участию руководителя  в инновационном процессе, ведь позиция рководителя может как увеличить полезный эффект изменений, так и свести на нет уилия по внедрению новшетсв. Данный этап так же включает предварительный отбор нововведений по определенным критериям, основной из которых будет являться экономическая эффективность и прибыль, а также экономия,получаемая организацией в результате совершенствования системы управления.
2. Принятие решения о применении инновации. В основном решение принимает руководитель- собственник, однако, если инновации создаются в рамках крупных компаний, то для их разработки и внедрения могут формироваться подразделения.
3. Следующий этап включает в себя внедрение, использование и сопровождение инновации в управлении.

Сегодня, как показывает практика российских компаний, при внедрении управленческих инноваций в организации, существуют проблемы.

1. Основополагающим или сдерживающим фактором при реализации управленческих нововведений в организации является сопротивление самого персонала. Поэтому при внедрении инновации в любые области деятельности организации руководителям важно сформировать психологическую готовность персонала, проявляющуюся в осознании необходимости осуществления нововведения, как производственной, так и экономической, а также личной и коллективной значимости изменения. Важным моментом является разъяснение   способов личного включения каждого работника в осуществление нововведения.
2. Отсутствие необходимых методик и навыков их эффективной реализации также являются фактором, препятствующим внедрению управленческих нововведений.
3.  Низкое качество управления на российских предприятиях связано также с недостаточной квалификацией менеджеров и применением ими организационных инноваций в условиях низких инвестиций. Сюда можно также отнести недопонимание роли и сути управленческих нововведений в современных экономических условиях, отнесение данного вида инноваций к второстепенным, менее значимым нежели технологические нововведения.
4.  В большинстве российских компаний отсутствует профессиональная команда менеджеров, что является главным ресурсом управленческих инноваций. Авторитарный стиль управления либо ограничивает инициативу работников либо вовсе не позволяет сформировать команду наиболее квалифицированных специалистов.

Таким образом, существует ряд факторов, препятствующих внедрению и распространению управленческих инновации в организации. К ним относят не только отсутствие соответствующей методологии, но и проблемы в кадровом обеспечении. Поэтому, как показывает практика, организации, вкладывающие инвестиции помимо технологического оснащения также и в человеческий капитал, обеспечивают себя высокими конкурентными преимуществами на рынке.

Менеджмент – управление определённой деятельностью, при  качественном использовании  социально – экономических систем.

Малое предприятие – это предприятие с численностью сотрудников до 100 человек и объёмом годовой выручки не более 800 млн.

Инновационный – финальный итог работы всего коллектива малого предприятия,  приведший  к реализации запланированной деятельности.  В итоге получается реализацию новых концепций управления, с целями получения определённых выгод, материальных, экологических,  социальных.

Прибыль,  рост объёма  производства, вал – все эти важные для малого предприятия показатели полностью зависят от инноваций.  Попробуем полнее осветить это понятие и понять степень  его  важности  для малого предприятия[6, с. 86].

Инновации – это стартовое движение, приведшее  к текущему положению нашего общества. Во всех его областях. Ведь развитие общества почти всегда это преобразование старого в новое. Важность инноваций для успешного развития малого предприятия,  а иногда и просто  существования самого малого предприятия  нельзя  недооценить.

В инновации важно совершенствование технической базы: автоматизация, механизация процессов производства и управления.

Влияние кадров, способных компетентно и творчески относится к своей работе, тоже не следует забывать.

Улучшение способов работы, методов управления на малого предприятия, то есть построение такой обстановки в работе коллектива, при которой каждый работник не только хорошо  настроен к свой фирме, но также,   и активно участвует в производственной деятельности.

Первоочередная  задача – это получение качественных показателей финансово-хозяйственной деятельности малого предприятия.

«Под менеджментом понимают систему управления в условиях рынка. Причем система управления рассматривается в широком смысле и включает как организационную структуру, так и все процессы, связанные с принятием управленческих решений» [1, с. 12]

Инновация это такой процесс, где роль орудий труда играют технические средства.

Роль инноваций в нынешней теории созвучна понятию инвестиции в экономической теории.  От количества и качества инноваций напрямую зависит успешная деятельность  предприятия.

У австрийского ученый И. Шумпетера  выделено пять типичных изменений применения инноваций:

1 использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства;

2  внедрение продукции с новыми свойствами;

3  использование нового сырья;

4 изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения;

5 появление новых рынков сбыта [2, с. 102].

