Успех компании зависит от следующих факторов:

-      Анализа внешней и внутренней среды

-      Формирования понятной миссии и ориентированных целей

-      Разработки миссии и целей

-      Разработки программ реализации

-      Стратегического контроля и корректировки целей и задач

В данном случае речь идёт о стратегических факторах, влияющих на работу компании в общем виде. Происходит анализ среды, в которой функционирует или собирается вести свою деятельность компания. Затем формируется миссия, выступающая в роли постоянного ориентира, стремления деятельности. Формируются соответствующие цели и задачи для достижения стратегического плана. Далее разрабатываются программы реализации товаров (услуг). Тем самым выстраивается динамический процесс по созданию благ (удовлетворению потребностей). А на сколько эффективна работа данного субъекта зависит от грамотного стратегического контроля, способного заблаговременно корректировать стратегию поведения фирмы, в связи с постоянно изменяющейся конъюнктурой рынка.

С другой точки зрения ключевыми факторами успеха фирмы являются:

-      «Болевые» точки – у всех клиентов той или иной компании есть собственные проблемы, требующие незамедлительного решения. руководство компании должно быть ориентировано на своего конечного потребителя и разрешение тех или иных проблем своего клиента ложится на плечи компании, как основополагающий фактор стратегического ориентирования деятельности компании

-      Привлекательная продукция – рынок изобилует множеством товаров. Есть качественные товары, есть товары низкого качества. А существуют товары с уникальными характеристиками, которые притягивают покупателя. При создании товаров такого рода во внимание принимаются вкусы и запросы конечного потребителя. Это является ключевым фактором, так как, ключевой целью деятельности компании являются удовлетворение спроса потребителя и извлечение максимального эффекта, а не перенасыщение рынка продуктами с низкими потребительскими характеристиками

-      Тыл – это партнеры компании, качественные услуги которых влияют на рост и успешность компании. Это так же люди, которые пользуются этими товарами (услугами), оставляя свои отзывы, они формируют качественно новые потребительские свойства товаров и услуг, подстраивая тем самым под себя рынок.

-      Мотивация и импульс – Завлечение клиента – это трудоемкая задача. Учитывая, что плохой продукции на рынке довольно много, часто потребители сталкиваются с некачественным товаром. Отсюда появляется и недоверие. Поэтому успех компании зависит от мотивации для покупки товара.

-      Траектория улучшений – многие компании, создав продукт прекращают улучшать и адаптировать его под постоянно меняющиеся условия игры на рынке. Ключевым аспектом выступает стремление компании к повышению качеств и характеристик своего продукта. Создание интерактивного сервиса, позволяющего потребителю тестировать, пробовать товары и услуги и оставлять свои отзывы, для постоянного совершенствования продукта [2].

Обе точки зрения на ключевые факторы успеха компании имеют место быть в современных рыночных отношениях. Первая группа с первого взгляда является более фундаментальной, раскрывая основные тезисы грамотного управления компании. Вторая группа представляет из себя более глубокие нюансы стратегического управления компанией.

В современном мире большинство людей живет в условиях рыночной экономики, и административное планирование воспринимается нами как серьезная катастрофа 20-го века. При этом большое количество людей проводят свое рабочее время в бюрократических организациях с системой центрального планирования, которые называются «фирмы». Эти люди трудятся на одного работодателя долгие годы и не занимаются поиском новых вакансий для себя. Они работают для того, чтобы выполнять стратегические планы своих корпоративных менеджеров. Фирмы ежегодно нанимают тысячи сотрудников, и внутри этих самых фирм происходит движение товаров и услуг, которые стоят миллиарды.

Согласно теории Рональда Коуза, фирмы существуют потому, что их отсутствие вызвало бы серьезное увеличение трансакционных издержек, которые бы неизбежно возникали у того, кто постоянно обращается на рынок.[3] Сюда относятся необходимость нанимать сотрудников, вести переговоры и заключать контракты, а также многие другие действия, которые требуют много временных и денежных затрат. Фирма, по сути своей, – это агрегат для заключения долгосрочных контактов, в то время как постоянное создание краткосрочных договоренностей нерационально.[1] Но тогда возникает вопрос: если рынок сам по себе настолько неэффективен, почему фирмы не вырастают до размеров рынка? Теория Коуза в данном случае говорит о том, что в гигантских фирмах также будут возникать трансакционные издержки, причем они будут расти, пока увеличиваются масштабы самой организации. Баланс между масштабом фирмы и рынком постоянно поддерживается наличием конкуренции: предприниматель может принять решение о снижении трансакционных издержек путем создания фирмы, но, в конечном итоге, если ее размеры превысят определенные рамки, она станет неконкурентоспособной.[3]

Теория Коyза также объясняет некоторые проблемы современного бизнеса. Например, рост огромных и широко диверсифицированных бизнес-предприятий в развивающихся странах: таких,  как India’s Tata Group и Turkey’s Koc Holding.[3] Многие западные обозреватели считают данные организации примитивными формами капитализма. Но если мы рассматриваем их с точки зрения трансакционных издержек, все приобретает совершенно иной смысл. Когда в устоявшихся отраслях нет доверия к продукции какой-либо фирмы, для нее имеет смысл продавать свои товары на других рынках. А в ситуации, когда использование капитала и рабочей силы не приносят результаты, стоит делать капиталовложения и создавать свою команду сотрудников.

Однако теория Коуза рассматривает достаточно узкий вопрос, касающийся только трансакционных издержек, и дает лишь частичное объяснение преимуществам существования фирмы. Последователи Коуза расширили его теорию, привнеся в нее идеи ресурсной теории фирмы. Они утверждают, что фирмы создаются не только потому, что рынок не может сам обеспечить нормальное функционирование всех участников, но еще и потому, что фирмы сами по себе идеально справляются с этой задачей: они обладают такими внутренними ресурсами, как корпоративная культура и коллективное знание – этого не может предложить рынок. Компании могут организовывать производство и создавать знания совершенно уникальным образом.[2] Также они могут делать долгосрочные ставки на инновации, которые в дальнейшем не только помогут удовлетворить спрос, но и изменить структуру рынка. Теория Коуза о «несостоятельности рынка» нужно дополнить теорией об «организационных преимуществах».