В инновационном процессе для управляющего важно определить, что есть что. То есть в начале работы трудно понять, что является инновацией, а что нет. От правильности принятого решения часто зависит дальнейшая судьба  малого предприятия.

Для  руководителя важно комплексное понимание всех задач стоящих перед ним. Необходимо оперативно отслеживать, возможность изменений  в работе  малого предприятия.  Важно  быстро  реагировать  на все возможные  шансы – будь то возможность получения прибыли, улучшения структуры предприятия, или улучшение  социальных  отношений на  предприятии.

Каким образом малое предприятие может успешно заниматься  инновационным менеджментом [8, с. 50]?

Существуют разные возможности.  Объединение   малых предприятий друг с другом,  сообща  решать многие проблемы намного проще.  Возможно и  определение, с последующим использованием  собственных разработок. Но этот путь, далеко не всем по плечу, так как вызывает солидные затраты денежных средств, часто требует много времени и большого количества ресурсов.

Планирование инновационного менеджмента для малых предприятий это построение целого сочетания задач (целей), разумным образом определяющих движение малого предприятия к вершинам своего развития.

Можно выделить  следующие этапы инновационного менеджмента: выбор цели (целей) инновации; определение стратегии развития;  приёмов управления инновацией; создание программы управления инновацией; организация работ [7, с. 121].

Или можно поступить ещё проще: провести анализ  сложившейся ситуации в инновационном менеджменте, сформировать и реализовать стратегию, проанализировать полученные результаты.

Сегодня входит в моду пошаговое разбиение инновационного менеджмента. Весь процесс разбивается на определённые этапы, и происходит последовательное их выполнение.

Успех инновационного менеджмента в малом бизнесе главным образом зависит от того, удастся ли предприятию, наряду с осуществлением, управлением и контролем инновационного замысла, создать стимулирующие внутренние и внешние рамочные условия.

В настоящее время инновации  являются  определяющими для дальнейшего развития и часто даже  существования малых  предприятий. В успешном решении проблемы развития малых предприятий содержится большой потенциал развития России [5, с. 67].

Искусственный интеллект становится неотъемлемой частью каждой отрасли в мире, включая здравоохранение, строительство и производство, автомобилестроение, гостеприимство и многое другое. В сфере гостеприимства роль искусственного интеллекта двояка: взаимодействие клиента с персоналом и внутренняя эффективность персонала. С одной стороны, гости смогут насладиться более высоким уровнем обслуживания, используя встроенную технологию громкой связи в своих номерах. Они могут использовать эту технологию, как умный диктор, для того чтобы контролировать их окрестности, получать информацию от интернета, и даже делать заказ с вашим штатом.

С другой стороны, ИИ и программное обеспечение для машинного обучения могут быть использованы для упрощения, автоматизации и ускорения множества рабочих и повторяющихся процессов в компании. От принятия заказов до управления отгрузками и создания всеобъемлющих отчетов вы можете использовать эту технологию для повышения эффективности и производительности при одновременном снижении давления на ваших сотрудников.

Дополненная реальность (AR) как путь в будущее.

Дополненная реальность все еще находится в зачаточном состоянии, и ближайшие годы раскроют ее истинный потенциал, но это не значит, что индустрия гостеприимства медленно не внедряет технологию в свои повседневные процессы. На самом деле, включение технологии AR на ранней стадии может помочь бизнесу повысить эффективность и сократить ненужные затраты ресурсов.

Например, можно использовать дополненную реальность для создания расширенной среды отеля и предоставления сотрудникам интерактивных инструментов, необходимых для эффективного управления гостями и их запросами. Технология даже применима в номерах, где можно разместить карты, которые показывают дополнительную информацию, когда гости указывает смартфон на них. Интеграция AR может даже помочь безопасности и позволить гостям разблокировать свои номера с помощью смартфонов и других смарт-устройств. 

Преимущества Аутсорсинга.

В технологически развитом мире, где географические границы и расстояния не являются препятствием для мгновенной и бесперебойной связи, нет причин не передавать на аутсорсинг определенные процессы. Гостиничный бизнес, хотя и нуждается в сохранении большинства своих сотрудников на палубе, может значительно повысить производительность, сократить операционные расходы и оптимизировать заработную плату, делая то же самое.

Например, аутсорсинг важных задач, таких как учет гостеприимства для профессионалов отрасли, позволит освободить место для других сотрудников и отделов, уменьшить беспорядок и сосредоточиться на повседневных задачах ведения можно достичь большей эффективности и производительности, находя задачи и процессы, которые можно передать на аутсорсинг из основного местоположения. Аутсорсинг также позволит сократить расходы, связанные с содержанием более профессионального персонала на полную ставку.

Биометрические технологии для повышения безопасности и эффективности.

Биометрические технологии сделали значительный скачок в последние годы в сторону повышения безопасности и эффективности, и в настоящее время они медленно становятся неотъемлемой частью индустрии гостеприимства на всех фронтах. Биометрия может помочь менеджерам отелей и ресторанов улучшить процессы безопасности с помощью идентификации по отпечаткам пальцев и распознавания лиц, а также внедрить сложные системы обработки платежей, которые требуют повышенного уровня защиты от мошенничества.

На потребительском конце спектра инновации в биометрических технологиях позволят гостям приобретать продукты и услуги с помощью биометрической аутентификации, такой как распознавание лица или отпечатков пальцев. Этот вид бесшовной эффективности имеет множество применений в отрасли, таких как возможность покинуть ресторан или выйти из комнаты, не дожидаясь счета или проведения транзакций с сотрудниками.

Использование гостиничных технологий вместо личных гаджетов.

В мире, управляемом технологиями, отели и рестораны все чаще становятся без технологий, по крайней мере, когда речь идет о потребителе. Стимулируя гостей расстаться со своими личными технологиями и умными гаджетами во время их пребывания, менеджеры могут продвигать культуру без технологий и более интимный отдых, но что более важно, они будут вдохновлять своих гостей полагаться на технологии, предоставляемые отелем.

Это позволит погрузить гостей в впечатления, позволит им по-настоящему насладиться пребыванием, но при этом сохранить здоровую связь с современными технологиями и эффективно использовать все услуги, которые может предложить персонал и бизнес. Это инновационная тенденция, которая направлена на облегчение стресса и давления современного образа жизни с плеч гостей, и она работает.

Подводя итог всему вышесказанному. Необходимо отметить, что индустрия гостеприимства не застрахована от изменений, и лидеры бизнеса, которые хотят, чтобы их бизнес был устойчив к будущему, должны внедрять инновационные практики, чтобы оставаться впереди игры. Имея в виду эти пять инноваций, можно проложить дорогу к долгосрочному успеху и построить бизнес на будущее.

На сегодняшний день в управленческой науке и практике появились новые объекты управления, среди них – знания. Появление на картографических предприятиях нового  вида менеджмента- менеджмента знаний – вызвано рядом обстоятельств. Одним из этих обстоятельств является повышение роли знаний как фактора роста эффективности картографического производства

Менеджмент знаний – это новое осмысление известных технологий управления, применяемых с учетом современных условий. Живой интерес к управлению знаниями в последние годы вызван, прежде всего, тем, что данный взгляд позволяет заново посмотреть на некоторые из направлений развития менеджмента. Управление знаниями на картографических предприятиях становится ведущим направлением стратегического менеджмента, которое обращает внимание на ресурсы, значение которых сегодня выходит на первое место.

Знания на картографическом предприятии это не только то, чем обладают конкретные специалисты, но это в первую очередь составная часть картографической продукции. В настоящее время для того чтобы выжить в условиях конкуренции любому картографическому предприятию необходимо самостоятельно накапливать свою базу картографической информации. В условиях дефицита квалифицированных кадров в области картографии, специалисты не хотят передавать знания предприятию, ни в одном из видов: качественно подготовленная технологическая документация, подготовка новых специалистов и др.

Термин «менеджмент знаний» или управление знаниями в последние годы стал широко использоваться в научной литературе, а также в практике многих предприятий, среди которых картографические.

Менеджмент знаний – систематические процессы по созданию, сохранению и распределению  интеллектуального капитала, который люди могут совершенствовать и применять [2, с. 345]. Относительно картографического предприятия менеджмент знаний включает в себя следующие мероприятия:

1)       побуждение руководящего состава и специалистов основного профиля, редакторов, техников-картографов к приросту знаний;

2)       поиск и накопление значимых сведений из внешней среды (источников);

3)       сохранение, классификация, накопление и предоставление доступности знаний в пределах одной организации или отрасли;

4)       обмен и передача знаний внутри одной организации;

5)       использовать знания в процессе управления предприятием, принятия решений, создания продукции (картографической);

6)       воплощение знаний в виде продуктов, услуг документов, информационных и картографических (специальных) баз данных и специализированного ПО;

7)       оценка знаний;

8)       гарантия защиты корпоративных знаний.

На картографических предприятиях знания руководителя, специалиста, техника-картографа появляются в процессе специализированной деятельности:

- анализ полученной информации о районе;

- сравнение и установление связей;

- оценка информации о местности;

- определение области применения полученной информации о районе работ;

- разработка внутренних нормативных документов;

- разработка редакционно-технических указаний (РТУ);

- разработка технологической документации.

В результате выполнения таких специальных работ у сотрудников появляется опыт. Информация, полученная в ходе обучения из профессиональной (специальной) литературы накладывается на реальный опыт выполнения работы, представляет собой новое знание. Таким образом, знания тесным образом связывают с опытом.

В основе картографического производства лежит интеллектуальный потенциал нескольких поколений специалистов отрасли. Управление знаниями для предприятий отрасли – это стратегия, которая модифицирует все виды интеллектуальных фондов в наиболее высокую производительность и эффективность, в новую стоимость и повышенную конкурентоспособность [5, с. 211].

Менеджмент знаний сочетает в себе некоторые аспекты управления персоналом, инновационного менеджмента, применения информационных технологий в управлении картографическими предприятиями, разработка картографической продукции. Одной из главных частей управления знаниями являются технологии распространения, адаптации, актуализации и использования неявных знаний (такое знание не может быть легко передано другим), которые часто включают умения (навыки) и культуру, присущие нам, но не осознаваемые нами.

В последнее время в деятельности картографический предприятий произошел сдвиг от внутренней направленности менеджмента знаний к внешней. Внутренняя направленность управления знаниями связана с традиционной концепцией инновационного менеджмента, который имеет дело с внутренними научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими работами (НИОКР). Внешняя направленность включает в себя маркетинг, взаимосвязь с клиентами, обмен информацией с внешними контрагентами и др.

Основная идея менеджмента знаний – эффективное использование уже существующих знаний, распределение имеющегося опыта [1, с. 79]. Для реализации данной идеи целесообразно реализовать следующие мероприятия:

- хранение, оценка, распределение и использование нематериальных активов: авторские права, лицензии и патенты;

- сбор, накопление, классификация и распространение нематериального знания: личный опыт, ноу-хау, инновационные решения и т.д.;

- организация на картографическом предприятии соответствующей корпоративной культуры и интерактивной среды для обучения, в рамках которой сотрудники готовы обмениваться собственными знаниями, телиться полученным опытом и создавать возможность для создания новых знаний.

Главной целью менеджмента знаний на картографическом предприятии является создание новых и более сильных конкурентных преимуществ на рынке картографической продукции и услуг. Управление знаниями является неотъемлемой частью общего менеджмента картографического предприятия Менеджмент картографического предприятия – это модель, объединяющая действия, которые связаны с формированием знаний, распространением и использованием, а также с созданием и развитием на их основе инноваций и обучения персонала.

Управление знаниями касается основных аспектов деятельности картографических предприятий в современных условиях. Правильная организация и постановка этого управления дает единый, объединяющий подход к использованию новых управленческих, маркетинговых и информационных технологий [2, с. 356]. Для удачного внедрения менеджмента знаний на картографическом предприятии необходимо выполнить следующие условия:

1)       обеспечить предприятие технологической инфраструктурой, которая позволит эффективно накапливать, переносить и обмениваться информацией;

2)       создать высокую организационную культуру сотрудников, которая будет способствовать обмену знаниями среди специалистов и подразделений;

3)       обеспечить постоянное обучение персонала и адаптацию на рабочем месте.

Внедрение системы управления знаниями для каждого картографического предприятия дает возможность:

- намного быстрее реагировать на изменения конъюктуры рынка с помощью эффективных инновационных решений;

- быстрее внедрять инновации в конкретные виды продукции и услуг;

- использовать интеллектуальные активы других предприятий-партнеров;

- ускорять обучение и передачу навыков сотрудников;

-  экономить ресурсы за счет повторного использования уже найденных ранее решений.

Таким образом, в современных условиях, связанных с переходом к модели инновационного развития, менеджмент знаний на картографических предприятиях играет важную роль, в связи с тем, что от внедрения управления знаниями  на предприятиях отрасли зависит не только их развитие, но и существование.